Hampton by Hilton Wuzhen

C'est tellement sale. Il y a un paquet de cigarettes laissé par l'ancien locataire. Il y a de la poussière partout. Le dentifrice a une odeur étrange. Je ne sais pas s'il est périmé.

L'hôtel n'est pas loin d'un endroit pittoresque, mais c'est le pire Hampton by Hilton où j'aie jamais séjourné. Nous les avons ajoutés sur WeChat à notre arrivée, mais ils n'ont répondu que le lendemain, après que je leur ai envoyé un message WeChat concernant des problèmes d'hygiène dans la chambre. Une des bouteilles d'eau de la chambre avait été ouverte à l'arrivée. La gestion du restaurant est un peu déplorable, laissant les gens aller et venir à leur guise, mais il y avait tellement de monde qu'il fallait faire la queue pour avoir un café et du lait. Je ne me sentais pas bien, alors j'ai dû faire ma lessive moi-même et j'ai demandé à la réception de la faire sécher. Quand je suis allée la récupérer le lendemain, je ne l'ai pas trouvée. Après avoir vérifié la caméra de sécurité, j'ai constaté qu'un autre client avait sorti les vêtements et les avait déposés dans un panier, les laissant non séchés. Même si la lessive est en libre-service, ce n'est pas normal de traiter les clients comme ça, n'est-ce pas ? Dans l'ensemble, mon séjour n'a pas été très agréable !

Very clean and beds are really comfortable. Had a good sleep here. Not located in the scenic zone hence we need to buy tickets when entering their East and West scenic zones. Can't enjoy the morning scenery but the comfort level is high.