Elba Sunset Mallorca Thalasso Spa

La vue sur la mer est vraiment sympa, l'environnement est très calme et le petit déjeuner est assez copieux. Cependant, le stationnement dans les environs dépend de la chance. Il est souvent impossible de trouver des places de stationnement gratuites dans la rue, il faut donc se rendre à la réception pour acheter des places de stationnement dans les hôtels pour 18 euros par nuit.

Service : Le service fourni par un homme à la réception de l'hôtel qui travaillait le jour de l'enregistrement était très médiocre. Tout d'abord, nous sommes venus en voiture et sommes allés seuls à la réception pour demander un parking. La réception a dit que si nous Je n'ai pas réservé de place de parking à l'avance, il n'y aurait pas de place disponible pour le moment et le parking était plein. Ensuite, il n'y avait pas de travail. Le personnel est venu aider à porter les bagages dans le hall. Lorsque nous avons demandé où nous Nous pouvions nous garer, la réception nous a dit que nous pouvions trouver une place sur le bord de la route. Nous avons ensuite roulé longtemps avant de trouver une place pour nous garer. Nous avons ensuite traîné quatre valises jusqu'à la colline et avons marché jusqu'à l'hôtel. Il nous a fallu 15 minutes pour nous garer. se rendre à la chambre attribuée par la réception de l'hôtel, qui était très loin de l'hôtel. De la réception à la chambre, il faut traverser un très long couloir avec plus de 20 chambres, puis tourner pour atteindre l'ascenseur, prendre l'ascenseur en bas et continuer à traverser deux couloirs avec plus de 10 chambres. Quoi qu'il en soit, il suffit de tourner gauche et à droite, et enfin arriver à la pièce avec quatre boîtes. , j'ai ouvert la porte et j'ai constaté qu'il n'y avait pas d'électricité. J'ai appelé la réception 8 fois mais personne n'a répondu. J'ai marché un long chemin jusqu'à la réception seul. La réception a envoyé un électricien pour le réparer. L'électricien a dit que c'était un peu difficile. Nous avons marché longtemps avec nos valises. Je suis allé à la réception et ils ont dit qu'ils étaient complets et qu'ils ne pouvaient pas organiser de changement. J'ai contacté Ctrip, la réception et le service client de Ctrip ont dit ce qu'ils venaient de nous dire et ils ne pouvaient pas en organiser un autre. Il suffit d'attendre que les ouvriers le réparent avant de s'enregistrer. On pouvait s'enregistrer à 15 heures, mais nous avons attendu de 16 heures à presque 19 heures. C'était vraiment sans voix. L'hôtel la réception a dit que vous pouvez choisir de ne pas rester, et ils ont également dit la même chose à la plateforme Ctrip. Le service client de Ctrip est toujours très responsable, mais Ctrip ne peut pas contrôler cet hôtel. L'hôtel n'a pas de brosses à dents, de dentifrice, de cotons-tiges et des tampons de coton. Il n'y a que des savons et une bouteille de produits de bain trois en un. Il n'y a que 5 mouchoirs dans la boîte à mouchoirs et seulement 2 bouteilles d'eau minérale. La couette est très fine et n'a pas de housse. Elle est faite de deux feuilles collées ensemble. La chambre d'hôtel est mal insonorisée et les bruits de pas dans le couloir devant la porte sont très clairs. C'est comme si vous ouvriez la porte, les pas des gens qui marchent à gauche et à droite de la pièce sont très bruyants, ce qui affecte vraiment le sommeil. J'ai réservé une chambre de luxe avec vue sur la mer plus de 5 mois à l'avance, et la chambre qui m'a été attribuée Il y avait deux grands arbres sur le balcon. Il faut regarder à travers le balcon pour voir la vue sur la mer. Seuls les grands arbres peuvent être utilisés. Le tarif de la chambre pour 5 nuits est de 9108,38 RMB. Ensuite, l'hôtel lui-même est comme ça. C'est très mauvais . Ne ​​regardez pas la recommandation de Xiaohongshu. C'est tout simplement un gros coup de tonnerre. C'est vraiment un super coup de tonnerre. Et le traitement des Chinois est extrêmement hostile. Ils traitent les Chinois avec un visage sévère. Vous pouvez choisir de rester ou Non. Il n'y a pas de service. Mais ils traitent les occidentaux avec un grand sourire et une bonne attitude de service. Puisqu’ils traitent la Chine avec méchanceté et inamitié, il n’y a vraiment aucune raison de dépenser de l’argent pour en subir les conséquences. Local de protection contre la foudre 223, car il y a deux grands arbres en face du balcon, la vue n'est pas très bonne. Il n'y avait pas d'articles de toilette comme le montrent les figures 3 et 4. L'hôtel n'en a pas fourni. Nous sommes restés 5 nuits et avons constaté qu'il n'y avait pas de mouchoirs à notre retour à l'hôtel la deuxième nuit. Nous avons appelé la réception et ils nous ont dit ils s'arrangeaient pour que quelqu'un les livre. Ce n'est que le cinquième jour que nous sommes revenus. Lorsque nous avons quitté l'hôtel, les mouchoirs n'ont pas été livrés. Ils n'ont pas été fournis à partir de la deuxième nuit. Nous sommes allés au supermarché et avons acheté des mouchoirs pour 3,59 euros. Nous sommes restés sans voix. Nous avons prévenu la responsable de l'hôtel et rempli le formulaire de demande. J'ai rempli le questionnaire de service, mais l'hôtel n'a jamais fourni de serviettes en papier du 31 au 3 janvier !

L'hôtel a un paysage magnifique, vous pouvez regarder le lever et le coucher du soleil, le petit-déjeuner est riche, il y a de nombreuses chambres d'hôtel, il est recommandé de réserver une chambre avec vue sur la mer !