Photos de Río Serrano Hotel + Spa

Je pense que l'hôtel est excellent, c'est pourquoi j'ai réservé. Mais je n'y suis pas resté parce que je suis tombé dans les tores del paine et je me suis cassé le poignet. Je ne peux pas appeler l'hôtel à cause de ma douleur et je n'ai pas de réseau non plus. J'espère donc que la direction me remboursera ma réservation... au moins 50 %, j'apprécierais car je dois réserver un autre hôtel près de l'hôpital de Punta Arenas. Si la direction a besoin de documents pour étayer ce rapport, je lui enverrai un e-mail privé. Merci

La chambre était moyenne. Faux sourire professionnel du personnel de service. La journée dans le massif s’est plutôt bien passée ! Je recommande également le Pampa Lodge à côté, plus cosy mais la nourriture n'est pas aussi bonne que Rio.

Hôtel bien situé à proximité de l'entrée du parc national Torres del Pine. Un point culminant est les chambres qui offrent une vue sur les massifs de Torre del Pine. Un tableau à travers la fenêtre de la chambre. Les points forts incluent le SPA et la piscine, très propices au repos et à la détente en fin de journée. Bon petit déjeuner, mais pas excellent. Restaurant et bar avec de bonnes options de menu à la carte. Carte des vins très faible pour le prix de l'hôtel et des plats. Je me souviens toujours que le Chili est un pays avec de nombreuses bonnes options viticoles.

Les installations ne sont pas complètes et les sanitaires ne sont pas aux normes. La chambre au début sentait la peinture, mais c'était bien mieux après avoir changé de chambre. Il n'est pas recommandé de séjourner dans une chambre standard. Celle du premier étage n'a pas de vue et est pleine de monde. Le hall de l'hôtel a un bon environnement, mais les environs sont déserts. Le service est correct.

Les équipements sont très simples, il n'y a pas de télévision ni de bouilloire d'eau chaude dans la chambre, et les conditions sanitaires ne sont pas bonnes, c'est comme le standard domestique de trois étoiles et demie, ça fait très vieux et démodé, le genre de style. que les personnes âgées blanches aiment. La chambre supérieure a une baignoire. Pas propre. Le service est correct. Ce qui mérite d'être mentionné, c'est le paysage de l'hôtel. Le paysage de la chambre supérieure est très beau. L'emplacement de l'hôtel n'est pas bon. Il faut plus d'une heure pour se rendre au parc national Torres del Paine et plus d'une heure pour se rendre à la ville près de l'aéroport. Il est introuvable et n'a pas de magasins. Le prix n'est vraiment pas bon. ça vaut le coup. Il vaut mieux soit rester à Bai Nei, soit rester en ville et s'inscrire pour une visite d'une journée. Une chambre valant plus de 3k donne l’impression de séjourner dans une chambre valant 1k. Si vous devez séjourner dans cet hôtel, il est recommandé de vous y rendre en voiture, sinon il vous en coûtera 200 dollars américains pour prendre un taxi et aucun chauffeur n'est prêt à vous y emmener.

L'hôtel est très proche de la porte sud du parc national Torres del Paine et vous pouvez voir les montagnes enneigées et les glaciers environnants depuis l'hôtel. L'attitude du service est bonne et la nourriture est riche. Il y a beaucoup de chevaux autour de l'hôtel et le parking est rempli de fumier de cheval. La route menant à l'hôtel, comme les routes autour de Torres del Paine, est une route en planches à laver, qui ne correspond pas aux spécifications de l'hôtel.

The check in progress is smooth and clear. The front desk hotel staff have given all the information step by step and being patient. Every guest will get a complimentary drink at bar with all range of drinks and invited to join the 18:30 Lamb Party. We have reserved the 2/F restaurant for dinner and also grab a drink and food at the bar, both are delicious with good service. The swimming pool we went twice it was clean and with a stunning views. We have also booked the SPA , it was great and relaxing. The room is exactly the same as the web photo, the bed was very comfortable. Recommend to friend and family.

雖然不是景觀房，但是酒店整體的公共區域，晚餐，和各種項目設施非常提升體驗感 設施：個人認為是百內公園中設施最好的酒店 衞生：完全沒問題 環境：非常絕，每天早餐看日出看雪山 服務：有丟掉耳機也很快幫忙找到了

里約塞拉諾水療酒店 Rio Serrano Hotel + SPA的房間位置極佳，從酒店大堂和卧室內就可以看到壯美的百內角（the Cuernos of Paine），清晨不必出房間，就可以看到百內角日出。 酒店大堂的每一扇窗户望出去都美如畫卷。 酒店工作人員服務熱情，認真負責。 早餐特別豐富，晚餐菜式也美味。 我們在這裏住了三天，特別滿意。 唯一需要改正之處是通向酒店的路是石子路，但這不是酒店的錯。 整個百內區域都是石子路。 The rooms at Rio Serrano Hotel + SPA are the best. You can see the magnificent Cuernos of Paine from the hotel lobby and bedrooms. You can see the sunrise over the Cuernos of Paine in the morning without leaving the room. Every window in the hotel lobby looks like a picture. The hotel staff is warm and responsible. The breakfast is very rich and the dinner dishes are delicious. We stayed here for three days and were very satisfied. The only thing that needs to be corrected is that the road leading to the hotel is a gravel road, but this is not the hotel's fault. The entire Torres del Paine area is gravel roads.