HôtelF1 Perpignan Sud

L'hygiène laissait à désirer, car il y avait un cafard dans la chambre ! 🪳🪳🪳 En fait, durant mon séjour, la chambre n'a jamais été faite ni nettoyée. À mon arrivée, lors de l'enregistrement, j'ai été arnaqué : on m'a facturé le double de la taxe de séjour, ainsi que d'autres taxes supplémentaires, elles aussi doublées. Lorsque j'ai expliqué le montant que j'aurais dû payer, comme convenu avec mon voyagiste et comme indiqué sur le bon de réservation, j'ai été violemment pris à partie, contredit et mal traité, ce qui m'a contraint à payer précipitamment. La personne à la réception, absolument pas professionnelle, sérieuse, formelle, diplomate ni polie, s'est complètement emportée ! C'est inadmissible ! Je ne recommande absolument pas cet hôtel, car, d'après ce que j'ai constaté, il n'attire que des clients difficiles !

La pièce était plus petite qu'il n'y paraissait sur les photos. Sur les photos, il y avait de l'espace des deux côtés du lit. Cependant, la chambre qui m'avait été attribuée n'avait pas d'espace autour du lit, elle était donc beaucoup plus petite. Par contre la température dans la pièce était très basse, même en branchant le thermostat qui autrement faisait beaucoup de bruit. En fait, je devais dormir avec un manteau et j'avais encore froid. Je ne suis pas une personne froide, donc quelqu'un qui l'a peut avoir beaucoup de mal à dormir. De plus, la chambre n'avait pas de serrure. J'ai entendu dire que d'autres chambres l'avaient, alors je suppose que ce serait la mienne. Compte tenu de la finesse de la porte et de la simplicité de la serrure, je ne me sentais pas très en sécurité en dormant dessus. Il y avait un manque de propreté dans la salle de bain et dans certaines zones de la chambre. Et enfin, le bruit et l'inconfort de l'oreiller ne m'ont pas permis de dormir de la nuit. Il y avait du bruit venant de partout. En réservant cet hôtel, je m'attendais à un concept basique type Ibis Budget, mais rien de tel. La seule chose qui sauve cet hôtel, c'est l'attention de la réception, qui dispose d'un personnel très agréable. Sinon, je ne retournerais pas dans cet hôtel, même s'il était bon marché.

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