Hôtel Campanile Toulouse Sesquières

J’ai beaucoup aimé la prise en charge en arrivant à l’hôtel, le réceptionniste est venu vers moi me rendre la clé de ma chambre et m’appelant par mon nom (cliente habituée). Le service et la restauration sont impeccables et la propreté de manière générale est au top. Je recommande !

Personnel très aimable. Et dîner le soir très bien. Chambres très confortables Un gérant polyvalent aussi bien à l accueil , qu à la cuisine et au service restaurant. Il était tout seul à tout faire Petit déjeuner excellent croissants et pains au chocolat frais

Point Positif : les chambres sont propres. Points négatifs : nous avons passé 2 nuits chambre non faite le lendemain de la la première nuit. Mais le négatif c'est le petit déjeuner c'est honteux pour 12 €, peu de choix et peu de quantité, nous avons du réclamer à chaque fois. Difficile de gérer avec peu de monde je le concède, mais difficile d'avoir du monde avec un tel petit déjeune. J'avais déserté les campaniles depuis plusieurs années, j'ai voulu essayer une nouvelle fois je n'aurais pas du. CLIENT Définitivement PERDU POUR CAMPANILE

R A S concernant la chambre, de Marseille à Lille et de Strasbourg à Brest elle se valent toutes, gobelets/bouilloire, lit ayant vécu, serviettes de salle de bain dentelle. On vient au campanile pour le restaurant pratique mitoyen, pour le coté motel avec accès direct sur l’extérieur. Ici à Toulouse c’était la disponibilité et la proximité (10 minutes) avec un centre hospitalier où je devais être très tôt. Pour la réservation sur le site internet (ou l’application) on nous vend une formule plus ou moins gastro (entrée/plat/dessert) avec un choix important. Arrivés dans la salle pour dîner, plus le choix affiché sur internet !!! mais du très basic. On nous explique que c’est trop compliqué de mettre internet à jour. Objectivement, dîner correct sans plus(œuf mollet(très bonne sauce), poireau vinaigrette/travers de par, burger indien (!!)/ gâteau russe(?), tartelette citron ) Passons. Par contre le service, une serveuse qui boit à la gourde au milieu de la salle, un cuisinier qui passe entre les tables en buvant au goulot et une autre serveuse sans doute adhérente d’un club d’athlétisme qui traverse la salle en courant (ne jamais courir en public, ça donne un sentiment de panique). Enfin on dîne à coté du buffet petit déjeuner à moitié dressé avec des bocaux le Parfait remplis de céréales mais pas fermés. Bonjour la poussière. Par politesse « merci » mais ne nous attendez plus.

Notre séjour dans l’hôtel nous a permis de rencontrer de petits animaux très « sympathiques ». Des ophones, apparemment « attirés par la lumière ». Le personnel se tient cependant à disposition pour vous en débarrasser. L’emplacement reste bruyant du fait de sa proximité avec le parking de camions ainsi que la rocade. Le petit déjeuner est assez décevant .

Dormeur passé votre chemin....entre le bruit de la route et des clients par manque d'isolement les nuits sont compliquées. Ampoule grillée dans la chambre, aucun remplacement. Coupure de courant de 1 heure le troisième jour pendant la douche....très pratique de sortir dans le noir et aucune explication ni excuse....le troisième soir pas de restaurant ? sans motif, juste débrouillez vous et si vous n'êtes pas content vous aurez cas vous plaindre au patron demain !!! Monsieur le manager inutile de répondre à ce mail par une formule bateau....Soyez professionnel, c'est la seule chose que demande les clients !!! Une étoile est déjà de trop.