Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Tours
Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès
29 Rue Édouard Vaillant, 37000, Tours
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Services et équipements
Réception 24h/24
Bagagerie
Bar
Restaurant
Échange de devises
Salle de conférence
Wi-Fi dans les espaces publicsGratuit
Service de télécopie/copie
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
Mercure Tours Centre Gare et Congrès profite d'un emplacement privilégié en plein cœur de Tours, à moins de 5 minutes en voiture de Centre international de congrès Vinci et Prébendes d'Oé Garden. Cet hôtel se trouve à 2,5 km de Parc des Expositions de Tours et à 2,5 km de Palais de Justice.
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7,0/10
Propreté7,0
Commodités7,0
Emplacement7,1
Service7,0
Les 65 évaluations
Alentours
Aéroport : Aéroport de Tours - Val de Loire
(6,5km)
Train : Tours Railway Station
(420m)
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Aperçu
Chambres
Avis des voyageurs
Services et équipements
Conditions
2
Chambre supérieure (lit double)
1 Lit double
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Serviettes
Vue sur un point d'intérêt
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1
Chambre double classique
1 Lit double
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Salle de bains privative
Ménage quotidien
Chambres communicantes
Prise 220 V
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9
Chambre familiale
1 Lit double et 1 Canapé-lit
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Serviettes
Vue sur un point d'intérêt
Voir les disponibilités
6
Chambre double premier (canapé-lit)
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Serviettes
Voir les disponibilités
2
Chambre double standard
1 Lit double
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Serviettes
Vue sur un point d'intérêt
Voir les disponibilités
1
Chambre Familiale Communicante
1 Lit double et 1 Lit simple
Wi-Fi gratuit
Non
Salle de bains privative
Vue sur l'océan
Chambres communicantes
Prise 220 V
Voir les disponibilités
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Avis des voyageurs
7/10
65 évaluations
Évaluations vérifiées- Propreté7
- Commodités7
- Emplacement7,1
- Service7
Moyenne des établissements similaires à Tours
Kueh Yip Piing
28 avril 2024
The Room I booked are not so big but is quiet enough for a good night sleep
Traduire
SEBtoTRAVEL
8 novembre 2024
Séjour de deux nuits dans cet hôtel situé dans le centre de Tours à 10mn à pied de la Gare SNCF. Accueil courtois de la part des réceptionnistes présentes. L'hôtel donne l'impression que nous nous sommes arrêté dans le temps.... Je n'ai pas du tout le sentiment de retrouver les codes de la chaîne Mercure mais plutôt celui d'un hôtel indépendant sans réel uniformité. Les chambres ont bien vécues...La moquette des couloirs est toute tachée, les trous béants dans les faux plafonds.... Malgré un double vitrage les chambre côté gare restent bruyantes. Le petit déjeuner est correct (avec BFM en fond sonore...) Le personnel ne porte aucun uniforme. Tout cela donne une impression de fouillis et pas du tout d'un standard 4 étoiles appartenant au groupe Accor. D'autres bonnes options sont possibles en 4 étoiles à Tours : Hôtel "Oceania" par exemple où j'ai continué la suite de mon séjour situé proche de la gare.
Invité
7 mai 2025
Client régulier Accor, je suis particulièrement déçu par cet hôtel. Accueil parfait, emplacement à proximité immédiate de la gare dans un bâtiment comprenant plusieurs hôtels de la chaîne. Chambre "vieillotte" qui mérite un vrai rafraichissement: l'écran plat et une bonne literie ne font pas tout... Petit déjeuner très (trop) classique (seul le pain semble local...) pour un prix non justifié. Nous attendons de mercure un autre standing (tout simplement celui qu'on trouve habituellement).
CHASSAGNE D
24 octobre 2024
Une étoile pour l'amabilité du personnel mais rien de plus. Comment cet hôtel peut-il afficher 4 étoiles? Une chambre délabrée : faux plafond abimé, manquant, bas de porte cassé, fuite dans la salle de bain, boiserie salle de bain pas propre et j'écourte ma liste. En plus de ça aucun raffinement dans les chambres notamment salle d'eau et toilette. Le petit déjeuné est simplement catastrophique pour un hôtel 4 *. Quelques pots de confiture "Bonne Maman" des pancakes secs et quelques mini crêpes. Pour le reste rien de bien attrayant des mini-viennoiseries pas assez cuites. Nous arrivions du Mercure de Blois où la comparaison n'est même pas faire tant la prestation petit dej est qualitative. Pour le reste un bar qui n'existe pas et des sachets de thé Lipton...peut on tomber plus bas. Une nuit en famille à 157 euros : une honte. J'espère que ce message aura pour effet de contribuer à l'amélioration des conditions d'hébergement. Notre expérience fût assez catastrophique. Pour le moment un établissement à éviter et à rénover surtout.
Robin C
5 avril 2025
J’ai séjourné deux nuits au Mercure Tours Centre et je dois dire que l’expérience fut loin de répondre aux attentes d’un hôtel classé 4 étoiles. Le principal point noir reste l’insonorisation très insuffisante : les deux nuits ont été marquées par un bruit constant, provenant de la gare voisine. Les annonces sont parfaitement audibles et compréhensibles depuis la chambre. Difficile de se reposer correctement dans ces conditions, lorsqu'on est réveillé dès 6h. Autre source de déception : l’équipement des chambres. L'absence de frigidaire est surprenante pour un établissement de cette catégorie. La petite gourde d’eau offerte à l’arrivée n’a pas été renouvelée, ce qui est un détail, certes, mais révélateur d’un manque d’attention. Le coffre-fort était hors service et la télécommande de la télévision inutilisable, les piles ayant littéralement fondu à l’intérieur. Malgré ces nombreux dysfonctionnements, je tiens à souligner la courtoisie et la gentillesse du personnel, toujours disponible et professionnel. Leur accueil et leur sens du service sauvent en partie l’expérience globale. En conclusion, le Mercure Tours Centre ne correspond absolument pas aux standards attendus d’un 4 étoiles. Il se rapproche plutôt d’un hôtel de gamme de type : Ibis. Un sérieux rafraîchissement des équipements et une meilleure attention portée aux détails seraient nécessaires pour être à la hauteur de sa classification.
Jplog29200
18 septembre 2024
Hotel au centre de Tours confortable Accueil avec le sourrire Chambre avec un tres grand lit , qques meubles mérite d'être changé (abîmé) Grand douche et toilette séparé dans la chambre Très très copieux buffet petit déjeuner dans une grande salle
valinstein
11 février 2025
Hôtel sans intérêt, sans charme et cafardeux. Points positifs : accueil agréable, chambre propre,bonne literie et gel douche de bonne qualité. Pour le reste absence de mini réfrigérateur, de cafés en capsules (seulement des sticks de café lyophilisés), mitigeur de la douche défectueux. N'utilisant pas l’ascenseur, j'ai pris l'escalier. Grave erreur : lntre les échelles, les vieux torchons au sol, les palettes eu rez de chaussé et les nombreuses fuites ; un vrai film d'horreur !
Meander06463405345
29 décembre 2024
Réservation d une chambre pour un couple et 2 enfants 3ans t 7ansř, propres, spacieux, avec petit déjeuner inclus à tarif raisonnable. Le.personnel est attentif, offres variées, petit déjeuner copieux, literie très confortable et propre
Isa F
24 novembre 2024
Literie en très bon état. Chambre spacieuse. Un 4 étoiles est un.peu exagéré, un 3 suffirait. Personnels pas agréables mis à part le veilleur de nuit. Tu demandes un renseignement...réponse je sais pas. Le.nez sur l'ordinateur ou téléphone et comme réponse "regardez sur internet" Petit déjeuner copieux , brioche etc congelés....en rentrant le soir tard, dans.le hall le chariot avec les victuailles. Il y a peut être mieux dans.le secteur pour un 4 étoiles annoncées..
Services et équipements
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Réception 24h/24
Bagagerie
Bar
Restaurant
Échange de devises
Salle de conférence
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Restaurant
Salle de conférence
Restaurant
Restaurant
Aucune autre information disponible
Plus de services et équipements
Internet
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Parking
Parking
Services aux entreprises
Salle de conférence
Service de télécopie/copie
Frais supplémentaires
Services disponibles la réception
Échange de devises
Coffre-fort à la réception
Bagagerie
Réception 24h/24
Enregistrement et départ express
Langues parlées
Français
Espagnol
Nourriture et boissons
Bar
Service de chambre
Chambres sans alcool (sur demande)
Repas halal inclus
À l'extérieur
Espaces communs
Ascenseur
Espaces publics non fumeurs
Services de nettoyage
Service de blanchisserie (sur site)
Frais supplémentaires
Nettoyage à sec
Frais supplémentaires
Service de repassage
Frais supplémentaires
Sèche-linge
Accessibilité
Chambres accessibles disponibles
Sécurité et protection
Salle de premiers secours
Alarme incendie
Extincteur d'incendie
Détecteur de fumée
Alarme anti-intrusion
Personnel de sécurité
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 14:00
Départ de l'hôtel : avant 12:00.
Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7
Conditions relatives aux enfants
Les enfants peuvent séjourner dans certaines chambres de cet hôtel.
Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.
Berceaux et lits supplémentaires
Les conditions relatives aux lits d'appoint et aux berceaux peuvent varier selon le type de chambre. Veuillez vous référer aux informations du type de chambre pour plus d'informations.
Petit déjeuner
Type américain, continental
Style Buffet
| Âge | Frais |
|---|---|
Adulte | Buffet:17,40 € par personne |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés sur demandeFrais supplémentaires
Frais :Contactez l'établissement pour plus d'informations
Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.
Paiement à l'hôtel
Informations légales
Cet établissement est géré par un hôte professionnel. Les hôtes professionnels sont des parties qui agissent à des fins liées à leur commerce, leur entreprise ou leur profession et sont considérés comme des professionnels en vertu de la législation de l'UE.
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Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 2003
- Rénové en : 2012
- Nombre de chambres : 92
Mercure Tours Centre Gare et Congrès profite d'un emplacement privilégié en plein cœur de Tours, à moins de 5 minutes en voiture de Centre international de congrès Vinci et Prébendes d'Oé Garden. Cet hôtel se trouve à 2,5 km de Parc des Expositions de Tours et à 2,5 km de Palais de Justice.
Profitez des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision dans l'espace commun.
Lors de votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez prendre vos repas dans votre chambre grâce au service d'étage (horaires limités). L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 92 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
Profitez des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision dans l'espace commun.
Lors de votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez prendre vos repas dans votre chambre grâce au service d'étage (horaires limités). L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 92 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.