Hôtel ibis Tours Centre Gare

Évaluations de Hôtel ibis Tours Centre Gare

Hôtel ibis Tours Centre Gare

1 Rue Maurice Genest, Tours, 37000, FranceVoir les informations sur l'hôtel
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

3.8/5
Bien
51 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement3.8
Commodités3.8
Service3.8
Propreté3.8
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Toutes les évaluations(51)
Évaluations positives(20)
Évaluations avec photos/ vidéo(1)
Évaluations négatives(5)
Invité
Chambre double standard
Séjour au mars 2023
Seul
2 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 22 avr. 2023
Très bien! Et très accessible de l’aéroport! Accueil très dynamique, professionnel et charmant.
Réponse de l'établissement: Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable, notamment grâce à notre emplacement pratique et à l’accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour !
Edouard
Chambre double standard
Séjour au oct. 2023
En couple
16 évaluation
3.5/5
Publiée le 6 nov. 2023
Chambre ayant quelques soucis d'eau chaude.
Réponse de l'établissement: Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis d'eau chaude dans votre chambre. Votre commentaire a été pris en compte, et nous allons nous assurer que ce problème soit résolu rapidement. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Invité
Chambre double standard
Séjour au juin 2023
En couple
1 évaluation
3.7/5
Publiée le 15 juill. 2023
Chambre propre
Réponse de l'établissement: Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour !
smarthonesty
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
36 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 avr. 2024
L'emplacement est excellent, juste à côté de la gare de Tours. L'hôtel Ibis n'a jamais déçu personne. Il y a aussi le petit déjeuner. La réception est très accueillante, j'y retournerai la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 感謝您的支持和肯定！很高興得知您對我們酒店的位置、衞生條件以及早餐感到滿意。我們前台的團隊也很高興能為您提供熱情的服務。期待您的再次光臨！😊
Invité
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au août 2024
En famille
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 24 oct. 2024
房間稍微小一點，可是位置很方便乾淨
Traduire
Réponse de l'établissement: 感謝您的反饋！我們很高興得知您對酒店的便利位置和清潔度感到滿意。😊 關於房間的大小，我們也會努力改進，為您提供更舒適的住宿體驗。期待您下次再來！✨
Philippe I
Séjour au août 2024
En famille
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 13 sept. 2024
Nous avons séjourné 1 couple et 1 adulte avec enfant dans un appartement de 2 chambres d’environ 90 m2 bien équipé . Belle découverte que cet espace de vie ne serait que pour une nuit. Ne pas hésitez à retenir cet appartement lorsque l’on voyage en famille ou pour 2 couples.
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre appartement spacieux et bien équipé, idéal pour les séjours en famille ou entre amis. Votre recommandation est une belle reconnaissance de nos efforts pour offrir des espaces confortables et adaptés à tous les types de voyageurs. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Tours ! Cordialement,
Dolorès J
Séjour au juill. 2024
En couple
2.0/5
Publiée le 7 août 2024
Déception totale pour cet hôtel. Chambres petites, très mal insonorisée et de mauvais goût, pas de plateau d'accueil avec au minimum une bt d'eau ou une dosette de café, L'accueil est froid, pas de réception mais une table de restaurant déplacée dans l'entrée avec un foutoir monstre dessus, un restaurant qui ressemble à un self d'éphad. Trois points positifs tout de même, le buffet petit déjeuner correct et la proximité du centre ville et la gentillesse des femmes de chambres. Très cher pour la prestation proposée
Réponse de l'établissement: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Mais nous sommes désolés de lire que la prestation n'ait pas répondu à vos attentes en terme de décoration. Cordialement,
gued0u
Séjour au juin 2024
En couple
4.0/5
Très bien
Publiée le 23 juill. 2024
Le personnel est très accueillant et le petit déjeuner est correct, mais je trouve la chambre un peu petite. Merci pour ce séjour, je pense revenir dans cet hôtel lors de mon prochain passage à Tours.
Réponse de l'établissement: Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,
Laurent M
Séjour au mars 2024
Seul
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 4 avr. 2024
La chambre et moderne et propre mais pas très grande.Lit confortable avec deux lampes de chevet(chaque côté).une banquette et un support de valise , TV télécommande. Cabinet bloc WC lavabo douche.Le cabinet est petit attention aux personnes de grand gabarit. Séche cheveux et savon . Sensation agréable de cette chambre.Remarque : les chambres personnes handicapées ont des salles de bain plus grande.
Réponse de l'établissement: Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
travelerlizsellam
Séjour au sept. 2023
Voyageur d'affaires
4.0/5
Très bien
Publiée le 5 oct. 2023
Un séjour rapide mais plutôt agréable : Localisation impeccable en face de la gare Personnel agréable et efficace Petit déjeuner au top Très propre Seuls bémols salle de bains miniscule même pour un ibis et literie pas vraiment le confort auquel je m'attendais (je séjourne souvent a des ibis). Mais dans l'ensemble vraiment sympa grâce aux jeunes femmes a l'accueil qui étaient vraiment super.
Réponse de l'établissement: Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,
Invité
Séjour au avr. 2023
En famille
4.0/5
Très bien
Publiée le 18 mai 2023
Situation idéal. Je déplore le coût supplémentaire d’un jeune enfant et du parking. Demandez à être à un étage élevé si possible afin d’éviter le bruit, j’étais au 6eme c’est parfait. L’accueil de l’hôtel est plutôt froid mais pour le restaurant et le petit dej, sympa
Réponse de l'établissement: Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Michael, Adjoint de direction
Invité
Séjour au avr. 2023
Voyageur d'affaires
3.0/5
Publiée le 15 mai 2023
Proche de la gare mais sans réelle solution de restaurant réellement a proximité. Un IBIS mais le coin wc/douche est assez étroit. Corpulents s'abstenir. L'expéditeur déjeuner est correct et il y a un parking public juste à côté de l'hôtel
Réponse de l'établissement: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laisser un commentaire. Je suis surpris de lire que vous n'ayez pas trouver de réelle solution à proximité étant donné que nous avons un restaurant au sein même de l'hotel. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous,
Invité
Séjour au avr. 2023
Seul
4.0/5
Très bien
Publiée le 10 mai 2023
Hôtel très bien situé, à deux pas de la gare, pratique et chambre très propre. Manque quand même une bouilloire avec au moins un sachet de thé. Personnel aimable et lieu bien entretenu. Petit déjeuner très varié. Rapport qualité/prix très correct.
Réponse de l'établissement: Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Michael, Adjoint de direction
Invité
Séjour au déc. 2022
Voyage entre amis
2.0/5
Publiée le 31 janv. 2023
Chambre petite, à deux avec deux petites valises, c’est pas simple . salle de bain minuscule… propreté douteuse … Par contre petit déjeuner plutôt pas mal et bien approvisionné; et très bien vu les fruits à emporter avec des sachets papier fournis
Réponse de l'établissement: Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour à cause de la taille de nos chambre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt afin de regagner votre confiance. Bien cordialement, Michaël, Adjoint de direction Ibis Tours Centre Gare
Invité
Séjour au déc. 2022
En couple
4.0/5
Très bien
Publiée le 31 janv. 2023
Hôtel très bien situé. Personnel compétent et disponible. Restaurant de qualité et qualitativement supérieur à bien d'autres ibis hôtel. Mais le gros point faible de l'hôtel, ce sont les salles de bains. Indignes du groupe Accord.
Réponse de l'établissement: Bonjour Ruth197112, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Michaël, Adjoint de direction Ibis Tours Centre Gare