Residence Theresia- Tailor Made Stay

L'appartement se trouve dans un bel immeuble ancien, dans un excellent emplacement, à quelques minutes du Grand Canal/Vecchio. Très propre et bien rangé. Textiles propres. Spacieux. Un nettoyage de base et le remplacement du linge de lit et des serviettes ont lieu une fois par semaine. La salle de bain est agréable et bien équipée. Cependant, seules les choses les plus simples et les plus simples sont disponibles. Vous devez demander séparément les articles standards tels que les torchons ou les maniques. De plus, les bruits de la cuisine sont malheureusement très forts et vous dérangent pendant votre sommeil (chauffage thermique et réfrigérateur extrêmement bruyant). Lorsque j'ai demandé à éteindre les thermes la nuit, rien ne s'est passé. La climatisation fonctionne, mais elle est extrêmement bruyante pendant le fonctionnement. Le réfrigérateur a été mal installé et mal conçu. La condensation s'écoule sous le bac à légumes et, en le soulevant, rend quasiment impossible la fermeture de la porte, la bloquant ainsi. Des problèmes tels que le mauvais réglage du réfrigérateur ou le réservoir des toilettes défectueux ont été rapidement résolus par le personnel. Certains murs pourraient être repeints et certains éléments pourraient être remplacés (par exemple un balai dans la salle de bain). Le personnel est aux petits soins, mais on ne se sent pas particulièrement bienvenu en tant qu'invité. Un service est fourni au client avec la courtoisie nécessaire. Tout ce qui va au-delà n’est pas considéré comme nécessaire. Conclusion : un bon hébergement dans un emplacement privilégié, idéal pour des séjours peu exigeants et courts. Trop cher pour moi avec ces défauts. Avec un petit effort, vous pourriez améliorer le séjour des invités et le rendre plus agréable. C'est dommage qu'il y ait si peu de fidélité des clients.

Struttura centrale