Avis : Shangri-Las le Touessrok Resort and Spa

Le Shangri- La dispose d’une île privée, ils vous emmènent avec un petit bateau et vous pouvez passer la journée là-bas avec restaurant et transat. C’est vraiment magnifique. Les chambres sont bien, nous avons prit une suite qui donne accès à la plage. Les restaurants sont très bon mais un peu chère.

Le restaurant japonais est un peu salé, le buffet propose une grande variété de plats, l'environnement est élégant et le majordome est également super

Hôtel avec un vaste domaine. Je m'attendais à des chambres plus anciennes, mais tout s'est avéré mieux que prévu.

What an amazing hotel!! The hotel was so beautiful with beautiful beaches. Beautiful pools. A lot of trees. Service was amazing. Good breakfast. Comfy room and amazing view from the balcony. Also free boat service to go to a nearby island. We were sad to leave this hotel and wished we stayed longer. Really there’s nothing negative we can say about this hotel. We will definitely stay here again next time we come back to Mauritius. Oh and they also gave us a bottle of white wine in the room! Now we are staying at another 5 star hotel but Shangri-la was so much better.

Had the best time of my life here

Great resort with great service. Spacious and a well thought out layout, with a more ‘adults’ side a more family friendly side. Would stay again.

Location is wonderful staff very cooperative food is excellent specially the main restaurant

Cet hôtel est un haut lieu de bien- etre ou l on pourrait passer une semaine sans sortir, a explorer les 4 km de plages son île privée, ses bars et ses restaurants à la decoration magnifique et a ses grands chefs notamment au Safran élève exellent d'Anne Sophie PIC et plus généralement sous la houlette de Gregory Houlot F&B director qui a l'œil sur tout. Mais ce qui rend l endroit encore plus magique c'est la qualité le professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel. Un grand bravo a CLAREL pour son accueil et qui aura été tout au long du séjour souriant et efficace a chaque demande. Séjour parfait

Hôtel+ que parfait. La gentillesse du personnel qui est au petit soin . Avec une mention spéciale pour brinda qui s'occupait de notre chambre et akshay qui s'occupait de nous pour les services de l'hôtel et des réservations a merveille durant notre séjour. Les 2 piscine sont incroyables ainsi que la plage devant notre suite hibiscus. Le petit déjeuner incroyable aussi. Merci pour tout

Séjour inoubliable et merveilleux . Ce qui est exceptionnel: aucune critique négative à faire, tout fut parfait . L’hôtel est magnifique, les chambres très confortables . Le personnel , très professionnel , est d’une gentillesse et d’une aide précieuses . Les restaurants sont fabuleux . Et notre « croisière » quotidienne vers l’ilot mangenie nous manque beaucoup . De plus, golfeurs tous deux, la possibilité de jouer sur 2 parcours fabuleux était un plus non négligeable . Bref, nous connaissons déjà notre future destination à l’île Maurice !

Notre première visite au Shangri-La Tuessrok a é-te une totale réussite , Le personnel extrêmement attentionné et aimable! La variété des restaurants nous a permit de déguster chaque soir une cuisine différente et savoureuse, quelques fois agrémentées de dances folkloriques . Le Spa offrait des soins Ayurveda d’une excellente qualité. Nous avons passé 10 jours de rêve et espérons pouvoir retourner !

Nous avons été accueillis par Jean Marc l’ambassadeur du Shangri La mais aussi son équipe. Puis Jessica nous a fait visiter l’hôtel en nous présentants toutes les facilities etc avant d’arriver à notre chambre qui était magnifique avec la vue mer.

Cela fait plusieurs années que je voyage à l’île Maurice, et au fil du temps, j’avais malheureusement constaté que l’hospitalité et la qualité du service semblaient s’étioler, même dans les hôtels dits 5 étoiles. J’en étais souvent ressortie déçue… Mais ce séjour au Shangri-La Le Touessrok a complètement changé la donne. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une chaleur et une bienveillance que je n’avais plus ressenties depuis longtemps. Jean Marc, avec son sourire et son accueil dès les premières minutes, nous a permis de nous sentir instantanément en vacances. Puis Karen, radieuse et attentionnée, nous a offert un verre de bienvenue qui a renforcé ce sentiment d’être véritablement les bienvenus. Assem, très professionnel, a su gérer notre arrivée anticipée avec élégance en nous a permis d’avoir accès au petit-déjeuner en attendant notre chambre. Tout au long du séjour, chaque détail a été pensé pour nous offrir un moment de rêve. Le personnel est aux petits soins, à l’écoute, toujours disponible. Je tiens à remercier tout particulièrement Smita (restaurant TSK), dont la présence attentive et bienveillante a largement dépassé les simples attentions. À Jauhan pour son accueil inoubliable sur l’îlot Mangenie, Khaleen et Priya pour la magnifique décoration dans notre chambre à l’occasion de notre anniversaire de mariage, un geste qui nous a profondément touchés. Merci également à M. Praskash et à l’équipe des activités nautiques. Je regrette de ne pas me souvenir de tous les noms, car sincèrement, chaque membre de l’équipe mérite d’être mentionné tant leur service fut exceptionnel. Concernant l’hôtel lui-même : tout a été refait avec goût, les chambres sont confortables et impeccablement propres, les restaurants excellents. Et l’accès libre aux bateaux pour rejoindre l’île aux Cerfs et à l’îlot Mangenie est un vrai plus qui fait toute la différence. J’ai visité de nombreux hôtels, à l’île Maurice comme à l’étranger, et je peux dire sans hésiter que le Shangri-La Le Touessrok de l’île Maurice est l’un des meilleurs établissements dans lesquels j’ai séjourné. Du premier au dernier jour, nous avons été considérés, choyés, écoutés. Un GRAND BRAVO et MERCI à toute l’équipe. [Séjour du 14 au 19 Mai 2025/ chambre 303]

Nous avons passé des vacances inoubliable. L'accueil à été parfaite grace à un grand Monsieur "JEAN MARC" figure emblématique de l'hôtel. L'état de nos chambres était vraiment irréprochable DEEPMALA un grand merci à toi pour ton professionnalisme BRAVO!!! On remercie aussi toute l'équipe du Kids Club les filles vous avez été adorable. Les restaurants étaient vraiment très bon rien à dire !!! Nous reviendrons dans les plus bref délais kr kr kr...