ibis Troyes Centre

2 petite problème de mon séjour ; petit message en haut de direction : pourquoi il n'y a plus de brosse de toilette ? il fallait que j'achète une brosse pour néttoyer après mon passage au WC . Ce n'es pas aux femme de ménage qui doivent nettoyer après certain gros dégueulasse les toilettes ( car il n'y a pas de BROSSE !!! ) vous devrez faire comme les serviettes de bain , après le séjour du client , mettre la brosse de toilette en laverie et en remettre un autre propre pour le futur client . Et 2 ièmes petit problème : dernière nuit vers 23heures , je m'es la carte dans le boitier et là plus de lumière qui s'allume . la très gentille femme d'accueil , ma donner en 5 minute une autre chambre . mais sinon très bien dans l'ensemble

Nous avons choisi cet hôtel moderne pour sa proximité avec le centre de la vieille ville de Troyes (10 minutes à pied) pour deux nuits passées à deux jours d'intervalle. Les chambres sont bien aménagées. Néanmoins, le système de cabine de douche en plastique dans la salle de bain n'est pas digne d'un 3 étoiles. En outre cette cabine de bouche fait caisse de résonance lorsque la douche fonctionne et le bruit résultant peut gêner les voisins. Le petit déjeuner est très correct. Sur le plan propreté de l'hôtel (en dehors des chambres), j'ai du faire deux demandes successives au personnel d'accueil. Nous avons constaté un manque de passage d'aspirateur dans l'escalier, sur le palier (3ème étage) et des dégoulinures de gel hydroalcoolique sur la paroi de la cabine de l'ascenseur. J'ai du insister pour que le nettoyage soit fait sans tarder. La France a une réputation (peut-être souvent exagérée) de pays sale avec des gents sales. Il y a dans cet hôtel, de surcroît, une clientèle européenne aimant la propreté (néerlandais, belges, allemands, suisses, etc.) et le personnel a souvent cherché à justifier la présence de saleté... Dommage et insuffisance de présence de ceux-ci sur le terrain à circuler, vérifier que tout va bien.

Tout était prêt à notre arrivée. Par contre la chambre donnée (113) avait une chasse d'eau fuyante en continue. Nous sommes donc retournés à la réception qui nous a changé de chambre sans soucis (201). La chambre était propre et silencieuse.