Elena
8 septembre 2024
Après avoir regardé pile et face, nous avons décidé de séjourner dans cet hôtel. Le prix est certainement trop élevé. Pourquoi 5 étoiles n'est pas clair non plus. Nous sommes arrivés dans notre propre voiture, avons déchargé nous-mêmes, mais personne ne nous a aidé. Je suis allé me garer (en fin de compte, pas là). Lorsque nous avons demandé à la réception de nous aider avec nos valises, ce n'est qu'à ce moment-là qu'ils sont venus les chercher. Et puis ils m'ont réprimandé parce que je m'étais garé au mauvais endroit et m'ont demandé de garer la voiture à nouveau. Il y a une odeur désagréable de moisi dans le couloir à l'étage. Il y a de la moisissure au plafond. Nous entrons dans la chambre et voyons des couvertures sur le placard, comme celles de grand-mère au village. La machine à café dans la chambre est payante !!! Au petit-déjeuner, les pâtisseries étaient séchées, les jus n'étaient pas ajoutés - nous n'avions pas le temps pour eux, il y avait de la margarine au lieu du beurre, les tables n'avaient pas le temps d'être débarrassées - tout le monde était chargé d'assiettes et nous j'ai fini par m'asseoir à une table sale. Lors du nettoyage de la chambre, ils n’ont pas ajouté de service à thé et à café. Les serviettes de plage sont toutes lavées et vieilles. À la piscine, j'ai accidentellement marché sur un cendrier rempli de mégots de cigarettes - probablement de la veille, puisque nous sommes arrivés le matin. Les toilettes sont vieilles près de la piscine, il y a une puanteur, et il y a aussi une file d'attente. Je joins une photo. Cet hôtel devrait recevoir 3 étoiles. Ils ne savent pas ce qu'est le service
Texte originalTraduction fournie par Google