ElisabethHotel Premium Private Retreat- Adults Only

Passons vite sur les aspects positifs de l’offre hôtelière : bel hôtel, belle chambre spacieuse, grande salle de bain et literie super confortable. L’investissement est là : belle piscine intérieure et globalement des installations sauna, hammam, jacuzzi, etc,.. hauts de gamme. Rien à redire. Quant aux prestations hôtelières, elles ne suivent pas, surtout pour un hôtel qui revendique 4 étoiles plus Etrange atmosphère dans cet hôtel, pas vraiment d’élan de sympathique, insipide... vous êtes un client lambda. De la réception, froide, aux serveurs au style robotisé, les « bonjours » sont rares, à une seule exception que nous ne citerons pas. Les deux gros points vraiment fâcheux : le « buffet salade » et le petit déjeuner. Dommage car la prestation de la cuisine très correcte avec certains plats excellents, s’en voit pénalisée par ces deux buffets clairement bâclés et indignes du standing affiché de cet hôtel. Salade de pâtes froides, carottes rappées, salade de chou, œufs durs, tomates coupées en cube, taboulé, etc,….nul ! Et derechef, tous les soirs. N’attendez pas de charcuterie du pays, ou autre fantaisie gourmande, nada ! Sans doute trop cher ! De qui se moque-t-on ? Le buffet du petit déjeuner est au même niveau, c’est-à-dire médiocre. Les croissants, qui n’ont de nom que leur forme approximative, feraient pleurer un vrai pâtissier. Pas de gâteau maison, pas de viennoiserie…rien. Si! On vous ressert le tiramisu du dessert de la veille ! Au « gouter » de 4 h, il ne faut pas trainer, il n’y aura pas de rab ! et rien à boire. Bref nous ne reviendrons jamais dans cet hôtel. Ni un « au revoir ! », ni « bonne route ! », ni « on espère que vous avez passé un bon séjour ! » Cerise sur le gâteau, ne vous avisez pas de demander une nouvelle clef de chambre (carte magnétique plastique) si par mégarde vous l’avez égarée. Elle vous sera facturée 5€. Légèrement mesquin, mais il n’y pas de petit profit.

Grande déception Très mauvais accueil du manager des réservations, en cette période de grande chaleur pas de climatisation dans cet hôtel situé en centre du village très bruyant du fait de fêtes régulières, bars fréquentés très tardivement et personne chahutant pendant la nuit en étant ivre Restauration après midi 15h à 17h, ne soyez pas en retard car dès 16h il n’y a plus rien à déguster et aucun réapprovisionnement La carafe d’eau la plus cher d’Autriche 3€ et pas de cadeau pour le consommateur N’arrivez pas au dîner après 20h ou vous serez détestez par la manager de la restauration qui ne vous adressera même pas la parole En conclusion à fuir en été, il est impossible de dormir fenêtre ouverte et aucune climatisation ! Un comble pour un hôtel 4 étoiles La note mérité est 8 mais pas plus