Péssima experiência!! Chegamos na pousada por volta das 14:30h, pagamos R$1200,00 por 3 diárias, entrando quinta e saindo no domingo (16/03). Olhamos o quarto e ok, mesmo com um cheiro típico de local úmido, resolvemos ficar. Deixamos as malas e saímos para almoçar e passar no mercado. Por volta das 17:00h, voltamos para a pousada e ao ligar o ar-condicionado percebemos que não seria possível dormir com o barulho muuuuito alto do mesmo. Como tinha ventilador de teto, liguei para ver se o ventilador seria a opção, já que com o ar-condicionado ligado não seria possível dormirmos. Sem chance, o ventilador além de barulhento, balançava muito o que nos causou insegurança. Desci para falar que não ficaríamos na pousada e expliquei o motivo. Resumindo, nos foi cobrado o valor de R$385,00 mesmo o atendente concordando com o barulho insuportável do ar-condicionado. Estranho, que para locar o valor da diária ficou R$400,00 cada, mas a cobrança da diária de desistência, foi de R$385,00. Tentei questionar, que não usamos nada do quarto, pois entramos no quarto, deixámos as malas e duas horas depois voltamos e saímos. A alegação que usamos o quarto e que teriam que limpar novamente e deixou de locar. Detalhe, tinham mais quartos livres para locação. Tentei ver a opção de cobrar 50% da taxa, mas sem chance, pagamos R$385,00. No dia do consumidor, onde poderiam ter um pingo de bom senso, isso não foi levado em conta. Conseguiram em 2 horas, cobrar uma diária inteira por termos deixado as malas por 2 horas, mesmo o atendente concordando e comentando que o tipo de aparelhos instalados nos quartos, faziam barulho mesmo. Parabéns!! Ficamos assim, pois não volto mais e não indicarei.
Traduire