Avis : The Banjaran Hotsprings Retreat

Le service était excellent. Le complexe était vraiment magnifique et paisible. On a vraiment l'impression de ne pas être en Malaisie ! Le petit-déjeuner était vraiment bon ! Il y avait un large choix de spécialités occidentales et locales. Et comme il s'agit d'un buffet à la carte, ils vous le préparent à la commande ! Les boissons sont offertes en chambre. Le Jeff Cellar était incroyable, mais attention, il y a un code vestimentaire et le repas est fixe, et le dîner dure 2h30. Étonnamment, je n'ai pas été piqué par un moustique. Par contre, l'eau de source de la chambre n'était pas assez chaude… la piscine était un peu sale, ce qui pourrait être amélioré… Dans l'ensemble, une très bonne expérience et je reviendrai sans hésiter !

Magnifique expérience de retraite ! Le climat est frais grâce à la nature environnante. Entrée gratuite au Monde perdu de Tambun, étonnamment agréable ! La cuisine et les vins de Jeff’s Cellar sont exceptionnels ! Le Pomelo sert également un délicieux petit-déjeuner et d’excellents jus de fruits. Merci !

Une expérience incroyable à tous points de vue. Nous n'avions pas du tout apprécié Ipoh avant notre arrivée. L'accueil a été chaleureux pour l'anniversaire de ma petite amie. Les installations sont excellentes. On se croirait parfois dans la jungle, avec des singes à admirer et de magnifiques oiseaux. Le complexe est suffisamment grand pour ne jamais se sentir bondé, et la nourriture était parfaite ! La villa était confortable et nettoyée deux fois par jour, tandis que le jacuzzi et la petite piscine sont un vrai plus. Je recommande vivement cet endroit pour une escapade, où vous n'aurez pas à partir avant votre départ. En tant qu'Irlandais, je dirais simplement que la cave de Jeff aurait pu proposer une meilleure sélection de whiskies irlandais. J'y retournerais avec plaisir.

C'était comme entrer au paradis sur terre, un lieu de sérénité et de bonheur absolu. La vue était magnifique, partout où nous regardions. J'ai aussi adoré le service. Seul bémol : les nombreux moustiques.

L'hôtel est à la hauteur de sa description : une oasis loin de la ville. J'ai adoré son emplacement, loin de l'agitation du centre-ville, au cœur d'une nature magnifique. L'hôtel proposait plusieurs équipements uniques, comme le bassin à poissons, la grotte de méditation et la grotte de cristal, qui étaient un véritable enchantement. Nous avons réservé une villa au bord du lac, avec son propre jacuzzi et sa piscine privée, ainsi qu'un joli balcon offrant une vue panoramique sur le lac. L'ensemble du personnel était très sympathique et nous a offert un excellent service. Nous avons également apprécié le dîner au Jeff's Cellar, une expérience époustouflante avec un délicieux menu de 10 plats dans une magnifique grotte calcaire vieille de 260 millions d'années.

C'était une expérience incroyable, avec un environnement naturel, des sources chaudes, un délicieux petit-déjeuner et un personnel sympathique. Merci pour cette expérience formidable.

Il n'y avait personne pour nous accueillir à notre arrivée à la réception ; nous avons dû attendre un bon moment avant que la réceptionniste ne sorte. Nous avions réservé la villa sur pilotis avec source chaude et piscine, mais les deux étaient assez sales. Nous avons dû faire venir le personnel de ménage avant de l'utiliser. Une femme de ménage indienne enceinte à la réception n'était pas très aimable lorsque nous avons demandé aux services de poussette de nous ramener dans notre chambre. Dans l'ensemble, l'ambiance était excellente, mais les services pourraient être améliorés.

De nombreuses installations permettent de se détendre. La cuisine du restaurant est bonne, notamment le petit-déjeuner, avec un large choix. Le prix, comme prévu, est élevé.

J'adore l'environnement et le service ! Super détente.

Excellent service client pour organiser une surprise pour l'anniversaire de ma femme. Le cadre est superbe et agréable.

J'y ai passé 4 jours et 3 nuits. L'endroit est paisible et calme, idéal pour se reposer, tant pour le corps que pour l'esprit. Chaque villa dispose de son propre jacuzzi, un vrai plaisir. La nourriture au restaurant était de bonne qualité, quoique un peu chère. Je n'ai attribué que 4 étoiles au service, car le dernier soir, j'ai demandé un seau de glace… Il a fallu trois appels et une attente d'environ 1 heure et 15 minutes pour le recevoir à ma villa, quelle déception !

great hospitality.. really worth the price paid. We stayed in Water Villa which we both really enjoyed the pool and hot jacuzzi in the villa. Our arrival was greeted with complimentary anniversary cake setup in the room, and we really appreciate this gesture from the hotel. We will definitely come back in the futur

A beautiful and peaceful retreat surrounded by nature. The Banjaran Hotsprings Retreat offers breathtaking scenery, privacy, and a truly relaxing atmosphere. The villa was elegant and comfortable, and the hot spring facilities were exceptional. What made the stay even better was the staff — warm, professional, and genuinely welcoming. A perfect place to unwind and disconnect. Highly recommended.

A superb hotel for couples and those who wish to have relaxing stay. Villas are spacious and in excellent conditions. Staff are very welcoming and attentive. Guaranteed for relaxing time in a spectacular natural environment.