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Avis vérifiés
Emplacement8.7
Commodités8.3
Service8.5
Propreté8.4
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Toutes les évaluations(4091)
Évaluations positives(3810)
Évaluations avec photos/ vidéo(1151)
Chic(392)
Personnel d'accueil amical(216)
Isolation acoustique moyenne(197)
Petit déjeuner délicieux(186)
Design de qualité(61)
Activités familiales disponibles(39)
Buffet délicieux(15)
Vue sur le jardin(13)
Évaluations négatives(281)
Invité
Chambre simple boutique
Séjour au avr. 2025
Seul
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 mai 2025
Très bon hôtel, super propre et de qualité.
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您給予我們如此高的評價!設施、衞生、環境和服務都獲得滿分5分,這讓我們倍感榮幸。您的滿意是我們最大的追求,我們會繼續保持高品質的服務和設施,期待您下次的光臨,願您每次入住都能擁有超棒的體驗!
zhubaobei76
Chambre simple boutique
Séjour au juill. 2024
Entre amis
17 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 août 2024
L'environnement général de l'hôtel est très bon ! C'est très unique, il y a un spectacle équestre, et les cavaliers sont très impliqués. C'est assez compliqué d'accéder à la salle, on a un peu l'impression d'être un labyrinthe. On a du mal à sortir du parking, et on y est. pour aller à l'ascenseur, continuez à marcher, puis prenez la navette. La salle n'est pas grande, mais elle est entièrement équipée, vous pouvez donc en faire l'expérience ! ! !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ~ Vous pouvez visiter la zone panoramique de l'ancien parc écologique du Xinjiang lors de votre séjour à l'hôtel. Pour faciliter vos déplacements, une navette gratuite est mise à votre disposition pour venir vous chercher et vous déposer 24 heures sur 24. Le parc rassemble les visiteurs. rares reliques naturelles des régions occidentales et l'essence humaniste de l'ancienne Route de la Soie : Propriété La base BMW où travaillent plus d'une centaine de chevaux, la galerie d'art qui collectionne les trésors de peinture à l'huile nationaux et étrangers, le groupe de bois pétrifié formé au cours de la période jurassique , la forêt de Populus euphratica qui se dresse dans le désert depuis trois mille ans, et les tas de météorites volant du ciel, etc., chaque endroit est indépendant lorsque le paysage est intégré, il forme le paysage unique de l'ancien écologique du Xinjiang. Parc, montrant les vicissitudes, le mystère et la splendeur de la culture de la Route de la Soie sous différents angles. Je vous souhaite : bon travail et bonne humeur au quotidien O(n_n)O~
Invité
Chambre double Boutique
Séjour au juill. 2024
Affaires
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 août 2024
L'expérience d'enregistrement dépasse l'imagination, chaque aspect respire la chaleur et le professionnalisme. Le service de Xiaoqian est exemplaire. Son enthousiasme et son attention sont comme la brise printanière et la pluie, qui soulagent instantanément les gens de la fatigue du voyage et leur font ressentir la chaleur et la tranquillité d'esprit de leur foyer. La base de chevaux en sueur dans le parc est la cerise sur le gâteau. Les figures tranquilles de ces chevaux et chameaux ajoutent non seulement une vitalité infinie à cette terre, mais rendent également nos souvenirs de voyage colorés et pleins de plaisir d'exploration.
En termes d'environnement d'hébergement, quel que soit le balcon sur lequel vous vous trouvez, vous pouvez ressentir l'ingéniosité et la minutie du designer. Chaque chambre maintient un haut niveau de propreté et de confort, permettant aux gens de profiter de la beauté naturelle tout en bénéficiant de temps d'arrêt de qualité. Une telle expérience d'hébergement qui combine parfaitement paysage naturel et excellent service est sans aucun doute un baptême de l'âme qui restera inoubliable pendant longtemps. Je le recommande sincèrement à tout voyageur qui recherche la qualité et l'expérience !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation! C'est un plaisir de vous faire passer un merveilleux moment pendant votre voyage. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et le moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous attendons avec impatience votre visite ! Bienvenue à revenir et à revivre cette expérience et je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre double Boutique
Séjour au juill. 2024
En famille
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 3 août 2024
Cette fois, j'ai visité le Wild Horse Hotel avec ma famille, et l'expérience a dépassé mes attentes. Le parc est vaste et vous pouvez profiter de la beauté de la nature tout en vous y promenant ! Le service fourni par le responsable de la réception est attentif et méticuleux, et son professionnalisme et son enthousiasme font que les gens se sentent comme une brise printanière. Qu'il s'agisse de consultation ou d'aide, la réponse est rapide et très confortable. L'environnement et le service sont tous deux excellents. Je le recommande sincèrement. Il mérite certainement 5 étoiles !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation! Nous sommes heureux que le Wild Horse Hotel puisse vous faire passer un moment merveilleux pendant votre voyage. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et un moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer d'offrir à chaque client une expérience comme à la maison. L’ancien parc écologique du Xinjiang rassemble les reliques naturelles du Xinjiang et l’essence humaniste de l’ancienne Route de la Soie. Il s’agit non seulement d’un site pittoresque sur le thème du tourisme culturel, mais également d’une base d’échanges culturels le long de l’initiative « la Ceinture et la Route ». Nous avons hâte de revenir et de découvrir davantage les paysages de la Route de la Soie !
Elcy Lim
Chambre double Boutique
Séjour au avr. 2026
Seul
10 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 31 mai 2026
Had an enjoyable stay at yema. Impressed that my room is just situated opp the horse stable. It is a very nice experience to see the horses and also watch the magnificent horse show performance! The horses are very friendly and majestic. There’s many other activities such as photoshoot , horse riding and also horse riding lesson available.
There’s more restaurants opened at night and it has traditional Xinjiang Kyrgyzstan Kazakhstan Uzbekistan food
Recommended to come stay a night.
Please note that the toilet door is glass door and full length glass window. Blinds available but still can be seen because no blinds for glass door 😅
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6/7
Réponse de l'établissement: 親愛的客人您好!特別開心您喜歡咱們臨馬廄的特色房型,足不出户就能近距離邂逅駿馬的颯爽身姿,沉浸式觀看精彩的馬術表演,感受馬兒温順又威風的獨特魅力。景區超多特色體驗也能讓大家盡興遊玩,騎馬打卡、專業馬術課程、沉浸式拍照出片,每一項都能解鎖不一樣的山野樂趣。同時非常感謝您細心提出的房型細節問題!我們已充分收到您的反饋,酒店落地窗配備百葉窗可遮擋私隱,針對衞生間玻璃門無遮擋的問題,我們已記錄並着手優化完善,後續會持續升級客房私隱設施,帶給大家更舒適、安心的入住體驗。再次感謝您的認可與真誠分享,期待與您再次相見,解鎖更多美景、美食與特色體驗!
Invité
Chambre simple boutique
Séjour au fév. 2026
Seul
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 avr. 2026
Very nice hotel situated in an archeological park, I saw a lot of horses and camels, bed was very comfortable and staff always nice. Good breakfast included and excellent value for the money
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Réponse de l'établissement: 野馬酒店矗立於高新技術產業開發區小西溝附近,交通便利,東臨新疆古生態公園,西臨高新鑽石廣場,環境優美。周邊附有商超美食街,位於繁華的商業圈,這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便,而且酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航,入住期間您有任何疑問都可以聯繫酒店前台同事喔~感謝您對我們的喜愛,期待您再次光臨。
Invité
Chambre simple boutique
Séjour au déc. 2025
Autre
10 évaluation
5.0/10
Publiée le 31 janv. 2026
I went to get a shave and found a used razor in my room. I immediately went to the reception desk to report it. When I asked why a used razor had been left there, they said it was probably a mistake by housekeeping. However, they ignored the issue afterward. I waited until morning for a replacement razor, but there was no response. I finally checked out without it being resolved.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,非常抱歉給您帶來了如此糟糕的入住體驗,對於房間內出現用過的刮鬍刀這一情況,我們難辭其咎。這明顯是客房服務人員工作疏忽,沒有做好全面的清潔檢查,給您造成了困擾和不適,我們在此向您致以最誠摯的歉意。在您向前台反饋問題後,我們沒能及時跟進處理,讓您長時間等待卻毫無迴應,這是我們服務上的嚴重失職。我們本應在第一時間為您更換新的刮鬍刀,滿足您的合理需求,可卻讓您失望了。我們已對相關工作人員進行了嚴肅批評教育,也會加強培訓與管理,避免此類事件再次發生。同時,我們會優化問題處理流程,確保客人反饋能得到及時有效的解決。希望您能再給我們一次機會,未來若您再次選擇我們酒店,我們定會用更優質的服務,讓您感受到我們的改變與誠意。
Utilisateur anonyme
Chambre double Boutique
Séjour au mai 2026
En couple
7 évaluation
7.0/10
Publiée le 11 sept. 2026
Location is not near center but overall is good, quite place for those who want to escape the hustle of the city. There is free horse show for hotel guest.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your overall recognition of your stay, especially your mention of the peaceful atmosphere that offers a welcome escape from the city’s bustle. We are also glad you enjoyed the free horse show experience available for our hotel guests. While we understand that the location may not be in the city center, we hope the tranquility and unique cultural setting at Yema Silk Road Inn added to the enjoyment of your trip. We look forward to welcoming you back for another relaxing stay.
Invité
Chambre simple boutique
Séjour au mai 2026
Seul
17 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 juin 2026
Clean room and friendly staff. Everything you need around you with short walk.
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Réponse de l'établissement: 野馬酒店矗立於高新技術產業開發區小西溝附近,交通便利,東臨新疆古生態公園,西臨高新鑽石廣場,環境優美。周邊附有商超美食街,位於繁華的商業圈,這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便,而且酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航,入住期間您有任何疑問都可以聯繫酒店前台同事喔~感謝您對我們的喜愛,期待您再次光臨。
Invité
Chambre simple boutique
Séjour au mars 2026
Seul
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 7 avr. 2026
my second visit to this hotel, the room fee includes entrance to the horse camp and can watch free horse performance that happen twice a day.
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Réponse de l'établissement: 親愛的客人,看到簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務,酒店的員工力求為每位賓客提供最為貼心細緻的服務, 為每位賓客帶來超值的體驗。酒店在小西溝附近,位於繁華的商業圈,舒適、靜謐、温暖、樸實的住宿空間是我們酒店人致力為您打造的生活方式, 期待和您的下次相遇。
Invité
Chambre simple boutique
Séjour au avr. 2026
Seul
17 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 mai 2026
Interesting in scenic area an little museums and nice rooms
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Réponse de l'établissement: 親愛的客人~謝謝您的認可!周邊風光雅緻,博物館也別有韻味,能讓您玩得開心我們就滿足啦,歡迎下次再來!
Eirene T
Chambre simple boutique
Séjour au juin 2025
Seul
8 évaluation
7.0/10
Publiée le 29 juill. 2025
The hotel is a bit dated, and cleanliness was average, but the atmosphere at night was really charming. The lights around the property created a peaceful mood, and it was nice to take a walk in the nearby park. The horse show was also an unexpected highlight. It’s a decent place for a short stay if you’re just looking to experience something different
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,非常感謝您如此細緻且中肯的評價!您指出酒店存在老舊和清潔度一般的問題,這讓我們意識到在維護和管理上還有提升空間,我們會更加嚴格把控清潔流程,提升服務標準,爭取讓酒店以更好的狀態迎接每一位客人。同時,特別開心您能喜歡酒店夜晚的氛圍,周邊燈光營造出的寧靜感,還有在附近公園散步的愜意體驗,這都是我們所在區域獨特的魅力所在。馬術表演能成為您此次入住的意外亮點,我們也感到十分欣慰,我們會繼續保持並優化這一特色項目,給客人帶來更多驚喜。很榮幸酒店能成為您短期住宿體驗不同事物的不錯選擇。我們會珍視您的認可,把優點繼續發揚,不足努力改進。期待未來還有機會為您服務,讓您再次感受到我們酒店的獨特魅力與貼心服務。
Invité
Boutique Standard Double Bed Room
Séjour au oct. 2025
En couple
6 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 22 nov. 2025
The hotel was perfect, it has a big location back ward which you can enjoy horse riding. It was look like a big park that I’m sure you will enjoy it. It has several stables for horses, camels, and so on.
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Réponse de l'établissement: 非常感謝閣下的入住與讚賞!很高興野馬酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。新疆古生態園彙集了新疆的自然遺存及古絲綢之路的人文精髓,不僅是文化旅遊主題景區,也是一帶一路的文化交流的基地。熱切期待再次光臨,感受更多絲路風光!
Invité
Chambre simple boutique (promotion spéciale)
Séjour au oct. 2025
Seul
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 déc. 2025
If you like horses, this is the place to be. The rooms are comfy and spacious. The staff are phenomenal
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Réponse de l'établissement: 非常感謝閣下的入住與讚賞!很高興野馬酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。新疆古生態園彙集了新疆的自然遺存及古絲綢之路的人文精髓,不僅是文化旅遊主題景區,也是一帶一路的文化交流的基地。熱切期待再次光臨,感受更多絲路風光!
Khan A N Mohammad Junnun
Chambre simple boutique
Séjour au sept. 2025
Seul
5 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 11 oct. 2025
Cool experience 💖
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Réponse de l'établissement: 親愛的客人您好!得此美言甚歡喜,如沐春風在心間!您的一個好評,一個簡單喜歡,一句真摯的肯定會讓我們的內心充滿着力量,期待着您的再次光臨~