Évaluations de Hantang Hotel
Hantang Hotel
No.299 Rongsheng 5th Street, Urumqi, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.7/5
Extraordinaire
917 évaluation
Évaluations vérifiéesEmplacement4.6
Commodités4.6
Service4.7
Propreté4.7
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Toutes les évaluations(917)
Évaluations positives(901)
Évaluations avec photos/ vidéo(135)
Services et équipements très appréciés(127)
Petit déjeuner délicieux(105)
Chic(97)
Déplacements aisés(88)
Personnel d'accueil amical(76)
À proximité de la gare(65)
Calme et confortable(45)
Idéal pour les voyages d'affaires(17)
Évaluations négatives(16)
Laura
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au nov. 2023
En couple
73 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 27 nov. 2023
Notre séjour dans cet hôtel était parfait ! La chambre est grande, bien décorée et très lumineuse avec sa fenêtre toute hauteur. La salle de bain est bien agencée et en parfait état de marche. Il n'y a aucun défaut. Le lit est super confortable. L'hôtel est à 10 minutes de marche de la gare. Et en plus de toutes ces qualités, la cerise sur le gâteau est le petit déjeuner, délicieux !
Utilisateur anonyme
Chambre double affaires
Séjour au juill. 2023
Entre amis
2 évaluation
Publiée le 22 juill. 2023
Il est fortement déconseillé d'y aller. Les raisons sont les suivantes : 1. Le transport n'est pas pratique. Bien qu'il se trouve à côté de la gare ferroviaire à grande vitesse, il y a des constructions à proximité, ce qui rend difficile la circulation des personnes et des voitures. 2. La chambre est petite. C'est la première fois que je vois une salle de bain aussi petite. Il n'y a pas d'accès Internet dans la chambre. On disait qu'elle était si grande, mais l'hygiène n'était pas rangée ; 3. C'était trompeur. J'ai cherché et recommandé ce magasin en fonction de l'aéroport de prise en charge et de retour, mais lorsque j'ai demandé, il n'a pas été trouvé ; 4. Mauvaise attitude de service et mauvaise réception à l'enregistrement ; 5. Frais déraisonnables et réservation de quatre chambres , 8 petits déjeuners, mais seulement 2 adultes ont mangé, et un enfant a dû payer 34 yuans supplémentaires, ce qui est trop ! 6. Le petit-déjeuner est très médiocre, avec peu de variétés.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Tout d'abord, merci beaucoup pour votre séjour et votre avis détaillé et approfondi. C'est précisément grâce à des clients comme vous qui nous soignent et nous encadrent constamment que nous pouvons découvrir les problèmes de l'hôtel, apporter des corrections et progresser, et c'est dommage que nous n'ayons pas pu le faire cette fois-ci. Laissez-vous vivre une expérience de séjour agréable. Votre tolérance et votre compréhension seront également notre force motrice et notre soutien pour aller de l'avant. Tout notre personnel attend sincèrement votre visite avec impatience. !
Invité
Chambre Deluxe avec lits jumeaux
Séjour au oct. 2023
En famille
6 évaluation
Publiée le 7 oct. 2023
L'hôtel est un bon hôtel, mais le service n'est vraiment pas à la hauteur. Ctrip a clairement indiqué que le parking est gratuit. C'est précisément pour cette raison que nous avons choisi un hôtel relativement éloigné pour notre voyage sans chauffeur. Cependant, à notre arrivée A l'hôtel, on nous a informé que le parking avait été changé pour un autre établis*****t. Je suis vraiment sans voix qu'il y ait un supplément. Le prix du bus est ajouté au prix de la chambre, vous pouvez donc choisir un meilleur hôtel. Nous avions emmené des personnes âgées et des enfants avec nous et on nous a donné deux chambres donnant sur la rue. Les fenêtres étaient à peine insonorisées et c'était comme dormir sur la route la nuit. C'était extrêmement bruyant et toute la famille n'avait pas de bruit. bon repos. Et si l'hôtel a l'air bien ? , Je ne choisirai pas de vivre ici à nouveau la prochaine fois, veuillez choisir avec soin.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité de marque, bonjour. Tout d'abord, nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour à l'hôtel Hantang. En raison des récents changements dans la propriété, les tickets de parking de l'hôtel ne peuvent pas être utilisés normalement. L'hôtel offre spécialement aux clients de l'hôtel 10 yuans par chambre et par jour. Les frais de stationnement sont de ^v^ ; Le Xinjiang approche récemment de l'automne et de l'hiver et la différence de température entre le jour et la nuit est grande. La pièce à Xiangyang donnant sur la rue sera un peu bruyante. Nous sommes également profondément désolés de ne pas pouvoir pour faire des ajustements en temps opportun pour vous. Merci beaucoup de nous avoir choisis pour ce voyage. En même temps, merci beaucoup pour votre avis. Nous apporterons des corrections positives à votre problème. Nous sommes impatients d'avoir l'opportunité de vous servir. encore une fois. Tout le personnel de l'hôtel Hantang vous souhaite un travail fluide et une vie heureuse ^ v ^
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au juill. 2023
Voyageur d'affaires
2 évaluation
Publiée le 31 juill. 2023
Service : La formation du personnel n'est pas en place et il n'y a pas de norme quatre étoiles. Il n’y a rien à demander, ce qui met les gens en colère, c’est la mauvaise attitude.
Hygiène : Les toilettes sont sales et mal nettoyées. Le couvercle des toilettes serait un reste de la salle épidémique précédente et ne pourrait pas être retiré.
Installations : Les égouts sont bouchés, le climatiseur ne refroidit pas et je l'ai essayé plusieurs fois en vain.
Environnement : Il n'y a pas de nourriture aux alentours et l'emplacement est très médiocre. En plus d'être proche de la gare TGV.
Déminage pour tout le monde. Le prix n’est pas nécessairement bon marché non plus.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour cher invité ! Merci d'avoir séjourné au Hantang Hotel Urumqi et pour votre soutien et votre amour pour l'hôtel. Nous sommes vraiment désolés de vous avoir apporté une mauvaise expérience pendant votre séjour. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses. Tout en renforçant la qualité du service et la formation des serveurs en matière de compétences commerciales, nous effectuerons également des inspections d'hygiène des chambres en temps opportun pour garantir que nous fournissons aux clients une solution satisfaisante. Merci pour votre confiance et votre soutien. Votre plus grande satisfaction est l'objectif ultime de tout le personnel de l'hôtel. Nous nous efforçons de faire un meilleur travail. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Toute l'équipe de l'hôtel accueille sincèrement votre prochaine visite ! Merci
Invité
Chambre double affaires
Séjour au juin 2023
En famille
1 évaluation
Publiée le 29 juin 2023
Le débit d'eau du robinet du lavabo est très faible et l'environnement de l'hôtel est très pauvre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir séjourné à l'Urumqi Handang Hotel ainsi que pour votre soutien et votre amour pour l'hôtel. Le nouvel environnement autour de l'hôtel est en cours de développement. Nous sommes extrêmement désolés pour la gêne occasionnée. Nous continuerons à travailler dur pour nous améliorer. nos défauts. Merci de votre confiance. Avec votre soutien et votre plus grande satisfaction est l'objectif ultime de tout le personnel de l'hôtel, nous nous efforçons de faire un meilleur travail. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Toute l'équipe de l'hôtel accueille sincèrement votre prochaine visite ! Merci!
ieook
Chambre double affaires
Séjour au oct. 2021
Seul
7 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 16 oct. 2021
C'est celui qui est venu séjourner avant.L'hôtel a un très bon environnement, propre et sanitaire, avec des installations complètes. Quand je suis arrivé, la chambre était très prévenante et a mis l'assiette de fruits, et le personnel était également très enthousiaste.
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Invité
Chambre double affaires
Séjour au oct. 2021
Autres
5 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 5 oct. 2021
J'ai toujours eu une bonne impression de l'hôtel Hantang. J'ai choisi Hantang de manière décisive lors de mon voyage de deux jours au Xinjiang via Urumqi. Le prix est élevé, le service est chaleureux et attentionné, et presque réactif. J'aime particulièrement son matelas et ses oreillers. La salle est insonorisée et il existe de nombreux types de petit-déjeuner. , La gare TGV toute proche est très pratique pour sortir loin. Le prix de départ d'un taxi est Wanda Plaza. Il faut plus de 20 minutes pour se rendre à l'aéroport. Il y a un grand supermarché au premier étage de Wanda, ce qui est généralement génial ~
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre de luxe
Séjour au oct. 2021
En couple
4 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 5 oct. 2021
Sous l'épidémie, Ctrip a changé d'hôtel, ce qui était vraiment un très bon rapport qualité-prix. La chambre était très grande, avec des installations de visionnage de films et des collations et des yaourts livrés. Le service était très bon, et un petit cadeau de soins a été donné après le check-out. La variété du petit-déjeuner a bon goût, le seul inconvénient est que deux personnes sont restées et qu'un yaourt a été donné. Bien qu'il ne soit pas obligatoire de boire, les détails du service sont présentés. Allez Xinjiang !
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre Deluxe avec lits jumeaux
Séjour au oct. 2021
Entre amis
11 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 4 oct. 2021
Les chambres sont grandes et l'aménagement est très raisonnable. Vous n'avez pas peur d'apporter de grandes boîtes. Les toilettes séparent très bien le mouillé du sec. Le petit déjeuner a bon goût, mais ce serait mieux s'il était plus riche. Les jeunes frères et sœurs de la réception étaient également très polis. Bien que les inspections aient été très strictes pendant l'épidémie, elles ont été très gentilles et prudentes en réponse. Le lit est également très confortable.
Texte originalTraduit par google
Yaroslav2494
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au déc. 2023
En couple
25 évaluation
Publiée le 16 déc. 2023
The hotel looks impressive, the pictures are exactly like the room itself, service is good. The view from the window looks nice. Definitely worth the price.
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Invité
Chambre double affaires
Séjour au nov. 2023
En couple
5 évaluation
Extraordinaire
Publiée le 30 nov. 2023
We were so delighted with our stay at Hantang Hotel. The staff were excellent, so polite, kind and helpful, especially as we speak no Chinese. Our room was delightful, we especially enjoyed the view of the city at night, all the facilities were first rate: gorgeous comfortable bed, lovely lighting, fabulous and spotless bathroom, the welcome fruit and snacks were a lovely surprise, and the delicious breakfast far surpassed our expectations. Thank you to everyone who made our stay - our first two nights ever in China - so very pleasant and comfortable. We will certainly return if we ever visit Urumqi again, and highly recommend Hantang Hotel to all visitors!
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Sittikorn Vongvanij
Chambre double affaires
Séjour au janv. 2023
Seul
21 évaluation
Très bien
Publiée le 31 janv. 2023
Everything is good but reception just don't know about passport....
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Invité
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au nov. 2023
Entre amis
2 évaluation
Publiée le 24 nov. 2023
Th hotel is so good..
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Invité
Chambre double affaires
Séjour au avr. 2023
Voyageur d'affaires
1 évaluation
Publiée le 23 avr. 2023
Quite good the room was nice, new and clean
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Naonayangzia
Chambre familiale
Séjour au juill. 2023
En famille
7 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 22 sept. 2023
Nice 666
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