256stephaneb
18 octobre 2023
Bénéficiant d’une vue incroyable et d’un spa, cet hôtel a tout pour réussir. Cependant pour un 4 étoiles, les chambres sont petites et basiques. Le Spa ne mérite hélas pas le détour. Odeur d’eau croupie, jacuzzi intérieur froid, douches sensorielles sans intérêt. Pour un hôtel « Aromi » il est décevant de ne pas retrouver l’ambiance et les odeurs qui font un spa! Il serait bon de mettre à disposition des clients des serviettes (vous aurez juste un peignoir qui sera très vite trempé) et pour ce qui est du coin relaxation, un spa digne de ce nom ne propose pas du thé…en sachets! Côté restauration, si le restaurant tient ses promesse pour le dîner, le petit déjeuner reste basique et manque de fruits frais, ce qui est dommage en Sicile! Bref, malgré des atouts certains, et la bonne volonté de certains membres du personnel, le niveau de service est bien en deçà de ce qu’on attend d’un 4 étoiles.