Novotel Valencia Lavant

Je vous ai aidé à réorganiser le langage pour rendre l'expression plus fluide et naturelle : Le Novotel Valencia ouvrira ses portes en 2024. Lors de mon enregistrement, j'ai eu l'impression qu'il était peut-être encore en phase d'essai, car le bar et la piscine sur le toit n'étaient pas encore ouverts, ce qui est dommage. Mais je suis toujours très satisfait du service de l'hôtel. Le personnel de la réception était très serviable. Quand j'ai découvert qu'il n'y avait pas de bouilloire électrique dans la chambre, il l'a rapidement apportée dans ma chambre. Une autre fois, le lecteur de carte d'ascenseur ne fonctionnait pas correctement et il nous a personnellement raccompagnés à la chambre, ce qui était très attentionné. Mais concernant l'heure de départ, je voudrais me plaindre auprès de Ctrip. L'heure de départ indiquée sur la plateforme Ctrip est entre 13h et 14h, mais l'hôtel stipule en réalité que le départ doit être effectué avant 12h. La carte de chambre deviendra automatiquement invalide après 12 heures. J'espère que Ctrip pourra reconfirmer et vérifier les heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel pour éviter de causer des problèmes aux autres voyageurs.

Tout va bien ! Le réceptionniste José est très professionnel, sympathique et agréable. La chambre est très propre sans aucun bruit. Je leur donne cinq étoiles.

New hotel so it's very clean. Lucia is really helpful and nice.

Hotel is good, breakfast good

El servicio fue excelente. El personal de recepción fue amable y pudo comunicarse en inglés sin problemas. La habitación estaba limpia y ordenada, muy cómoda para alojarse.

Hotel ok👍 badkamer is klein, is ok maar een haakje om je kleding te hangen ontbreekt in de badkamer.ventilatie kan beter, ruikt niet zo fris in de kamer.