Livensa Living Studios Valencia Marina Real Hotel-Apartamento

Ce n'est pas un hôtel traditionnel, mais un concept très sympa pour les longs séjours combinés à une activité professionnelle. La piscine, les salons et la salle de sport sont de premier ordre.

Expérience horrible et je ne le recommande absolument pas. J'ai eu la malchance d'y rester deux mois lors de mon déménagement à Valence, car j'avais repris l'appartement d'Alvaro (un étudiant de la chambre 419, qui s'est avéré être un menteur qui m'a volé mon argent). Je ne recommande donc pas de reprendre les contrats des étudiants qui y vivent. Les employés n'aiment pas leur travail et sont peu serviables et peu aimables (un seul homme très grand était attentionné et bavard, mais je ne l'ai vu que deux ou trois fois en deux mois). J'ai déjà eu des problèmes dès mon emménagement (évier bouché, ampoule grillée), ce qui témoigne clairement d'une mauvaise expérience globale. Demander un entretien est une procédure compliquée et ils m'ont menti pendant trois jours après mon emménagement, affirmant qu'ils demandaient des réparations pour moi. Je leur demandais la même chose tous les jours. Le quatrième jour, ils m'ont dit, très agacés, qu'ils s'en occuperaient, mais que je devrais le faire moi-même en ligne à l'avenir. Je l'ai fait une fois quelques semaines plus tard, mais l'évier était toujours bouché, donc je ne suis pas sûr que quelqu'un soit venu. Je n'ai même pas pris la peine de les prévenir que j'avais des fourmis dans la chambre, sachant pertinemment qu'ils ne m'aideraient pas. La machine à laver est payante, chaque lessive coûte environ 3,50 €. J'ai discuté avec des personnes dans l'ascenseur : tout le monde était furieux du prix, de l'impossibilité d'utiliser sa propre lessive et des odeurs de chlore sur les vêtements. J'ai même écrit au vendeur : ils n'ont pas su me conseiller sur la température ni sur l'utilisation. Utiliser leurs machines à laver a été une mauvaise expérience. Les vêtements sentaient le sale. C'était absolument scandaleux pour ce prix. Le ménage était une vraie blague. Les femmes de ménage sont aimables, mais elles ne font que changer les draps et utiliser un purificateur d'air. Quand j'ai demandé à une femme de passer l'aspirateur, elle m'a répondu que je devais le faire moi-même. J'ai donc dû tout nettoyer moi-même, y compris la douche, les étagères et les toilettes. De plus, ils envoient un planning à l'avance, mais les horaires indiqués ne sont pas respectés. J'avais aussi un panneau « Ne pas déranger » accroché à ma porte, mais malgré cela, les femmes de ménage sont entrées deux fois dans mon studio et m'ont trouvée à moitié nue. Je n'ai pas apprécié du tout. Pour recevoir un colis, il faut se déconnecter à la réception. Au début, la réception a retenu mon colis de médicaments pendant sept jours. Je me suis alors plaint au magasin de la perte du colis et j'ai dû m'excuser plus tard (entre-temps, j'avais perdu de l'argent en achetant des médicaments à la pharmacie du coin). Il s'est avéré que les réceptionnistes de Livensa étaient trop paresseux pour me prévenir, ce qui m'a vraiment agacé. La même chose s'est produite lorsque j'ai quitté ce lieu insalubre : ils avaient promis de me prévenir car j'attendais un colis. Bien sûr, ils ne l'ont pas fait. J'ai dû y aller moi-même pour vérifier si le colis était là (il y était). Ils n'ont même pas pris la peine de me prévenir. Je n'ai pas non plus récupéré la clé de la boîte aux lettres. Le précédent locataire l'avait perdue. Deux mois n'ont pas suffi pour qu'ils me la remplacent et ma boîte aux lettres est restée ouverte. La salle de sport sent la moisissure, il est impossible d'ouvrir les fenêtres.