Valence: 244 hôtels trouvés

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Hôtels les mieux notés à Valence

The Westin Valencia

The Westin Valencia

4.4/5104 Commentaires
The location is good, walking distance to the Turia Park and the old town. We loved the garden , hidden between the buildings, well maintained and beautiful. Also the Garden-Restaurant superb location, quiet and good service but only a few food choices but very good taste. Helpful concierge. This all deserves a 5 *. But the room ( larger room with balcony) has no atmosphere. The balcony is surrounded by walls with a table, 2 chairs, no plants, looks dusty and not inviting. The reception has room to improve, unfortunately we were checked out with out getting told nor an invoice, only because we deposited the luggage but said no check out yet. When we wanted to do the check out, we were told it is already done. We had to ask the details and for the invoice, no smile and no good bye. Sorry that is only 2* and not reflecting a 5* service. Btw the check in was not better, the computer did not start and we got a long talk about the shift had changed and what to do in the city until somebody else ask us to change to them for check in. Can happen but needs to be handled differently. Overall we love the Restaurant, garden und location the rest has to improve.

Questions Fréquemment Posées

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