AC Hotel by Marriott Palacio de Santa Ana
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Arroyo de la Encomienda
AC Hotel by Marriott Palacio de Santa Ana
N° 13 de la catégorie « Hôtels Premium » à Castille-et-León
Cam. de la Flecha, S/N, 47195 Arroyo de la Encomienda, Castille-et-León, Espagne
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Nous égalons les prix
Points forts
Parking gratuit
Petit-déjeuner varié
Beaucoup d'activitésServices et équipements
Piscine intérieure
Salle de sport
Parking privéGratuit
Bar
Restaurant
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Centre d'affaires
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
En choisissant AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott à Arroyo de la Encomienda, vous profiterez d'un séjour dans un quartier commerçant, à seulement quelques pas de Pisuerga et à 3 min en voiture de Musée de la Science. Cet hôtel de luxe se trouve à 3 km de Auditorium Miguel Delibes et à 3,9 km de Rio Shopping.
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8,2/10
Très bienPropreté8,2
Commodités8,2
Emplacement8,2
Service8,2
Les 47 évaluations
Alentours
Aéroport : Aéroport de Valladolid
(14,7km)
Train : Gare de Valladolid-Campo Grande
(4,5km)
Train : Cubillas de Santa Marta
(28,5km)
Monument : Studio Pilates Natalia
(180m)
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Aperçu
Chambres
Avis des voyageurs
Services et équipements
Conditions
4
Chambre lit king
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Voir les disponibilités
5
Chambre avec lits jumeaux
2 Lit simple
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Voir les disponibilités
8
Suite lit king
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Non
Minibar
Serviettes
Chauffage
Linge de lit : couverture ou édredon
Voir les disponibilités
5
Suite junior
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Minibar
Toilette privative
Bureau
Voir les disponibilités
7
Chambre lit king supérieur
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Voir les disponibilités
Masque les types de chambre
Avis des voyageurs
8,2/10
Très bien
47 évaluations
Évaluations vérifiées- Propreté8,2
- Commodités8,2
- Emplacement8,2
- Service8,2
Moyenne des établissements similaires à Arroyo de la Encomienda
Invité
16 juillet 2024
Everything was good.
The service was excellent.
The facilities were wonderful.
The food was yummy.
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Invité
1 octobre 2024
De las peores experiencias del mundo y no por la cadena si no por este establecimiento que como no tienen clientes ni tienen la atención de anular la reserva habiéndola echa por error 4 noches en el mismo día en vez de 4 noches seguidas,en fin es bochornoso que se les llamará 3 meses antes de la fecha y te dijeran que no podían cambiar ni hacer nada llamando como digo ni minutos después de realizar el pago jamás me había pasado nos hospedamos en hoteles de 5 estrellas por esta clase de situaciones te ayuden y como ese establecimiento lo unico que tiene que tener es el nombre pues aprovechan a vender vender vender las habitaciones al precio que sea con tal de no perder objetivos pierden son clientes es horrible la experiencia ya privaprovechare para dejar mi comentario también en la cadena a la vuelta a eeuu.
Traduire
yves h
23 mai 2024
Nous sommes particulièrement déçu de notre expérience dans cette hôtel dont la chambre 19 devrait être réhabilité. (Voir photo parquet et meubles usagés) Proposé une tel chambre "Vétuste" dans un 5* ne se fait pas! Les vitres de notre chambres étaient sales. Pas de coffre-fort. Pas de rideaux sur la fenêtre, mais des volets battants intérieurs en fer : Pas terrible l'intimité si l'on les laisse ouvert le jour (Car il existe un passage piétons sous la fenêtre) La salle de bains avec baignoire correspond à un standard 3*... Service du petit déjeuner avec personnel insuffisant pour gérer la vingtaine de personnes le 19/05/2024. La serveuse n'est absolument pas en cause : A elle seule elle ne peut gérer les différentes charges lui incombant. Nous avons attendu 35 minutes des œufs Bénédictine, qui sont arrivés froids... Lors de notre départ, nous avons fait part de nos réclamations au réceptionniste, et avons demandé de parler à un manager. En ce dimanche, aucun responsable n'était présent pour nous entendre. Faire un petit geste commercial n'était pas dans la compétence de notre interlocuteur. Nous avons simplement eu des excuses... Ne parlons pas des soirées, et événements, qu'organise l'hôtel, engendrant du bruit, du mouvement, et rendant impossible le stationnement au parking le samedi soir. En bref : Un hôtel vieillissant, avec du personnel insuffisant, et qui cherche à tout prix à obtenir des la rentabilité. (Au détriment de la clientèle) Nous vous conseillons de choisir un autre hôtel correspondant vraiment à 5*.
Invité
8 juillet 2024
L'hôtel est très beau et très accueillant. Grand parking et vastes espaces intérieur et extérieur .Les salles ont beaucoup de cachet et on se promène volontiers dans les jardins. La chambre est fonctionnelle. Petit déjeuner et repas du soir magnifiquement bons.
Gilles D
21 décembre 2023
Nous connaissons cet hôtel depuis 8 ans et nous nous y arrêtons 2 fois par an. Cette fois sera la dernière car je ne sais pas si le directeur a changé ou si ils veulent réduire les charges mais ça s' est très mal passé ce 15 décembre 2023. L' apéritif d' acceuil est absent et il faut réclamer 2 fois et attendre 15 mns pour voir arriver la bouteille de mousseux. L' insonorisation est mauvaise et les noctambules nous ont réveillé à minuit et à 3h du matin, nous avions opté pour la chambre superieure plus grande mais qui n' apporte rien de plus. La plus grande déception fut le restaurant car ils avaient fermé la jolie salle pour nous faire diner à l' endroit où on prend le petit déjeuner, endroit sombre et plus froid, surement par souci d' économie car la jolie salle était ouverte et les tables dressées. Nous avons pris une table de 4 car elle était mieux éclairée et le serveur nous a demandé de la quitter pour une ridicule et très petite table de 2, ce que nous avons refusé car en plus le resto était vide et l' est resté, seule 4 tables étaient occupées. A partir de là il l' a très mal pris et nous avons mangé des mets tièdasses et ridiculement petits sans aucun accompagnement, ni lègumes, ni pâtes, ni riz et nous avons du prendre un 3ème plat tellement nous avions faim, toujours servi tiède et sans accompagnement, le tout pour 146€. ce serveur n' est vraiment pas une bonne personne. C' est un très mauvais souvenir, alors si vous avez faim prenez un burger ou 2 et 1 bière dans ce resto tellement décevant.
Invité
31 janvier 2023
Personnel professionnel et sympathique tant à l’accueil qu’au restaurant. Chambre supérieure calme avec vue agréable sur le fleuve, bonne literie confortable,salle de bain spacieuse. Le seul petit problème est que le papier de la chambre qui est décollé par endroit, un petit rafraîchissement serait le bienvenu mais le site, Monastère,nous fait oublier ce léger problème. Nous avons apprécié le calme des lieux, le parking gratuit devant l’hôtel. Nous avons diné au restaurant, la viande de boeuf était très bonne et parfaitement cuite. Petit déjeuner dans la patio très agréable et avec des ingrédients qui sortent de l’ordinaire comme des petites tapas, sandwichs au saumon, saumon….. vous découvrirez le reste du buffet.
Invité
15 janvier 2023
De passage dans la région nous avons passé une excellente soirée dans cet hôtel, accueil chaleureux, chambres très belle et bien chauffée, équipements au top ,sangria et cuisine parfaitement exécuté, manque juste un peu plus de chaleur pour la piscine et j'allais oublier un super petit déjeuner copieu avant de reprendre la route. Nous reviendrons avec grand plaisir dans cet hôtel. Merci à vous tous bonne et heureuse année 2023.
Invité
31 janvier 2023
Accueil et service irréprochable pour cet hôtel, parking extérieur et intérieur . Superbe bâtiment , chambre spacieuse ,confortable et très propre, literie parfaite , salle de bain équipée et fonctionnelle. Petit déjeuner parfait , choix et qualité…..
Invité
31 janvier 2023
Tout était impeccable, mais le top était le restaurant, Ou nous avons dîné le 11 février au soir , chambre 216… Tout était délicieux, le genre de cuisine, et de très bon service, dont on aimerait y aller très régulièrement si nous étions proche.. assurément, je m’y arrêterai lors de mon prochain voyage…,
Services et équipements
Populaires auprès des voyageurs d'affaires
Piscine intérieure
Salle de sport
Parking privé
Gratuit
Bar
Restaurant
Salle de conférence
Frais supplémentaires
Salle multifonctionnelle
Centre d'affaires
Service de réservation de visites et de billets
Réception 24h/24
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Bagagerie
Piscine intérieure
Salle de sport
Restaurant
Salle de conférence
Restaurant
Restaurant
Aucune autre information disponible
Plus de services et équipements
Internet
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Piscine intérieure
Parking
Privé (exclusivement pour les voyageurs) est disponible Sur site. Réservation non nécessaire.
Parking privé
Gratuit
Services aux entreprises
Salle multifonctionnelle
Salle de conférence
Frais supplémentaires
Service de télécopie/copie
Frais supplémentaires
Centre d'affaires
Service de mariage
Services disponibles la réception
Réception 24h/24
Service de conciergerie
Coffre-fort à la réception
Bagagerie
Appel de réveil
Service de réservation de visites et de billets
Langues parlées
Français
Espagnol
Nourriture et boissons
Bar
Chambres sans alcool (sur demande)
Service de chambre
Repas halal inclus
À l'extérieur
Espaces communs
Aire de pique-nique
Espaces publics non fumeurs
Jardin
Ascenseur
Santé et bien-être
Salle de sport
Services de nettoyage
Sèche-linge
Nettoyage à sec
Frais supplémentaires
Service de blanchisserie (sur site)
Frais supplémentaires
Service de repassage
Frais supplémentaires
Accessibilité
Chambres accessibles disponibles
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 15:00
Départ de l'hôtel : avant 12:00.
Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7
Conditions relatives aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet établissement
Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.
Berceaux et lits supplémentaires
Aucun lit bébé ou lit d'appoint ne peut être ajouté, peu importe le type de chambre.
Petit déjeuner
Style Buffet
| Âge | Frais |
|---|---|
Adulte | Buffet:18,70 € par personne |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés
Animaux d'assistance
Les animaux d'assistance sont autorisés
Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.
Paiement à l'hôtel
- Espèces
Informations légales
Cet établissement est géré par un hôte professionnel. Les hôtes professionnels sont des parties qui agissent à des fins liées à leur commerce, leur entreprise ou leur profession et sont considérés comme des professionnels en vertu de la législation de l'UE.
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Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 2011
- Nombre de chambres : 98
En choisissant AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott à Arroyo de la Encomienda, vous profiterez d'un séjour dans un quartier commerçant, à seulement quelques pas de Pisuerga et à 3 min en voiture de Musée de la Science. Cet hôtel de luxe se trouve à 3 km de Auditorium Miguel Delibes et à 3,9 km de Rio Shopping.
Vous devez absolument profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent une piscine couverte et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.
De délicieuses spécialités Cuisine espagnole attendent les plus gourmands pour le déjeuner et le dîner à LOS JERONIMOS, un restaurant idéal pour une soirée relaxantes en famille ou avec votre moitié. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez compter sur un service d'étage 24 h/24 très pratique.L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet est servi le week-end de 07 h 00 à 10 h 00 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, des journaux gratuits dans le hall et une réception ouverte 24 h/24. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un espace de conférence et des salles de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 98 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un bidet. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone et un bureau. Le service d'entretien est assuré tous les jours.
Vous devez absolument profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent une piscine couverte et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.
De délicieuses spécialités Cuisine espagnole attendent les plus gourmands pour le déjeuner et le dîner à LOS JERONIMOS, un restaurant idéal pour une soirée relaxantes en famille ou avec votre moitié. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez compter sur un service d'étage 24 h/24 très pratique.L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet est servi le week-end de 07 h 00 à 10 h 00 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, des journaux gratuits dans le hall et une réception ouverte 24 h/24. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un espace de conférence et des salles de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 98 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un bidet. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone et un bureau. Le service d'entretien est assuré tous les jours.