possfamily
30 décembre 2023
Nous repartons du 7132 satisfait d’avoir vécu cette bonne expérience dans un lieu singulier qui mérite clairement le voyage. Il y a une forme de « quiet luxury » dans cet établissement. Les plus - La gastronomie dans son ensemble - Le Silver (le restaurant gastronomique est extraordinaire…la glace au topinambour est incroyable…le personnel du Silver est top avec une vraie personnalisation de l’expérience…) - Les thermes (même quand il y avait du monde, cela reste totalement fluide…on vous recommande vivement d’y aller à 7h du matin, vous y serez seuls au monde, une expérience magique) - L’accès aux thermes (inclus dans le prix de la chambre) est facile depuis la chambre (sans passer par la réception) - La salle de gym est bien équipée - La proximité avec les remontées mécaniques (via une navette gratuite vous pouvez accéder à des télécabines gratuites) qui permettent d’accéder en haut de la montagne (et de skier ou de se poser en terrasse avec un beau point de vue) - Les aménagements de la chambre (éclairage, hammam, baignoire, mobilier, fleurs, bougie, sel de bain, coffre fort, serviettes, rangements…) - La variété des espaces de restauration (4 restaurants) et la variété de la carte - La proximité avec le village (tout peut se faire à pieds) - Le personnel de l’hôtel est très sympathique - La délicate attention au départ (surprise) - Le service de chauffeur (transfert avec la gare de Chur) est super qualitatif (voiture, personnel, équipements) - Les clients du 7132 bénéficient d’un espace réservé pour le petit déjeuner (vs les clients de House of architects qui ont un buffet) - Le personnel du SPA a une bonne pratique (des mains expertes) Les moins - Le rapport qualité/prix (trop cher en haute saison pour un établissement de cette catégorie) - L’air de la chambre est beaucoup beaucoup trop sec ce qui empêche des nuits réparatrices - Le plafond de la chambre est trop bas - La literie (matelas trop ferme, il faut demander un surmatelas à la réception) - L’ecran ne bouge pas (il n’est pas centré par rapport au lit), impossible de regarder Netflix sur la télévision - Pas d’enceinte dans la chambre pour diffuser de la musique (obligation de passer en AirPlay par la télé) - Certains espaces mériteraient des rénovations (comme le Blue Bar) - On regrette l’absence totale d’explications autour des thermes (tant sur l’histoire, sur l’architecte que sur la pratique) - L’expérience au SPA (la marque ESPA n’est pas assez quali, l’expérience sensorielle n’est pas au rendez-vous, les descriptions des soins (ex: mindful treatment ou natural face lift) sont trop prometteuses par rapport à la réalité, la décoration est à revoir, l’espace de relaxation se trouve dans un passage (notamment devant le placard à serviettes)