Avis : Villa Tortuga

Nous avons passé 4 nuits « merveilleuses » dans cet hôtel. Avantages: ⁃ nettoyage quotidien ⁃ à quelques minutes de l'océan ⁃ L'hôtel étant situé au tout début de l'île, la concentration de personnes est minime ⁃ Disponibilité d'alcool à volonté : la bière est très acceptable, ils versent beaucoup de rhum, ils ne le regrettent pas ⁃ Disponibilité d'une piscine ⁃ La climatisation dans la chambre fonctionne très bien Inconvénients : ⁃ manque d'eau chaude, alors qu'on nous avait promis de la réparer tous les jours ⁃ Manque de grandes serviettes ⁃ Programme d'animations tous les jours jusqu'à 23h00, qui s'entend très fort dans la salle ⁃ Nourriture pauvre et monotone (mais ce n'est pas surprenant pour Cuba) ⁃ Manque de wi-fi gratuit. Au moins pendant 30 minutes. Payé seulement 1 heure = 1 euro ⁃ Manque de machines plastiques. Les gobelets jetables usagés sont lavés pour remplir les boissons

Très bien, j'ai tout aimé, super bien, j'espère vous rendre visite bientôt, merci à tous, bon travail.

Très mauvaise expérience à la Villa Tortoise, un très petit buffet, de mauvais services et si on parle de la nourriture, c'est horrible, le service n'est pas bon et les chambres sont très humides et poussiéreuses.

Endroit très bien situé et propre. Il manque d'entretien mais cela est compensé par la beauté naturelle des lieux et l'excellent service du personnel. Internet WiFi serait une grande amélioration (inclus dans le prix).

Le prix tout compris est très cher. La plage privée était également belle et agréable. D'un autre côté, est-ce un pays socialiste, la nourriture au buffet n'est pas assez bonne. Eh bien, je pense qu'il faut essayer de comprendre qu'il y a des difficultés à se procurer des ingrédients dans un pays socialiste. C'est peut-être bien parce que vous ne mangez pas trop (rires).

В целом еда неплохая, говядина отличная, фрукты хорошие, но столов мало, официанты нетопорпливые, развлечения отличные, пляж норм и с коктейлями рядом, по соотношению цена-качество очень неплохой, но номера старые, и медленно ремонтируются, вода горячая всегда есть, громкая музыка с 10 до 23, спать не мешало, я бы вернулся сюда еще

Foi uma péssima escolha a estada nesse hotel. A localização é razoável mas os serviços são muito fracos. Aposento 1 - quarto cheirava a urina, ducha de banho "despencou" na cabeça na hora do banho, vaso sanitario entupido, hão de nitidamente limpeza, toalhas de rosto oferecidas como de banho, cobertor furado. Aposento 2. Escuro, mofado e foi alagado dia de chuva. Banheiros coletivos da recepção e da piscima sem serem higienizados, muito sujos, sem papel e sabonete. Bar da piscina- sem limpeza, chão escorregadio sujo Ambiente de piscina- alimentos e restos de cigarros ao redor , muita sujeira e descuido. Restaurante - cardápio repetitivo, pratos copos e talheres molhados/sujos. Etc etc etc. ,

非常好👍🏻

Beaucoup d'amélioration serait nécessaire nous avions une chambre vue sur mer, le lit très confortable et oreillers "neuf" l'eau chaude pas avant 15h00 car c'est le soleil qui réchauffe l'eau 🥴 le personnel est formidable et le Cook fait son possible avec ce qu'il y a 🤔 Mais une chose importante que he tiens à dire "l'hygiène" n'y est plus ...ça fait dure ... Il faut absolument que Caribe sol remettre de l'ordre dans ses hôtels concernant l'hygiène ...un laissé aller pas possible ... Nous y étions 2 semaines donc beaucoup de restos ...merci

Très décevant, nourriture médiocre, viande semelle de botte, et les cuisinier se foute des touristes, beaucoup de riz, toujours la même viande, casse-croute quand il est ouvert pas aux heures inscrit presque rien a manger ni hot-dog ni hamburger, pas de liqueur sauf du cola et pas chaque jour juste limonade bière et rhum, pizza tortillas soupe tomate jambon et fromage on le cherche, plage et océan magique sauf la propreté beaucoup de botch de cigarettes plus que les coquillages, femme de ménage très sympathique mais pour le ménage hiiiiiiiiiii, réception très gentille, pas de téléphone ou plutôt ne fonctionne pas. Chambre supérieur fermé, buffet fermé, le buffet servi au petit resto au bord de a plage beaucoup de mouches, je suis allée a cette hôtel à plusieurs reprise mais maintenant il est à éviter quel dommage. Je n'ai pas vue de chats se faire maganer mais plusieurs au resto

Avant de partager mes commentaires, je tiens à féliciter tous les employés qui font leur GROS possible avec très peu. Merci pour vos sourires et votre service dans la mesure du possible. Je suis allé à Cuba plus de 75 fois. À cet hôtel plusieurs fois. Je donne au suivant, tout le temps! Cuba, outre l’embargo américain, souffre de l’après-pandémie, du départ des russes (guerre), du marché noir qui s’est installé, du départ du peso convertible, de la rareté des produits, etc., etc., etc., … L’hôtel répare le minimum pour demeurer fonctionnel. Votre chambre sera TRÈS ordinaire, vieillotte et peu invitante. Odeurs incluses. Et cela pour de nombreuses chambres dans l’île entière!!! Princesses et princes s’abstenir. Le buffet n’invite pas à la gourmandise et vous devrez planifier un budget pour les restaurants, qui peuvent être fort surprenants malgré la possibilité de certains manques. Piscine bien entretenue. Pour ceux qui rêvent de mojitos et autres drinks paradisiaques des Caraïbes, je pète votre balloune immédiatement. Rhum et coke, bière en fût, point final. Marché noir installé, ne changez pas vos dollars à la banque, vous n’aurez que 18 pesos pour $1 alors que le marché noir pourra vous donner 80 pesos pour ce même dollar, ou plus. Ne soyez pas inquiet, le marché noir est partout: dans les boutiques d’artisanat jusqu’aux employés qui veulent vos dollars. On vous approchera, sans aucun danger. Votre argent canadien les aide car ils peuvent ainsi se procurer une carte d’achat. La plage demeure sublime et la mer aussi réconfortante et agréable à visiter. N’oubliez pas le chasse-moustiques, l’épandage du produit visant à les contrôler est moins présent. Pas les moustiques….:) Je vous invite à remplir vos valises au maximum de leur capacité afin de partager vos avoirs avec le peuple. Une deuxième valise remplie de vêtements et de cadeaux nous coûte si peu et peut rendre tellement de gens heureux! Donnez au suivant vous aussi. :) Pénurie actuelle de médicaments: des Tylenol, advil, polysporin et autres seront grandement appréciés. Apportez vos antibiotiques qui traînent dans la pharmacie et vous soulagerez les douleurs de plusieurs personnes. Les vêtements usagés ou neufs sont chéris, pensez à du linge pour les enfants et vous recevrez des milliers de remerciements. Partez avec vos souliers usagés ( et donnez-les là-bas) pour revenir en sandales! Apportez des articles de pêche qui seront très appréciés en cadeau, la pêche nourrissant nombre de gens. Vos vieilles caquettes et chapeaux protégeront beaucoup de gens du soleil, hop! dans la valise! Des lunettes….de soleil, de vue, n’importe laquelle! Je m’arrête….je pourrais faire 5000 mots. À bientôt Cuba! Te amo….xxx

J'y suis allé avec mon fils pour une escapade. Nous avons passé de bonnes vacances. La nourriture était bonne. La chambre était propre. Nous avons apprécié la plage, elle était magnifique. La piscine était propre. Si vous ne pouvez pas marcher, vous pouvez parler en bus. Les gens du complexe étaient très sympathiques.

Alors, nous avons été partout, mais notre séjour au Gran Caribe Tortuga à Varadero ? Ouais. Je pensais que nous allions passer du temps à la plage, mais à la place, nous sommes revenus dans notre chambre et avons trouvé nos affaires en désordre. Sérieusement, notre argent caché et quelques bijoux ? Disparu. Et comprenez ceci – nous n’étions pas les seuls. Plusieurs familles ont eu la même malchance ce jour-là. Argent perdu, bijoux, certains ont même perdu des papiers importants. Si vous envisagez cet endroit pour votre voyage, vérifiez peut-être les serrures de ces chambres ou pensez à un autre endroit. Totalement déçu de la façon dont cela s'est passé.

J'ai voyagé dans plus de 25 pays et je n'ai jamais eu de problème jusqu'à mon séjour au Gran Caribe Tortuga à Varadero. Alors que nous étions à la plage, quelqu'un est entré dans notre chambre et a pris notre argent et nos bijoux. Nous avions très bien caché ces choses, donc on a l’impression que les employés de l’hôtel auraient pu le faire. La partie effrayante ? Nous n'étions pas les seuls. Cinq autres familles se sont vu confisquer des objets le même jour, comme de l'argent liquide, des bijoux et des papiers importants. Si vous envisagez de rester ici, soyez prudent. Cela a rendu nos vacances vraiment stressantes.