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Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités9.2
Service9.2
Propreté9.2
Jiajiajaja
Sol Room
Séjour au janv. 2025
Voyage entre amis
31 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 19 fév. 2025
房間一般般,周圍有點吵
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val_rier74
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
8.0/10
Très bien
Publiée le 5 mai 2025
Nous y étions entre amie du 28 avril au 2 mai, très bel hôtel, tout est propre, nous avions une chambre dans le bloc principal, si vous voulez vous couchez avant 23hrs ce n’est pas la bonne place dans l’hôtel. Les chambres supérieures (neuves) très belle aussi. Le service était correct, je ne suis pas habitué à ça mais les employés était moins souriant. Nous n’avons manqué de rien quoi que répétitif mais beaucoup de fruits et de légumes, poulet porc et poisson cuit sur la plaque, pain et œuf tout les jours. Les toilettes communes manque de papier de toilette. Plus la journée avançait plus l’odeur dégoût était fort. La plage est magnifique, quelques chaises devrait être changées. Beaucoup de palapas. L’animation est parfaite autant à la plage qu’à la piscine. J’y retournerais j’ai adoré l’endroit.
6/10
Réponse de l'établissement: Cher client :val_rier74 Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel comme destination. Nous apprécions vos commentaires sur TripAdvisor car ils nous guident dans nos opérations quotidiennes et nous aident à nous améliorer si nécessaire. Nous sommes heureux de savoir que notre plage, les installations et les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. Soyez assurés que nous rencontrerons tous les responsables des zones que vous avez mentionnées et que nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer ou éliminer ces aspects négatifs. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez nous rendre visite. Avec tout le respect et les meilleurs vœux du Sol Varadero Beach.
Franck M
Séjour au mars 2025
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 avr. 2025
Il faut savoir que 95 % des touristes sont Québécois au Sol Varadero Beach pendant notre séjour.Ils sont souvent quand même avantagés pour le service au restaurant et au bar.Certaines équipes de serveurs et serveuses sont beaucoup plus sérieuse que d’autres La restauration de l’hôtel est très correcte Pas mal de choix en quantité et de bonne qualité La plage est super belle et l’accès juste à côté.Nous étions en chambre supérieure et elle est correct même si elle reste assez basique.Les dames de ménage sont adorables. Le point négatif est que beaucoup de personnes se lèvent très tôt pour déposer leur serviettes et ainsi gardé leur transat toute la journée.C’est vraiment pénible pour avoir un transat quand on va à la plage à 10h. L’animation à l’hôtel est très sympa et variée. Le bar est très bien aussi à côté réception Pour résumer nous sommes très satisfait dans l’ensemble de notre séjour au Sol Varadero beach Nous y retournerons peut-être si on revient à Cuba après deux séjours sur deux ans le temps y étant toujours magnifique PS:nous conseillons l’excursion à Cayo Blanco pour ceux qui ne connaissent pas. Nous avons marche le long de la plage et c’est l’endroit le plus beau. Ne pas confondre avec le grand hôtel Melia un peu plus loin qui est beaucoup moins glamour.☀️☀️☀️☀️
Réponse de l'établissement: Cher client :franckmH3849PL Nous vous remercions pour votre commentaire sur Tripadvisor et pour avoir choisi notre hôtel comme destination de vacances. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été une expérience agréable, nous sommes très reconnaissants pour les bons commentaires sur notre personnel, merci beaucoup pour votre aimable recommandation de notre hôtel. Nous vous remercions pour votre recommandation de notre hôtel.
Nathalie F
Séjour au mars 2025
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 avr. 2025
C'est un bel endroit, tout est à proximité et accessible piscine, plage, bars, buffet...le buffet est répétitif mais très bien pour un 4 étoiles à Cuba (faites votre vinaigrette avec moutarde et huile d olive et c est top). Mon petit reproche : la musique est trop forte à la piscine et trop tôt, trop forte. Du coup le midi on peut entendre 2 styles de musique à la terrasse du buffet...c est dommage et peu calme.
Réponse de l'établissement: Cher client :637nathalief Merci pour votre avis sur Tripadvisor qui nous aide et nous motive dans notre travail quotidien et pour avoir choisi notre hôtel comme destination de vacances.Nous avons pris note de vos suggestions et nous le ferons savoir au personnel en charge.Nous apprécions vos commentaires positifs, en particulier pour votre opinion sur le service.Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, nous vous envoyons un salut chaleureux de Sol Varadero Beach.
helene a
Séjour au fév. 2025
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 mars 2025
Encore une fois une magnifique semaine dans ce charmant petit hôtel où tout le personnel est extrêmement sympathique! Plage et mer magnifiques, chambres confortables et surtout très propres, tout comme les aires communes. Nourriture excellente et drink et vin très acceptables Une mention spéciale à Johana Redondo pour son service à la clientèle impeccable Merci àussi à la gentille et jolie Thalia au bar du lobby, à Lourdes et Olihsa au buffet Aux 2 gars du bar de la plage et au gentil monsieur du restaurant près de la plage. Tout le personnel, des femmes de ménages aux jardiniers et de tous ceux qui travaillent sur ce site contribuent à rendre nos séjours mémorables Nous y sommes allés 3 fois et nous reviendrons avec grand plaisir!
Jet61745231591
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 mars 2025
Le personnel accueillant, service exceptionnel. J'ai aimé l'animation avec Marlon et les autres . J'ai passé une super semaine. J'ai hâte d'y retourner . Propre, et bel hôtel. On a manqué de rien. La nourriture est bonne . Je le recommande fortement
Nathalie T
Séjour au fév. 2025
En couple
8.0/10
Très bien
Publiée le 16 mars 2025
Malgré une très belle situation en bord de plage, l’hôtel est plutôt vieillissant. Jolie piscine bien équipée. Bel environnement: jardin luxuriant. Chambre avec mobilier vieillot. Robinetterie usagée. Peintures à rafraîchir Un peu déçus pour un 4 ⭐️
Réponse de l'établissement: Cher client :Caenelle C'est un plaisir que vous ayez choisi le Sol Varadero Beach comme destination de vacances. Nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor qui nous aide dans notre travail quotidien. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous avons pris note de vos suggestions et nous en ferons part au personnel en charge. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci et meilleures salutations de la part de Sol Varadero Beach.
Eve-Marie M
Séjour au déc. 2024
En couple
8.0/10
Très bien
Publiée le 14 janv. 2025
Nous avons fait un très beau voyage dans cet hôtel. Le personnel est accueillant et dévoué. Merci à Osmari, Yurati et Ronaldo, les trois travaillent au bar dans l’hôtel. Les cafés et les cocktails étaient excellents ! La plage était magnifique, nous avons eux beau coup de plaisir dans les vagues.
Réponse de l'établissement: Cher client :evemariem2025 Merci pour votre commentaire sur Tripadvisor qui nous aide et nous motive dans notre travail quotidien et pour avoir choisi notre hôtel comme destination de vacances. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, c'est notre plus grande récompense de savoir que nous avons été en mesure de rendre le séjour de nos clients inoubliable. Nous vous remercions pour vos aimables paroles sur notre équipe, nous vous ferons savoir qui vous avez mentionné. Nous espérons que vous reviendrez nous voir à l'avenir et nous vous envoyons nos meilleures salutations de la part du Sol Varadero Beach.
Vasken B
Séjour au déc. 2024
Voyage entre amis
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 janv. 2025
Nous avons aimer la vue de l hôtel la plage magnifique et le service super sympa mais le ménage à revoir et la nourriture pas variés par contre animations superbes les cubains sont super sympas et très gaies bonne ambiance à lak âge et à l hôtel
Réponse de l'établissement: Cher client :vaskenb2025 Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel comme destination de vacances et d'avoir partagé votre avis sur Trip Advisor. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec tous nos services et que vous avez passé un merveilleux séjour. Nous ferons part de vos commentaires au personnel. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci et meilleures salutations de la part du Sol Varadero Beach.
Tourist17570649814
Séjour au nov. 2024
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 déc. 2024
C'était notre 4e visite et nous avons été, encore une fois, très satisfaits de notre séjour. Nous avons un véritable coup de cœur pour cet hôtel et son personnel très chaleureux et serviable. Les chambres sont très confortables (à noter que nous étions dans le bloc supérieur), la plage est magnifique et la nourriture vraiment très bien malgré le contexte difficile d'approvisionnement qui semble presque épargner le Sol Varadero beach. Aleydis à la réception, Liset pour la réservation des restaurants, Margarita et son équipe à l'Italien, Aliochi et son équipe à l'International, Yenile et Yardiel au snack bar et Yadira au lobby bar : tous des gens attentionnés qui méritent une mention plus que spéciale. ❤️ Nous avons également passé une superbe soirée spéciale qui est organisée tous les jeudis pour les visiteurs canadiens à la Plaza Oasis. Le transport est offert gracieusement par l'hôtel. Ne ratez pas ça !!! Du champagne à profusion, un superbe buffet, un spectacle en continu !!! Wow ! Nous n'avons manqué de rien. Ce fut un superbe voyage. Nous y retournerons bientôt. Bon voyage !!!