Hotel Villa Borghi

L'Hôtel Villa Borghi est un hôtel 4* avec peu ou pas de commodités 4*. A mon avis le standard de qualité ne correspond même pas au standard 3*... Je mettrais entre 2* et 3*... donc : 2,5* vu l'aspect du bâtiment historique. Et c'est tout. Trop cher pour la qualité et les produits proposés. Ils font de la publicité et vendent l'hôtel en utilisant des photos de chambres de qualité supérieure, puis vous arrivez à l'hôtel et vous obtenez quelque chose de différent, pas selon un standard 4 * et même pas similaire à ce que vous avez réservé en tenant compte des photos et de la description de l'hôtel. C'est une grosse déception. Je ne recommande l’hôtel Villa Borghi à personne. Jetez un œil aux photos que je poste ici de la chambre double de luxe 🤔 : minibar vide, meubles cassés, petit et vieux placard, lampes pleines de poussière et pas propres, douche mal nettoyée et entretenue, lit avec seulement deux oreillers et de qualité très basique, gobelets en plastique et gobelets en papier bon marché. Donc, en gros : une fraude.

Nous avions choisi de célébrer notre mariage ici parce que nous étions fascinés par le lieu entouré de verdure et par la poésie romantique des intérieurs. Et de fait, le cadre est la seule perle de ce lieu, mais un mariage réussi ne peut pas reposer uniquement sur cela. Au début, nous avons été trompés par la façon dont le personnel nous avait rassurés à plusieurs reprises en nous disant que tout était clair pour eux et que nous devions simplement compter sur leur professionnalisme pour que tout se passe bien. Dommage que ce soit le début de la catastrophe. En effet, immédiatement après avoir reçu le solde quelques jours avant l'événement (un total de 21 000 euros), ils se sont immédiatement montrés peu polis, pas du tout serviables et arrogants. Le véritable problème a commencé la veille du mariage, lorsque la liste des chambres mise à jour n'avait pas été transmise à la réception et que les réservations étaient donc toutes fausses. De plus, un enregistrement anticipé pour un parent handicapé a été mis en avant, que nous étions également prêts à payer, mais qui a été refusé. Ainsi, après des heures de vol, mon oncle s'est retrouvé obligé de s'arrêter dans les environs en attendant qu'on lui attribue une chambre pratiquement vide. Et puis, le jour du mariage : - la salle principale où il mourait de chaleur, avec la moitié des tables inondées de soleil et nous avons dû demander à plusieurs reprises de baisser les rideaux et d'augmenter la climatisation, le fait est que nous nous avons transpiré toute la journée et nous n'étions que le 6 mai ; - dans la pièce, le sol était plein de fourmis ; - disposition des tables qui ne laissait qu'une misérable petite place pour danser, le personnel le leur interdisant car il fallait procéder au service et selon eux les deux choses ne pouvaient pas arriver en même temps, entre autres on pouvait seulement danser dans la nouvelle salle parce qu'elle était à l'intérieur "le parquet est ancien et trop délicat", comme si les éléphants devaient sauter dessus ; - un personnel de salle à manger crasseux, avec des pantalons sales et des chaussures trouées, même pas dans une pizzeria, avec l'amabilité d'un pigeon mort ; - confusion totale et le responsable de l'événement qui s'est défendu en disant qu'il était présent depuis 15 heures dans l'établissement mais que je ne le voyais pas à chaque fois que j'avais besoin de lui, par conséquent j'ai géré des choses qui n'auraient pas dû être de ma responsabilité ; - un gâteau de mariage d'une laideur embarrassante, tant la maquette à découper que celle servie ; - apéritif et buffet sucré très limités qui suffisaient à peine aux convives, le buffet sucré étant également très mal organisé ; - personne au tableau de mariage pour diriger les invités vers leurs tables, si bien qu'à la fin chacun s'asseyait où il voulait, augmentant le chaos ; - de petites portions du menu, sans rappel ; - personne pour m'aider à gérer les déplacements des invités (de l'extérieur vers l'intérieur, ou pour la découpe du gâteau, ou pour les cadeaux de mariage : placés dans une pièce à côté où personne ne passait et d'ailleurs beaucoup sont partis sans le prendre). J'ajouterais que pendant les quelques photos, nous étions constamment dérangés par le personnel de la chambre qui se trouvait à l'intérieur.