vincenttorri
11 mars 2025
Arrivés le soir, le logement n'a pas été nettoyé : poils d'animaux et d'hommes dans le salon, la chambre et la baignoire. Un animal a pissé sur le canapé, jusqu'à salir le matelas sur lequel nous avons dormi. On a dû nettoyer le logement à 11h du soir après un voyage de 10h. Le lendemain, la responsable ne s'est même pas excusée. Aucun geste commercial. Elle nous a menacé de nous faire payer le ménage si on ne le faisait pas correctement à la sortie. Cette résidence est 3 étoiles, mais elle ne respecte pas les normes d'hygiène et de propreté.