Hotel Antico Panada

La connexion internet est mauvaise. L'environnement est correct, mais je n'arrive pas à m'y habituer.

Il y avait quelque chose qui ressemblait à une punaise de lit. N'étant pas très douée avec les insectes, j'ai essayé de l'attraper avec un essuie-tout, mais du sang s'est mis à couler. Je pense donc que c'était bien une punaise de lit. On m'a attribué une chambre dans un bâtiment différent de la réception de l'hôtel. L'hôtel était bien en deçà de ce que j'avais imaginé d'après les photos : le sol était en pente, le lit était de piètre qualité et le petit-déjeuner se limitait à deux sortes de pain, deux sortes de jambon, une seule sorte de fromage, du granola et un yaourt. C'était la même chose tous les jours. L'hôtel où j'avais séjourné auparavant n'était pas à Venise, mais même pour un prix similaire, le petit-déjeuner était beaucoup plus varié. J'ai donc regretté d'avoir choisi un hôtel avec petit-déjeuner inclus. Cependant, l'emplacement est excellent. Les principaux sites touristiques sont accessibles à pied et la place Saint-Marc est à moins de deux minutes de marche. On peut l'apercevoir depuis l'hôtel, au bout d'une petite ruelle. La pression de l'eau était bonne. Le sèche-cheveux avait un débit d'air extrêmement faible. Le personnel du petit-déjeuner était très agréable, mais celui de la réception était désagréable. Si l'emplacement est votre critère principal, je pense que cet hôtel est bien.

Je vous déconseille fortement cet endroit. C'est le pire hôtel où j'aie jamais séjourné. On m'a fait passer de la réception à un autre bâtiment et on m'a donné des appartements qui n'appartenaient pas à l'hôtel. Les photos publiées ne correspondent absolument pas à la réalité. Les chambres étaient extrêmement sales, infestées de punaises de lit, très humides et dégageaient une odeur nauséabonde. On se serait cru dans une porcherie. J'ai signalé le problème à la réception, et on m'a répondu que c'était leur façon habituelle d'arnaquer les clients en publiant des photos différentes et en leur attribuant une autre chambre. Apparemment, c'est leur stratégie marketing. Ils n'ont pas remboursé mon argent, mais je n'ai pas mis les pieds dans cette chambre une seule minute. J'ai choisi un autre hôtel. Heureusement, trip.com m'a remboursé une partie du prix. Évitez cet endroit à tout prix. Il gâchera vos vacances car les chambres sont tout simplement invivables. C'est un véritable taudis.

Un cauchemar en pleine nuit : une infestation de punaises de lit et un travail colossal à notre retour ! Pour notre dernière nuit à Venise, nous avons quitté un autre hôtel pour l'Antico Panada. Nous souhaitions simplement passer un bon moment, mais ce fut un véritable cauchemar. À notre retour, nous avons dû désinfecter, congeler et laver absolument tout, y compris nos bagages, à haute température pour éviter une nouvelle infestation. Vers 0h30, nous avons découvert des punaises de lit vivantes dans notre lit. Après avoir vérifié les draps, nous avons trouvé 2 ou 3 grosses punaises gorgées de sang et environ 8 à 10 plus petites ! Des excréments noirs étaient visibles sur le matelas. Mon mari et moi étions tous deux gravement piqués. Service et chambre de remplacement : Le personnel de la réception a refusé de nous laisser sans aide. On nous a d'abord proposé de changer les draps (ce qui n'aurait rien changé à l'infestation du matelas), puis un remboursement. Finalement, la réceptionniste a fait preuve d'empathie et nous a relogés dans les appartements Panada G en pleine nuit. Nous n'avons pas vu d'insectes vivants, mais quelques points noirs (excréments) étaient visibles ici et là sous les draps, sur le matelas. Nous apprécions la compassion du personnel face à cette situation d'urgence, mais les problèmes d'hygiène de cet établissement sont graves. Nous conseillons aux autres voyageurs de vérifier leurs lits dès leur arrivée, car le retour d'un tel voyage peut être stressant et impliquer beaucoup de travail pour désinfecter ses bagages !

J'ai trouvé des insectes sur le lit. La chambre était sombre et assez vétuste. De plus, elle était très chère. Heureusement, je n'y suis restée qu'une nuit et je suis partie rapidement. La prochaine fois, je ne choisirai pas une chambre avec un papier peint pareil.

Cet hôtel est infesté de punaises de lit. Le personnel est agressif et refuse catégoriquement d'accorder la moindre réduction. Venir ici a été une terrible erreur.