"Hôtel bien situé, très belle chambre, rénové parfaitement, propre, personnel accueillant… rien a dire et excellent rapport qualité prix… Emplacement très centrale où vous pouvez profiter de la station à pied…. Petit déjeuner agréable."

"Le cadre de cet hôtel est tout simplement magnifique. Les installations sont superbes, les chambres sont confortables et, de manière générale, bien entretenues, même si le tapis de notre chambre ne semblait pas avoir été nettoyé. L’environnement est propice à la détente. En revanche, notre expérience a été plus mitigée concernant le service. Dès notre arrivée, il nous a été indiqué que nous séjournions avec un bon QoQa. Certes, cela nous permettait de bénéficier de certains avantages, mais nous avons trouvé dommage que cela soit systématiquement mis en avant. À nos yeux, qu’un client réserve avec un bon QoQa ou paie le tarif plein, il reste avant tout un client et devrait être accueilli de la même manière. Au restaurant, le personnel était toujours poli et souriant, mais nous avons eu le sentiment d’une différence de traitement avec d’autres clients. Lors de notre déjeuner le lendemain, nous avons notamment attendu près de 20 minutes avant qu’un serveur vienne prendre notre commande, alors que des personnes arrivées après nous étaient déjà servies. Nous avons également remarqué que certains clients bénéficiaient d’une attention bien plus soutenue, avec un service beaucoup plus personnalisé. Ce n’est peut-être qu’un ressenti, mais dans un hôtel de cette catégorie, on s’attend à une qualité de service irréprochable et identique pour tous. Concernant la restauration, les plats étaient bons, mais assez classiques. Au vu des tarifs pratiqués, nous nous attendions à une cuisine plus créative et davantage en adéquation avec le standing d’un établissement cinq étoiles. Nous avons également été un peu déçus par l’espace spa. L’ambiance de détente n’était pas toujours respectée, plusieurs personnes parlant à voix haute sans qu’aucun rappel au calme ne soit effectué. De plus, une commande passée dans cet espace est arrivée après le délai annoncé, et les frites étaient malheureusement molles à leur arrivée. Enfin, le lendemain de notre arrivée, à 15 h, notre chambre n’avait toujours pas été faite. Nous avons dû contacter le service d’étage afin qu’elle soit finalement nettoyée. Malgré ces différents points, je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de la personne qui s’est occupée de nous au restaurant le soir. C’est la seule personne avec laquelle nous avons eu le sentiment d’un service véritablement authentique, chaleureux et naturel. Son accueil a clairement marqué notre séjour de manière positive. En résumé, le W est un très bel hôtel avec des infrastructures de grande qualité. Cependant, pour un établissement cinq étoiles, nous nous attendions à un service plus homogène, plus attentif et surtout identique pour tous les clients, quel que soit leur mode de réservation."

"Juste de retour d'un incroyable quelques jours à The Lodge. Il est difficile de se souvenir d'un voyage qui correspondrait. Le niveau de soins et de service clients était exceptionnel. À partir du départ nous avons été faits pour se sentir très bienvenus et que rien n'était trop de problème. Dee et Wim donnent de l'énergie serene du couvercle : je ne peux que imaginer le travail qui est impliqué dans la conduite d'un navire si étroite, mais vous ne le sauriez pas de leur attitude relaxée et utile. Si quelque chose a été demandé, il a été fait sans hésiter, et ils étaient toujours heureux de passer du temps à discuter de toutes les choses montagnes, marche, nourriture, etc. Ils ont été très bien accueillis par les habitants de la ville, et ils ont été très accueillis par les habitants de la ville. Il est très agréable de rencontrer les chefs et d'entendre qu'ils présentent nos dîners chaque soir. J'ai aimé les cocktails (gratuit Dee!) et les canapés; si je pouvais vivre de The Lodge canapés pendant le reste de mes jours, je mourrais très heureux. Le lit était très confortable et très confortable. Je n'ai pas réservé de traitements avec Sophie comme nous étions si occupés pendant notre temps au Lodge, mais elle est une belle énergie à y avoir. Elle est toujours souriante. Un autre invité a mentionné que son massage était le meilleur qu'elle ait jamais connu. C'est vraiment un endroit spécial - nous espérons vraiment revenir."

"Went for a burger..shed burger. Never found it! But I did find caffe goomah and had a pizza which was beyond exceptional, up there with the best of all time. Beautiful citrus salad, great drinks. Reasonably priced (for verbier). Friendly efficient service. Still serving 10pm while most places wrapping up. If you like pizza and interesting sides, this is your place. I will never visit verbier again without eating here."

"Chalet beau, sans spots propre"

"Chalet confortable avec belle position, bon prix / rapport qualité-prix"

"Functionally furnished, clean, good location"

"L'appartement est idéal pour 2 couples, car il a 2 WC/Tu séparés. Balcon est large avec orientation vers l'est et le sud, mais malheureusement à partir de 17.30 pas de soleil plus.Situation calme avec une vue magnifique sur le massif combiné."

"Détérioration de la manipulation des feux d'artifice.Les gens n'ont plus de respect. Recevez et excluent des personnes sans commentaire."