Hôtels proches de Bagno Ernesta, Viareggio

Un vrai palace, sans cinema, inutile de decrire les details, tout est bien (meme si les prix ont bondi... ). Service professionel et attentif, cuisine excellente. Et ce qui en fait le meilleur hotel de Viareggio (j'y sejourne depuis 20 ans !): la grande piscine, le grand et beau jardin ou il est agreable de se reposer, l'acces a la plage (contournant les plages payantes et cheres, une des chausse trappes du tourisme en Italie ). Et - tres mportanf - ils ont resiste a la tentation d'une renovation moderniste et tapageuse - dans les couleurs grise et violet a la mode - qui font perdre leur caractere a tant d'etablissements. Ici tout est reste dans ls charme d'un palace 1900, et tout est tenu au bouton... tout est comme cela doit etre...

Hôtel très bien situé près de la plage et des très (trop) nombreux clubs de plage. Espaces de stationnement devant l’hôtel tres pratique pour ceux qui arriveront avec une voiture. Personnel avenant et sympathique. Nous avions une chambre deluxe avec vue sur la cour intérieure, donc assez tranquille: tres grande chambre principale avec beaucoup de rangement, 2e chambre avec sofa-lit et rangement. Petite salle de bain avec très petite douche. L’air climatisée n’était pas en marche à notre arrivée dans la chambre. Après l’avoir mise en marche, celle-ci a mis plusieurs heures (voire 2 jours) pour rendre la pièce confortable. Matelas très dur et vraiment très inconfortable. Nous avons dû ajouter les piqués de la 2e chambre en guise de surmatelas afin d’avoir un peu plus de confort. L’hôtel offre le petit-déjeuner qui est servi dans le restaurant Puccini 1820. Petit-déjeuner européen minimaliste avec peu de propositions. Dans l’ensemble, l’hôtel est correct, bien situé mais pourrait offrir plus.

L'hôtel est bien situé pour se rendre à la plage. Grand parking gratuit, c'est appréciable. La piscine est fermée sans explication malgré la chaleur. La chambre est correcte, l'ouverture de la fenêtre est compliquée. La chambre est bruyante car elle est située prés d'une route passante. La salle de bain est peu éclairée, pas de place pour ranger les serviettes de toilette et poser la trousse de toilette. les commutateurs sont collants. Les réceptionnistes ne sont pas aimables. Petit déjeuner simple.

Ma mère a séjourné dans cet hôtel la première semaine de juillet pour 8 nuits, moi et mon mari seulement une nuit parce que nous avions organisé pour l'accompagner et nous arrêter le lendemain. Les chambres appelées «dépendance», sont en fait des chambres provenant d'anciens magasins/garages sur le parking intérieur de l'hôtel, petites, humides et bruyantes. On nous avait dit au moment de la réservation que la chambre était dans un bâtiment séparé du corps principal à l'intérieur du jardin de la propriété et les photos nous avaient dit qu'elle n'était pas grande, mais cela ne serait pas un problème. Ce qui n'était pas compris et qui n'était pas précisé, c'était précisément que ce sont des locaux qui étaient certainement des magasins ou des cantines, parce que le plafond arrivait à deux mètres, des lieux réels, En n'ayant que la porte d'accès comme seule source de lumière et d'air. En outre, le solde doit être effectué au moment de l'entrée, maintenant j'ai compris pourquoi, si nous avions vu la chambre avant de payer nous aurions certainement quitté. Prix 120 euros par jour en traitement B&B parce qu'il est considéré comme un double à usage unique, un voleur pour une chambre de ce genre. L'hôtel ne sauve que la position devant la mer et la fille du petit déjeuner, gentil et sympa. Pour le reste des vacances ruinées et une expérience terrible à oublier.

Ceci n’est pas un 4*, nos vacances gâchées. Tape à l’œil mais la promesse n’est pas du tout livrée ! Chambre OK mais usée et pas très propre. La SDB est sale et la douche n’est pas en ordre (=dans la baignoire, pommeau ne tient pas, tomber tt le temps, pas de pression…). =4*＞NON! Communs sales et pas entretenus (pipi de chien devant l’ascenseur au 4ème est resté là 3 jours !, peinture extérieures craquelées et verdies, rouille un peu partout, …). =4*＞NON ! Piscine froide, pas de transats disponibles (pas assez et mobilisés tt la journée), quand vous en trouvez un dans le jardin et que vous voulez le ramener près de la piscine, vous vous faites hurler dessus ‘non si può’ par la dame maître nageur. toujours plaisant devant tout le monde. =4*＞NON ! Vélos prêtés gracieusement mais pas adaptés, aucune attention de ce que l’on prête : pour un de nous, on ne touche pas les pédales et pour l’outres, les genoux dans le menton tellement il est petit (et rien n’est réglable, tout est fixe). La seconde fois cependant, la dame de la réception s’est donnée la peine de vérifier (sur une liste) ce qu’elle donnait et c’était OK. Ils annoncent une piscine intérieure, il n’y en a pas. Ce sont deux couloirs avec jets ou on ne sait pas nager. Le Hammam (bain vapeur) est sale (traces jaunes un peu partout), les carrelages sont cassés… . =4*＞NON ! Le sauna est hors service, la douche a effets ne fonctionne qu’à moitié (1 effet sur 4) et les installations sont pleine de rouille (robinets, pommeaux, plafonnier, …). =4*＞NON ! Le bar rooftop est très chouette et le chef barman est efficace, aimable et professionnel. Après avoir signalé l’incident de la piscine (ou on se fait hurler dessus par la bagnino qui chique), nous avons reçu 2 bons pour une boisson gratuite (complimentary drink) au bar. Nous avons rejoint le bar pour prendre cette consommation. Après 20 minutes d’attente, un jeune homme est venu prendre la commande puis est revenu 3 fois demandé la même chose et nous faire répéter. Soit il avait bu et était ivre, soit il était drogué mais un comportement comme ca n’est pas naturel. Preuve en est que qq minutes plus tard, en apportant les 2 gins tonic, il a tout renversé sur le sol avec grand bruit et dévalant tout le monde. Très ennuyé, le bar manager l’a fait sortir et disparaître et il nous a refait les boissons (re 20 minutes d’attente) et nous les a apporté. Perturbé par ce qui s’était passé, il a oublié de nous apporter qq chips ou cacahuètes. =4*＞NON ! Après cet épisode du bar, le manager on duty est arrivé au bar. Nous nous attendions à un petit mot ou qqch mais non, il est resté accoudé au comptoir en regardant ce qu’il se passait et quand nous avons quitté, pas un mot, à peine un bonsoir. Nous étions fort désolés pour le chef barman qui est le seul pro de la bande. J’oublie de dire que le premier soir, lors de notre arrivée, ne connaissant pas les lieux, nous tournions un peu dans l’hôtel pour découvrir et nous nous sommes retrouvés devant la salle des