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5 étoiles

Homewood Suites by Hilton Victoria
4.4/570 Commentaires

Homewood Suites by Hilton Victoria

Victoria|À 6.51km du centre-ville
La chambre était excellente, la situation est excellente. Mais je dois vous dire, SOULIGNE-T OUTRE UNE RECEPTION. et si vous vous connectez avec une fête bonne chance. Ce personnel de l'hôtel et même le personnel de l'entreprise ont complètement échoué. Une très longue histoire courte. Nous ( ma femme et moi) étions malheureusement à l'hôtel pour un funéraille, nous avions un tarif de groupe de 75 $ par nuit. Nous avons vérifié et nous avons reçu une chambre handicapée (qui n'a pas été demandée). Nous avons trouvé que c'était tout ce qu'ils avaient quitté, et nous avons continué. La matinée suivante, ma femme est partie au service de l'église funéraire, alors que je me suis préparé, un gardien de maison entre. Et j'ai appelé plusieurs fois pour penser que c'était ma femme. Enfin, après la troisième fois, le gardien de maison répond, pardonne et juste quitte. Un instant plus tard, j'ai reçu un appel du bureau frontal. Nous avons changé de chambre au milieu de la nuit ? Non, nous n'avons pas changé. Nous avons été dans cette chambre toute la nuit. Nous allons voir. Ma femme leur informe ce qui s'est passé et ils ont dit qu'ils le répareraient. Nous n'avons pas eu le temps d'attendre, mais nous avons dû aller au cimetière de son membre de la famille. Nous avons appelé immédiatement et nous avons été dits Changed rooms à une suite . Nous n'avons pas fait cela. (Vérifiez les caméras) nous avons contesté cela et ils nous ont envoyé au numéro de gestionnaire. Elle n'a pas répondu, nous avons laissé un courrier vocal. Ils n'ont pas répondu le lendemain. Nous avons donc appelé à nouveau. Maintenant, l'histoire a changé, nous avons effectivement deux chambres. Une fois une suite et une fois une chambre ordinaire. Nous n'avons pas fait ça une fois de plus. Alors ils nous ont envoyés à nouveau au gestionnaire. Une fois de plus, aucune réponse. Le lendemain, personne ne sort. Nous appelons À nouveau. Maintenant, il change à l'ancien histoire. Nous avons discuté encore une fois, ”Le Manager est juste en route, mais il tourne droit pour vous aider” qui était une mensonge. Samedi, nous obtenons enfin la réponse. Nous lui avons dit que nous avons essayé depuis mercredi. ”Oh bien le gestionnaire est en vacances depuis mardi et personne ne sait de quoi”. Lundi nous appelons de nouveau. Et voici! Envoyé aux gestionnaires le numéro de nouveau. Et ce que vous savez. Elle ne répond pas. Nous avons laissé un courrier vocal. Ils ont dit qu'ils avaient accepté de se déplacer à l'hôtel et qu'ils nous reviendraient après l'enquête. Et maintenant, j'ai juste reçu un e-mail qui leur indique qu'ils n'ont pas de record de notre séjour. ( C'est drôle comment ils peuvent encore nous charger pour une suite à 97.27 et une chambre normale à 89.27 mais ne le voient pas) alors j'ai envoyé un long e-mail à ce sujet aussi. Je ne voulais pas, mais si vous devez absolument pas vous connecter à Lexie, qui était le dernier qui nous a connectés et qui a reçu la majorité de nos appels. Et nous a mentis à plusieurs reprises ou nous a trompés. Si je pouvais vous donner

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Voyage d'affaires

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Petit déjeuner

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Familial

Baymont by Wyndham Victoria
3.9/599 Commentaires

Baymont by Wyndham Victoria

Victoria|À 6.32km du centre-ville
If you stay on a hotel, you expect the hotel to provide you with towels daily in your room, and take out trash each day. Instead, we had to ask for our towels daily, and take the towels back to our room because of COVID??? Also, the maids did NOT change any of our bed linens because of COVID, and we stayed 4 nights! If COVID is a problem, why are there not any masks being worn, including this staff???? (Masks at this particular hotel were NOT worn by any worker, specifically, no maids were wearing masks, no front desk personal, nor any breakfast staff!) THe hotel floors were NOT marked for social distancing. Also, maids did not pick up our trash daily. This was very annoying! In addition, when we arrived at our room, the hair dryer was missing (only a plate from where the hair dryer was supposed to be mounted was on the bathroom wall.) The iron from our room was missing as well. We were promised a hair dryer and iron as advertised when we booked our room. The front desk was NOT concerned that these items were missing. The hair dryer and iron were both promised as part of the room. We needed these items as part of our stay. When we mentioned the missing items from the room to the front desk, they didn't seem to care, or make any effort to fix it! Why are we (the customers) paying such high prices to stay in this hotel if we are cleaning our own rooms and we had to get our towels to use daily, and equipment promised was NOT there. All the hotel is supplying is a place to stay and a bed to sleep in!!! Our total bill for this 4 day trip to stay in the handicapped Rm 125 was $325 ($81.25 per night)!!!

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Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Victoria

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Holiday Inn Express & Suites Victoria
4.1/584 Commentaires
Le centre-ville est situé à 4 jours de la côte Est et c'est un plaisir et une détente. Seuls les questions que nous avions n'étaient pas Kleenex dans la chambre, chaise de bureau ”sangé” à la plus basse position quel que soit comment vous l'avez posé et les curtains ne seraient pas complètement fermés, tant de lumières sont venues dans la nuit. Le petit déjeuner était le meilleur que nous ayons eu sur ce voyage. Lits, feuilles, coussins - tout ça merveilleux. Je resterais ici une nuit ou une semaine à tout moment!
La Quinta Inn by Wyndham Victoria
3.5/598 Commentaires
Le personnel était si doux mais professionnel. La piscine était propre et ils nous ont apporté des serviettes avec même demand. Merci Jeromaha! La chambre a pu être propre et nous sommes à jour. La situation était grande et les zones étaient très peu à la nuit.
Baymont by Wyndham Victoria
3.9/599 Commentaires
If you stay on a hotel, you expect the hotel to provide you with towels daily in your room, and take out trash each day. Instead, we had to ask for our towels daily, and take the towels back to our room because of COVID??? Also, the maids did NOT change any of our bed linens because of COVID, and we stayed 4 nights! If COVID is a problem, why are there not any masks being worn, including this staff???? (Masks at this particular hotel were NOT worn by any worker, specifically, no maids were wearing masks, no front desk personal, nor any breakfast staff!) THe hotel floors were NOT marked for social distancing. Also, maids did not pick up our trash daily. This was very annoying! In addition, when we arrived at our room, the hair dryer was missing (only a plate from where the hair dryer was supposed to be mounted was on the bathroom wall.) The iron from our room was missing as well. We were promised a hair dryer and iron as advertised when we booked our room. The front desk was NOT concerned that these items were missing. The hair dryer and iron were both promised as part of the room. We needed these items as part of our stay. When we mentioned the missing items from the room to the front desk, they didn't seem to care, or make any effort to fix it! Why are we (the customers) paying such high prices to stay in this hotel if we are cleaning our own rooms and we had to get our towels to use daily, and equipment promised was NOT there. All the hotel is supplying is a place to stay and a bed to sleep in!!! Our total bill for this 4 day trip to stay in the handicapped Rm 125 was $325 ($81.25 per night)!!!
HIlton Garden Inn Victoria
4.3/599 Commentaires
Hotel very pleasant, has areas to sit outside, bar, breakfast and dinner. Rooms very nice and clean. Very comfortable stay. Will stay at a Hilton Garden again
Days Inn by Wyndham Victoria
4/598 Commentaires
L'hôtel est situé au bord de la ville, l'hôtel est propre et propre et conforme aux normes habituelles de l'hôtel. Son territoire est plus calme. L'installation de l'hôtel est très efficace pour l'isolement sonore et la décoration intérieure est confortable. Le rapport coût-efficacité est super élevé. C'est pourquoi, pendant mon séjour, le signal de téléphone du personnel de service n'a pas été accepté pour aucune raison. La réception est restée sans personne pendant une demi-heure, laissant les clients attendre sans raison, et je me sens très mal, ce qui n'a jamais été connu. Étant donné que les employés du magasin se sont excusés honnêtement pour cette affaire, je recommande aux voyageurs de prendre en considération le séjour dans l'hôtel.
Homewood Suites by Hilton Victoria
4.4/570 Commentaires
La chambre était excellente, la situation est excellente. Mais je dois vous dire, SOULIGNE-T OUTRE UNE RECEPTION. et si vous vous connectez avec une fête bonne chance. Ce personnel de l'hôtel et même le personnel de l'entreprise ont complètement échoué. Une très longue histoire courte. Nous ( ma femme et moi) étions malheureusement à l'hôtel pour un funéraille, nous avions un tarif de groupe de 75 $ par nuit. Nous avons vérifié et nous avons reçu une chambre handicapée (qui n'a pas été demandée). Nous avons trouvé que c'était tout ce qu'ils avaient quitté, et nous avons continué. La matinée suivante, ma femme est partie au service de l'église funéraire, alors que je me suis préparé, un gardien de maison entre. Et j'ai appelé plusieurs fois pour penser que c'était ma femme. Enfin, après la troisième fois, le gardien de maison répond, pardonne et juste quitte. Un instant plus tard, j'ai reçu un appel du bureau frontal. Nous avons changé de chambre au milieu de la nuit ? Non, nous n'avons pas changé. Nous avons été dans cette chambre toute la nuit. Nous allons voir. Ma femme leur informe ce qui s'est passé et ils ont dit qu'ils le répareraient. Nous n'avons pas eu le temps d'attendre, mais nous avons dû aller au cimetière de son membre de la famille. Nous avons appelé immédiatement et nous avons été dits Changed rooms à une suite . Nous n'avons pas fait cela. (Vérifiez les caméras) nous avons contesté cela et ils nous ont envoyé au numéro de gestionnaire. Elle n'a pas répondu, nous avons laissé un courrier vocal. Ils n'ont pas répondu le lendemain. Nous avons donc appelé à nouveau. Maintenant, l'histoire a changé, nous avons effectivement deux chambres. Une fois une suite et une fois une chambre ordinaire. Nous n'avons pas fait ça une fois de plus. Alors ils nous ont envoyés à nouveau au gestionnaire. Une fois de plus, aucune réponse. Le lendemain, personne ne sort. Nous appelons À nouveau. Maintenant, il change à l'ancien histoire. Nous avons discuté encore une fois, ”Le Manager est juste en route, mais il tourne droit pour vous aider” qui était une mensonge. Samedi, nous obtenons enfin la réponse. Nous lui avons dit que nous avons essayé depuis mercredi. ”Oh bien le gestionnaire est en vacances depuis mardi et personne ne sait de quoi”. Lundi nous appelons de nouveau. Et voici! Envoyé aux gestionnaires le numéro de nouveau. Et ce que vous savez. Elle ne répond pas. Nous avons laissé un courrier vocal. Ils ont dit qu'ils avaient accepté de se déplacer à l'hôtel et qu'ils nous reviendraient après l'enquête. Et maintenant, j'ai juste reçu un e-mail qui leur indique qu'ils n'ont pas de record de notre séjour. ( C'est drôle comment ils peuvent encore nous charger pour une suite à 97.27 et une chambre normale à 89.27 mais ne le voient pas) alors j'ai envoyé un long e-mail à ce sujet aussi. Je ne voulais pas, mais si vous devez absolument pas vous connecter à Lexie, qui était le dernier qui nous a connectés et qui a reçu la majorité de nos appels. Et nous a mentis à plusieurs reprises ou nous a trompés. Si je pouvais vous donner

Questions Fréquemment Posées

Informations sur les voyages locaux

Prix le plus élevé226 €
Prix le plus bas43 €
Nombre d'évaluations1,473
Nombre d'hôtels35
Prix ​​moyen (en semaine)92 €
Prix ​​moyen (le week-end)89 €