Avis : Park Hyatt Vienna

This has to be one of the best hotel I have stayed. The staff is amazing. The room is perfect.

Love it , feels like dont want to wakeup. Very comfortable & near to others place 🙂

特別差，房間老舊，酒店施捨以及用品根本不是星級酒店的標準，要了幾瓶水，告訴我要收費，請問一晚7000多人民幣的房間還需要付水費？根本沒有服務可言，沒有水果，沒有幫你拿行李，水龍頭都是壞的，衹要一打開就是涼的，就這樣讓我住了四晚，房間沒有風景，差到極致

Все на высшем уровне! Особенно завтраки

房間就是10年前的裝修了，該更新設施了，但酒店前台還是很重視客人的入住體驗，入住時有一晚隔壁房的12點還在大聲喧嘩，就直接打給前台投訴，後面半小時內隔壁房消停，後來前台主動問起此事有沒有影響入住體驗，衹能説沒有是假的，衹是他們前台對過分的事情零容忍，主動制止解決問題的實操點贊。

酒店的位置很棒

不過整體.符合五星標準

馬馬虎虎吧

Emplacement idéal avec service de Conciergerie exceptionnel. La décoration de l'hôtel est chic et reposante, la chambre fonctionnelle et entièrement équipée en domotique. Le service de restauration tant au niveau de Bank Brasserie que du petit-déjeuner est remarquable. Personnel attentionné et prévenant. Vraiment un beau séjour

Nous avons testé le bar et le restaurant. N’espérez pas y boire une bière à 3 euro ce n’est pas le genre de la maison. La cuisine est bonne et l’escalope viennoise bien réalisée, mais l’attention du détail que l’on est en droit d’attendre n’y est pas toujours. Par exemple lorsque les frites sont visiblement trop cuites elle ne doivent non seulement pas arriver à la table du client mais être intercepté par le chef de cuisine, et ne pas quitter la cuisine! Voilà pour l’exemple. Le personnel du restaurant semble stressé et certains vont jusqu’à courir dans la salle. Encore une fois dans ce genre d’endroit ce n’est pas acceptable. Je n’ai d’ailleurs vu ce samedi soir là aucun encadrement ou de manager pour coordonner le service. C’est dommage parce que autant le bar que le restaurant gagne à être connu. Le cadre est exceptionnel ! Pour conclure on peut retenir que c’est bien, mais est-ce que bien est suffisant pour le Park Hyatt ?

emplacement idéal, personnel au petit soins, petit déjeuner impeccable ( que de bonne choses) , ne pas oublier la propreté des chambres ainsi que le design et architecture de l'immeuble ; un séjours court mais inoubliable; je conseil vivement

Nous sommes allés en famille un soir pour prendre un verre (étant en vacances de Noël à Vienne.) L’hôtel est bien,comme bcp de grands hôtels dans le genre. Le bar est grand,avec bcp de tables,le service est agréable.De très bons cocktails originaux.Prix abordables. Malheureusement,vu le standard de l’établissement,rien n’accompagne ce bons cocktails,comme dans le bars de grands établissements parisiens,ni olives ni amuse bûche etc.Dommage. Mais autrement l’endroit est sympathique.On passe un bon moment.

Nous étions venues seulement pour un simple goûter qui s'est avéré être succulent. Un cadre chic et le personnel sympathique nous ont servi des pâtisseries excellentes avec du jus de pomme fraîchement pressé. Bon rapport qualité prix. Je recommande.

Palace de grand luxe, personnel attentionné et conciergerie exceptionnelle. Un léger bémol pour la qualité de la restauration dont la qualité reste en dessous du niveau général de l'hôtel. l'emplacement au cœur de la ville et proche de tous lieux d'intérêt est parfait.