The Levante Rathaus Apartments

Appartement avec chambre et salon, linge changé tous les jours,équipement standard. 20 à 30 mn pour se rendre au Hofburg à pied. En sortant de l'hôtel à droite à une dizaine de mètres en face un restaurant qui propose des pizza délicieuses. Necessaire de solliciter le personnel de l'accueil pour avoir des infos pratiques.

Il The Levante Rathaus Apartments, offre la tipologia di camera "Appartamento Monolacale" in modo del tutto scorretto. Nelle foto descrittive della stanza quando si sceglie la tipologia di camera, viene raffigurato un appartamento soppalcato, con angolo cucina, balcone, bagno spazioso etc etc... Arrivato all'hotel, invece, mi è stata assegnata una stanza completamente diversa, grande 1/4 rispetto a quello che sarebbe dovuto essere, con un frigo bar non funzionante, solo il microonde, senza balcone e con un bagno invivibile in 2 persone. La mattina seguente al mio arrivo ho chiesto spiegazioni alla persona che credo fosse la manager della struttura, la quale, anche in maniera seccata, mi ha risposto che è il solito problema che hanno da sempre, in quanto la tipologia di camera da me prenotata corrisponde sia a quella assegnatami che a quella raffigurata nelle foto di Booking. Il sistema gestionale di assegnazione delle camere del Levante ti assegna ad una piuttosto che all'altra in maniera del tutto "random" (cit.). In pratica se sei fortunato finisci in quella che hai prenotato, altrimenti, allo stesso prezzo (quello si che non è random), finisci nel loculo. Chiaramente l'albergo era tutto pieno e non mi hanno potuto spostare di camera, ne proposto un parziale rimborso, ma solo un voucher per una colazione in un albergo partner a 15 minuti a piedi da li. Prenoto da tanti anni tramite Booking, mi sono sempre trovato benissimo, basando le mie ricerche anche sulla veridicità delle foto che ho sempre riscontrato. Mai mi era capitata un'esperienza cosi negativa. Ma la cosa che ritengo più grave è la slealtà dimostrata da questo gestore nei confronti di chi, onestamente, offre le proprie camere ai propri prezzi, senza "sorprese" di questo tipo. Infatti, per il rapporto camera/prezzo avrei, purtroppo col senno di poi, potuto scegliere altre strutture, con servizi inclusi e altre comodità.

Nous avons passé un très bon moment, l’hôtel se situe à 20mn à pied du centre ville et l’endroit est très chic. L’hôtel est bien équipé, literie très confortable chambre appartement spacieux. Café et thé à volonté. Terrasse à l’extérieur calme.

Superbe Hôtel appartement, Personnels très accueillant et à l’écoute, L’appartement très propre, et la literie confortable. L’appartement très spacieux, on était vraiment bien. Pas loin du centre ville, on peut y aller à pied. Thé et café à disposition des clients. En plus le café est très bon.

La chambre était conforme au site, propre, desservie par ascenseur. Le coin kitchenette avec éponge, torchon et produit vaisselle. Le personnel très aimable et très serviable. Un espace détente avec café et thé à volonté près de l'accueil comme décrit sur le site. L'hôtel est très bien situé, nous avons tout fait à pieds sinon à 10 min de la station métro. Transfert aéroport-hôtel, nous avions fait réserver le taxi par l'hôtel, environ 65€ le trajet pour une grande voiture (nous étions 6 adultes). Des commerces à 3 minutes à pieds (boulangerie, superette, etc ...).

nous avons séjourné 4 nuits et 3 jours pleins dans cet appartement hôtel, ils se situe à 1.5kg de la place de l opéra ou tout se passe , studio en duplex très propre accueil très chaleureux, petit conseil il y a dans cet appartement tout pour faire un petit déjeuner ou un petit repas , le studio est nettoyait tous les jours , lits faits , changement de serviettes tous les jours . si vous voulez déjeuner dehors en sortant de suite à droite puis la rue jusqu'en bas et à gauche une superbe brasserie pas chère du tout . taxi pour aller au centre ville 12 € pour aller à l'aéroport entre 45 et 50 € entre 30 minutes et 3/4 d'heure de route

Nous avons passé quelques jours dans cet hôtel appartement tout était parfait. Le personnel très accueillant et à l’écoute, Disponible. Il y’a un salon privé pour flâner avec un petit café ou un thé, tout ça à disposition pour les clients. C’est gratuit. L’hôtel appartement très confortable et très propre et spacieux .

On est arrivé à 3, très bon accueil même après 18h. Appartement avec une chambre, un salon avec canapé lit, une petite cuisine équipée (sans four) et une salle de bain. Bonne literie, smartTV fonctionnelle. Localisation très bonne, en plein dans le 8eme, à deux pas des quartiers plus huppés dans lesquels on retrouve les incontournables de Vienne. Problème : pas de climatisation, pas de volets. Dans la chambre on a un rideau occultant mais la lumière passe facilement, dans le salon il n’y a pas de rideau occultant, la lumière y est donc très présente tôt le matin. Je recommande si vous êtes 2.