Hôtels à Villeneuve-d＇Ascq avec petit déjeuner

Monsieur très accueillant à notre arrivée chambre petite très confortable et jolie on n'a bien dormie ces très propre , petit restaurant très jolie le déjeuner un peu juste il pourrait mettre plus de choix mais dans l'ensemble ça va , par contre une femme du personnel ma donné l'impression d'être surveiller comme ci je m'étais incrusté dans l'hôtel pour le déjeuner elle pe demande mon numéro de chambre ce qui est normal mais regard insistant ,bizarre . Aussi un Très grand parking facile à se garer ,Ma note et de 8 sur 10 👌

Stayed for the Rugby World Cup 2023. Good location for the stadium but that is where the positives stop. Hotel was already overpriced at ~€220 a night but due to the Rugby we ****** that up. The room itself overlooked the stadium which was great for enjoying the ambience from the room but the room itself looked quite tired. Kitchen area was in need of some care, crockery/pans/cutlery needed washing prior to use (fairly common in apartment hotels but not acceptable given the price paid). Bed was fine and relatively comfy but the bathrooms were something else. I think we had been put in an accessible room as the separate toilet/shower rooms were large but very sp****ly decorated. The toilet room was fine but had no soap dispenser in it which was odd. The shower room was a wet room with a single shower in it but the smell coming from the drain in this room was vile. It made the entire shower room smell to the point where it felt unhealthy to be in the room. The smell actually made you gag and one had to seriously consider if it was worth showering prior to entering the room. The smell from the shower room also leaked into the main room in wafts which gave the whole room an unpleasant smell. We spoke to reception about the smell and they knew it was an issue. The nice man at reception offered to knock off the price of breakfast which we didn’t have or move us to a worse room. We tried raising with reception earlier on in the day but it was closed and at that point we only had one night left so it wasn’t worth moving. I have raised this with their customer services team so let’s see where it gets me. We paid €449 for 2 nights which was already overpriced but I’m not sure any price would have been acceptable.

Hôtel réservé le matin, nous avions demandé deux chambres communicantes... Un couple et deux enfants. ( Nous souhaitions une chambre avec un lit 2 personnes et deux lits séparés pour les enfants.. impossible via l'application lors de la réservation). A notre arrivée, très bon accueil par un jeune femme très agréable. Belle chambre spacieuse, belle couleur. Vue sans plus et surtout moquette sale ( non pas a cause du nettoyage) mais les traces des différents passages qui vieillit mal... Sinon bonne literie, télé et salle de bain. A notre départ, un agréable monsieur, a l'instar de la collègue de la veille tout aussi charmant par son contact.Bonne continuation .

Habitués de l'olivarius, nous n'avons pas hésité à réserver chez cowool... Une chambre impeccable, comme toujours, un petit déjeuner génial, comme d'habitude aussi MAIS à part ça une écoute des clients complètement absente. Nous sommes arrivés vers 17h le vendredi, vers 18h l'alarme incendie de l'hôtel s'est déclenchée, jusque la rien de grave. Nous avons rejoint les clients en bas et apparemment c'était une fausse alerte... Notre chambre située au 2ème étage, nous sommes remontés par l'escalier car l'ascenseur devait être ”redémarré” selon les dires de la responsable. Mon conjoint titulaire de la carte PMR, nous lui avons demandé si ça allait durer en lui spécifiant la situation de mon conjoint. Le vendredi soir rien n'était réparé. Après renseignements pris à l'accueil, le service d'entretien de l'ascenseur avait été prévenu et ils l'attendaient. À notre retour le vendredi soir, toujours rien... encore 2 étages à monter... Samedi pour le petit-déjeuner, encore un aller-retour sans ascenseur, pareil pour l'après-midi... Dimanche matin, rebelote pour le petit-déjeuner, puis pour charger la voiture... À l'accueil en rendant la carte, nous avons fait part de notre mécontentement et on nous a répondu tout simplement ”mais nous n'avons pas appelé le technicien, donc rien ne pouvait être fait ce week-end ”... Nous seulement on nous a menti le vendredi soir, mais on ne nous a même pas proposé de changer de chambre pour aller en rez-de-chaussée, ni même une compensation financière... Comment peut on laisser les clients dans cette situation ??? Aucune bienveillance c'est inadmissible !!!! Pour info : chambre 276

Hôtel propre, personnel souriant et accueillant . Très calme. Parking gratuit. Chambre et salle de bain petites , pour une nuit on s’y adapte . Bonne literie, oreiller pas assez ferme. Petit déjeuner correct. L’ensemble est tout à fait correct par rapport au prix nuit/petit déjeuner (70€).

Hôtel idéalement situé à VILLENEUVE D'ASCQ à 6 Minutes de voiture du Stade Pierre MAUROY ou en transport en communs Chambre rénovée avec Douche et WC d excellente qualité Matelas confortable Douche avec robinetterie GROHE Le plus : serviette fournies Package JO avec petit déjeuner inclus à prix correct Petit déjeuner qualitatif et varié Personnel serviable et sympathique tant à l'accueil qu'au service du petit déjeuner Bref cet hôtel est parfait pour visiter Lille assister à un concert, un match de foot ou autre évènement au Stade Pierre Mauroy

Je vais faire court... - Qu'est-ce que j'ai aimé ? Le lit était confortable. Café, thé proposés. C'est tout. - Qu'est-ce que je n'ai PAS aimé ? Salle de douche horrible : une fois qu'on a fini de se doucher, ça devient une vraie piscine !! De l'eau partout !! La vasque du lavabo n'est pas pratique du tout ! On entend tout dans le couloir et dans les chambres communicantes. On avait une vue sur l'hôtel en face... pas d'intimité donc. Et petite fenêtre en somme, pas lumineux. Poubelle trop petite. Pas de parking gratuit pour les résidents de l'hôtel !! En somme, on avait vraiment l'impression d'être dans une piscine dans la salle de douche... super désagréable, j'ai détesté !!

Vraiment rien à dire, chambre impeccable, le personnels adorable, vraiment au top, je reviendrai avec plaisirs. Le petit plus c'est d'être situé à 10 minutes du stade pierre mauroy

Je tiens à remercier chaleureusement l’ensemble de l’équipe pour l’accueil parfait que nous avons reçu lors de notre séjour. Un grand merci à Cédric à l’accueil, qui a été particulièrement gentil et professionnel. La chambre était impeccable, la literie top, et l’ensemble du séjour a été très agréable. Merci encore, je reviendrai avec grand plaisir !

Hotel qui annonce beaucoup et n'offre pas tout ce qu'il promet manque de personnel, attente longue à l'acceuil, au bar et au resto Propreté olala, au resto le fromage à terre du matin se trouve encore sur place le soir ben oui quand l'aspirateur reste du matin au soir au même endroit près du bar... Festival moules ”braderie ” annoncé, mais seulement sur réservation Alors au soir pas de moules pour ceux qui n’ont pas réservé, et la carte au mur, seul 2 plats sur les 8 à 10 annoncé peuvent être commandés sans parler de la longue attente ( de nouveau pas assez de personnel pour un hôtel bien rempli) . Mais une grande affiche sur le toit pour faire de la pub pour le resto J’avais l’impression que l’hôtel était géré par des étudiants soit mal payés soit non motivés Merci pour cette expérience que je ne réitère pas