Zenao Appart'hotel

Nous avons résidé quelques nuits en août. Il faut savoir que c’est avant tout une résidence pour personnes âgées…et comme les chambres ne sont pas complètes, ils louent aux personnes de passage. Les studios sont grands, propres et le personnel est sympathique…c’est familial. La chose qui dérange tout de même est l’odeur désagréable (d’urines) dans les escaliers, tous les jours !! Mauvaise odeur également dans la salle de bains Niveau localisation c’est calme et en retrait, la voiture est nécessaire, sinon les arrêts de bus sont proches.

j'écris ce message pour dénoncer le procédé mis en place par les dirigeants de ces établissements ZENAO, qui sont informés qu'il y a une incompatibilité entre les deux mondes du grand âge et de l'hôtellerie habituelle... tout ça pour faire du pognon !!!! je vous expose mon cas, une nuit dans cet établissement, à 1H30 du matin réveillé par de la musique, très forte. Mon voisin d'a coté un Monsieur âgé et sourd, regarde la télé. Je frappe à la porte plusieurs minutes, puis je rentre et je lui demande de baisser le son, un peu étonner de me voir, il s'exécute. je me permet d'en faire part au directeur lors de mon check out, et en discutant avec la réception, les femme de ménages et le directeur, tout le monde est au courant que mon voisin pose des problèmes de nuisances, car il est sourd... ok, alors si vous êtes informé, pourquoi louer cette chambre? parce que le siège nous l'impose malgré nos mises en gardes. Mesdames, Messieurs les dirigeants de ZANEO, je suis extrêmement mécontent de votre façon de voir le business et suis vraiment désolé pour vos employés et vos résidents qui doivent en subir les conséquences, car eux ils ne peuvent pas se cacher derrière un bureau...

Nous avons réservé un peu par hasard cet appart hôtel neuf un peu difficile à trouver ...Ce fût une bonne surprise et un bon rapport qualité prix pour ce bel appartement avec terrasse bien décoré et joliment équipé... Petit déjeuner assez simple...