Invité
31 janvier 2023
Mon partenaire et moi avons passé deux nuits dans cet hôtel et notre expérience a été franchement négative. Notre chambre, comme vous pouvez le voir sur la photo, n'avait pas de bidet ni d'armoire, et dans la salle de bain il y avait seulement une petite fenêtre qui, ne pouvant pas être ouverte complètement, ne pouvait remplir aucune fonction de ventilation, mais comme elle ne pouvait pas être complètement fermé, cela permettait l'entrée de nombreux insectes. Je précise également que lors de la réservation, il faut veiller à demander spécifiquement une chambre avec bidet.... Nous sommes en Italie, le bidet doit être un minimum, tout comme la propreté, et, plus encore, un minimum de bonnes manières. Nous espérions, en lisant les critiques, qu'au moins la chambre était propre, quoique extrêmement basique, mais nous avons effectivement trouvé des araignées (bien plus de deux d'ailleurs) et de longs poils noirs dans la salle de bain à notre arrivée. A cela s'ajoutait le fait que : - le wifi gratuit, mais inutilisable. Quand nous avons posé la question, la réponse désarmante a été "eh mais ça ne marche pas dans ta chambre" ; - le local se trouve en face d'un local à vélos, donc sans bouchons d'oreilles, oubliez de pouvoir vous reposer ; - nous avons demandé à réserver un dîner au restaurant de l'hôtel, lorsque nous sommes arrivés à l'heure convenue, on nous a dit que "nous devions attendre car notre table était encore occupée par d'autres clients de l'hôtel qui avaient réservé", nous laissant debout au milieu de la chambre, comme si nous n'avions pas été clients de l'hôtel, avec des réservations, comme les autres. - au moment de quitter la chambre, en milieu de matinée, il n'y avait personne, et je dis bien personne, à qui je pouvais remettre les clés ou demander des renseignements. Pour ce que vous avez payé, et pour les (très peu) services proposés, ce n'est vraiment pas à la hauteur. Non recommandé.
Texte originalTraduction fournie par Google