Ibis Vilnius Centre

Évaluations de Ibis Vilnius Centre

Ibis Vilnius Centre

Rinktinės g. 18, Vilnius, 09322 Vilniaus m, Vilnius, Vilnius county, LithuaniaVoir les informations sur l'hôtel
Ibis Vilnius Centre
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.5/5
Excellent
62 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.5
Commodités4.5
Service4.5
Propreté4.5
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Toutes les évaluations(62)
Évaluations positives(36)
Évaluations avec photos/ vidéo(7)
Évaluations négatives(1)
Invité
Chambre standard (lit double)
Séjour au ديسمبر 2024
Seul
11 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 10 ديسمبر 2024
Nice and quiet neighborhood with easy walking to the city centre. Room is spacious and the bed is very comfortable, and breakfast is good and delicious. I enjoyed the stay very much, thank you ibis.
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Jen N.
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au أغسطس 2023
Seul
3 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 16 أغسطس 2023
My stay at the hotel was good. The service was okay. My room on the 2nd floor was cozy. I had a quick breakfast, their selection was good. They had a variety of options.
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Felix Engel
Chambre
Séjour au أغسطس 2023
Seul
15 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 أغسطس 2023
smooth check in and friensly staff! The rooms is spacious and very clean.
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Francesco梵希
Chambre
Séjour au ديسمبر 2023
Voyageur d'affaires
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 30 ديسمبر 2023
Super convenient, booked for colleagues and they loved it a lot
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LEANID
Chambre standard (lit double)
Séjour au أكتوبر 2024
Seul
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 أكتوبر 2024
Hi 💥👋🏻🤝🙌🤗🔥
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Invité
Séjour au ديسمبر 2021
Seul
10 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 17 ديسمبر 2021
Fijn, rustig hotel. Lekker bed en goed ontbijt.
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multouille
Séjour au سبتمبر 2024
En couple
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 سبتمبر 2024
Tout est parfait dans cet hôtel, l accueil est pro, l hotel ultra moderne. Les chambres modernes, spacieuses et calmes. Le petite déjeuner est copieux. L ibis se trouve à 5 min à pied du centre historique. C est l'endroit rêvé pour découvrir la belle ville de Vilnius
Réponse de l'établissement: Bonjour Multouille, Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you enjoyed our modern hotel, quiet rooms and found everything perfect from the welcoming staff to our breakfast selection. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again in the near future. Best regards, Ibis Vilnius Centre
Eric V
Séjour au مايو 2024
Voyageur d'affaires
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 12 مايو 2024
Un très bon hôtel dans cette catégorie 3*. Large hall d’accueil moderne et chaleureux avec piano et resto abordable et varié. De jolies chambres propres et relativement spacieuses. Un accueil sympa. Facile d’accès. On entend un peu les portes et les couloirs mais clientèle très calme.
Réponse de l'établissement: Hi Eric V, We're glad you enjoyed our modern and cozy lobby with piano and found our staff friendly. We appreciate your feedback on the noise from the doors and corridors and will take note to ensure a more peaceful stay. Looking forward to welcoming you back on your next trip to Vilnius! Best regards, Ibis Vilnius Centre
AurelianoMdo
Séjour au أبريل 2024
Seul
3.0/5
Publiée le 17 أبريل 2024
Le séjour aurait pu être presque parfait. En effet, l'hôtel est bien situé; un bâtiment moderne (comme l'Ibis de Tallinn qui lui est parfait, vaut 4*) à 15/20 mins à pied de la vieille ville. Chambre spacieuse, moderne, apparemment propre. Salle de bain très propre. Le petit-déjeuner est excellent, comme l'Ibis de Tallinn, propose une bonne variété de produits et le personnel du petit-déjeuner est extrêmement serviable. Néanmoins, une partie du service de ménage est tête en l'air. Malheureusement au petit matin le drap housse s'était un peu retiré et j'ai découvert plusieurs cheveux sur le matelas, en dessous du drap housse: c'est toujours dégoûtant de constater telle chose encore plus lorsqu'on se réveille. Puis, en étant désormais un peu plus curieux j'en ai trouvé d'autres sur le matelas; qui était très entâché, plusieurs tâches dont une énorme qui s'apparentait à être du sang? C'était vraiment DÉGUEULASSE... Beurk...!! La veille, une femme de ménage vient vous demander dans le couloir si vous vouliez qu'elle fasse le service de ménage dans votre chambre. Pourquoi une telle question? Si je ne le voulais pas, je prenais un AirBNB? Ou bien je mettais la pancarte derrière la porte, réclamant 100 Points ALL en échange de ne pas faire le ménage. Je n'avais rien mis; alors pourquoi me demander? Je lui ai répondu que oui, je voulais, et alors elle m'a regardé avec des yeux déçus et a un peu soupiré, pour manifester son mécontentement. Je suis conscient que le travail des dames de ménage est extrêmement difficile, mais pourquoi poser une telle question au client? Plusieurs fois, certaines dames de ménage sont passée avant moi dans l'ascenseur car elles allaient à un autre étage que moi, elles prenaient donc la priorité vis-à-vis du client, cela m'a surpris aussi. A la fin du séjour, j'ai eu un autre incident, une femme de ménage avait jeté mon sac à la poubelle; ayant cru que c'était un sac jetable. J'ai eu la maladresse de mettre dedans plusieurs mouchoirs usagés, parmi d'autres affaires. Je reconnais que j'ai été extrêmement maladroit, donc je ne peux pas vraiment leur tenir rigueur. Cela pour dire que les deux dames cheffes responsables de la réception ont été extrêmement professionnelles, comme rarement j'ai vu, et gardé leur sang froid. En deux heures elles ont enquêté et retrouvé mon sac. Alors comment noter l'hôtel? Suite à la dégueulasserie du matelas je voulais attribuer 1/5 et si je ne l'avais pas découvert j'aurais mis 5/5. J'espère juste que cet avis sera un électrochoc pour l'hôtel pour bien mieux vérifier la propreté de la chambre et corriger l'attitude quelque peu "je m'en fous" de certaines femmes de ménage (toutes ne se ressemblent pas).
Réponse de l'établissement: Dear Aureliano, Thank you very much for sharing your experience with us. We're glad to hear you enjoyed the hotel's location, the spacious and modern room, and the cleanliness of the bathroom, as well as the variety of breakfast options. However, we're really sorry to hear about the issues with the mattress cleanliness. We immediately reinforced our room cleanliness check procedures to prevent such situations from happening again. As for the housekeeping service, we'll take steps to improve communication and the attitude of our team, thank you so much for drawing our attention to that matter. Your feedback is valuable to us, and we assure you that actions will be taken. We are glad however, we solved the issue with missing bag and we praise our team's professionalism in that matter. Thank you once again for your comprehensive review and we hope to have the opportunity to welcome you back to provide you with a flawless experience. Best regards, Ibis Vilnius Centre
Invité
Séjour au يناير 2023
Seul
4.0/5
Très bien
Publiée le 31 يناير 2023
De construction récente dans un quartier d'affaires un peu excentré par rapport à la vieille ville et ses points d'intérêt touristiques (compter 15 à 20mn de marche en traversant la rivière Neris), l'hôtel est tout à fait conforme aux derniers standards de la chaîne IBIS. Propreté parfaite, accueil professionnel et aimable avec même une attention personnalisée en fonction de mon statut Gold dans le programme de fidélité Accor comme je n'en ai jamais reçue dans aucun autre établissement de la même enseigne. Une seule petite réserve concernant le petit-déjeuner, plus adapté aux habitudes locales avec beaucoup plus de salé que de variétés de pains, viennoiseries et confitures (de deux sortes seulement et servies en vrac, à la louche), jus d'orange ou de pomme insipide en machine.
TheEqualizer2
Séjour au نوفمبر 2024
Seul
4.0/5
Très bien
Publiée le 3 نوفمبر 2024
Stayed here for one night. Good location , not too far from the station and 10 minutes to the centre. Modern design , good rooms . Good option with a good value for money in Vilnius. The room comes with a free breakfast I only had coffee but the spread was good , many options and plenty of fruits.
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Réponse de l'établissement: Dear The Equalizer, We are thrilled to hear that you enjoyed your overnight stay with us! We're glad you found our location convenient and liked our modern design. It's great to know you found the breakfast options satisfactory. Thank you for choosing ibis Vilnius Centre! We hope to welcome you back again in the future! :) Best regards, Ibis Vilnius Centre
Invité
Séjour au مارس 2024
Seul
4.0/5
Très bien
Publiée le 1 مارس 2024
The Ibis Centrum is located approximately 12 minutes walk from the old town over the river into the new quarter. It is on the opposite side of the city to the train and bus station. My advice would be either to get a cab (25 euros!!), Uber or bus to the hotel. The airport bus also has a stop close by. Check-in was quick, friendly and professional. My mobility assist room was located on the 4th floor. Their are two lifts and both were working. The room was large, light, modern and airy with standard ibis decor and fittings. A flat screen tv, hanging space, writing desk and air con, the double bed (2 x singles together) was extremely firm - too firm for me personally but others might prefer a hard bed. The shower room was extremely large and spotless clean. My only wish is that ibis provide a shelf in the shower area to put your shower paraphernalia on. Not easy having to constantly bend to the floor to pick up shampoo etc. On the ground floor of the hotel next to reception is a lounge area, children’s play area, bar and breakfast room (ibis kitchen). Breakfast is the standard ibis Fayre of hot and cold food. The croissants were particularly large and very good! I did use the ibis kitchen for a casual dinner. The pasta dish was fine. I would have liked more choice though. Note that the hotel does have an underground car park, and accepts well behaved dogs (supplement). Despite the poor wet weather? I enjoyed my stay at the ibis centrum. On a final note their was one particular member of staff I would like to commend. A blonde haired lady (sorry I did not get her name) who worked the ibis kitchen and bar was extremely helpful towards me. She offered to carry my breakfast tray (I use a walking stick) , and when ordering drinks (pot of tea for 2 euros is a bargain) she brought them personally to my table. She is a credit to the hotel. Thank you
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Réponse de l'établissement: Dear OdieUK, Thank you for your detailed feedback about your stay with us at ibis Vilnius Centre. We're thrilled to hear that you found our hotel conveniently located and enjoyed the check-in process. We appreciate your kind words about our mobility assist room, lifts, and room amenities. Your feedback about the firmness of the bed and the lack of a shelf in the shower area is duly noted, and we will review these aspects for improvement. We are pleased to know that you had a pleasant experience at our lounge area, bar, and ibis kitchen. It's great to hear that you enjoyed our breakfast offerings and the service provided by our staff, especially the blonde lady at the ibis kitchen and bar. We will make sure to pass on your commendation to her. Thank you once again for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Best regards, Ibis Vilnius Centre
Californiagirl388
Séjour au يناير 2024
En famille
3.0/5
Publiée le 1 يناير 2024
rather inconvenient since hotel not easily accessed from bus station…cluttered…they make you take breakfast..employee told us wrong time and we missed it but staff did pull out some food for us which was nice but should not havehappened in the first place
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Réponse de l'établissement: Hi Californiagirl388, We're sorry for the inconvenience with access from the bus station and the breakfast confusion. We appreciate your feedback and will address these issues internally. Best regards, Ibis Vilnius Centre
Invité
Séjour au سبتمبر 2023
Autres
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 22 سبتمبر 2023
Enjoyed a 5-night stay in this hotel in early September, which is located within a 10 minute walk of Cathedral Square and the beautiful Vilnius Old Town - even less distance to the lovely river walk. The 3G (€1 fare) airport bus also leaves you within a 10 minute walk of this hotel. Bus stop Zaliasis Tiltas (Green Bridge). My 7th-floor room was very clean, comfortable, quiet and spacious with a nice shower-room. The staff were at all times pleasant, friendly and helpful. A nice breakfast was served each morning.
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Réponse de l'établissement: Hi Frances, Thank you for sharing your positive experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your 5-night stay at our ideally-located hotel. It's great to know that you found our rooms clean, comfortable, and spacious, and that you appreciated the friendly and helpful attitude of our staff. We're also glad you liked the breakfast served each morning. Your feedback means a lot to us and we hope to welcome you back soon! Best regards, Ibis Vilnius Centre
Invité
Séjour au يوليو 2023
Voyage entre amis
4.0/5
Très bien
Publiée le 18 يوليو 2023
The hotel was in a great location, you can see the castle when you step outside, it was a little walk away to the old town and other sights. There is a supermarket around the corner and an ATM is in front of the hotel. The hotel is easy to reach on the bus from the airport and it will be a 10 minute walk to the hotel. It's worth to download the bolt app if you want to take a taxi to the hotel, it's cheaper then a taxi and easy to use, it's only a 15 minute drive. The room was very nice and clean, breakfast was very nice with a choice of cereal, pastries, fruits, eggs, porridge, sausages, baked beans, fish,..I did miss yogurt and jams though. You could also make your own waffle. Otherwise it was very enjoyable and staff made sure that there is always plenty available. A coffee mashine is available and you can get free coffee until 12 but have to pay afterwards. I think it should be for free all day as there aren't any coffee/tea facilities in the room. Also a little fridge in the room would be great. As the flight was early in the morning, the lady on the reception organised our Taxi via the bolt app which was great and cheaper, it was 11€. We also got a breakfast bag as we left early with a filled croissant, boiled egg, fruit, breakfast bar and curd snack. We could also use the coffee mashine at the hotel for free. I really enjoyed the stay
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