Hotel RH Vinarós Aura

Des vacances de cauchemar. Nous avons réservé 3 nuits, nous avons eu 4 heures de voyage. Une fois arrivés sur place, le cauchemar a commencé. Malgré la réservation avec Trip, leur politique est de demander à nouveau toutes les informations de paiement ou un acompte de 100 €. À ma grande surprise, je vous demande de bien vouloir me faire part de la politique de l'hôtel, car j'ai trouvé cette pratique étrange, car nous avions déjà fourni toutes les informations auparavant et avions même payé à l'avance. Surprise, il n'y avait nulle part où lire ladite politique. Étant donné mon refus de divulguer à nouveau des données aussi sensibles, ils nous ont fait attendre 45 minutes. Après les actes terribles de la jeune fille à la réception (blonde, yeux bleus). Sans pouvoir parler à un responsable, sans pouvoir se reposer après le voyage et sans possibilité de rédiger une réclamation puisque les draps n'étaient pas « disponibles » (soi-disant dans un autre hôtel). J'ai passé les 3 derniers jours à chercher des alternatives à ce terrible site. La chambre… la salle de bain avec des insectes morts dans la douche. La piscine de l'hôtel était en travaux, ce qui empêchait toute tentative de détente. (Forage, etc.), documentant tout ce qui s'est passé sans y croire. La nourriture, loin d'être acceptable pour un hôtel « 4 étoiles », nous a causé un empoisonnement une nuit et nous avons dû nous rendre dans un centre de santé pour demander le rapport correspondant. Après avoir demandé à parler à la direction, il n'a daigné se présenter que le dernier jour au moment du départ et, à ma grande surprise, exclusivement pour nous reprocher sa mauvaise gestion et justifier tout ce qui a été dit précédemment. Traitement honteux, gestion honteuse et vacances terribles. Nous vous avons contacté pour nous apporter une solution au cauchemar que nous venons de vivre. La seule bonne chose à propos de cet hôtel, le cuisinier du grill qui est incroyablement serviable et agréable. Le gérant du restaurant qui travaille sans relâche pour faire tout le travail et toujours avec le sourire.

bene. la camera un po' usurata. merita la vasca idromassaggio