Hôtels près de Multscher Museum, Vipiteno

L'hôtel est très bon et les chambres sont grandes et bien équipées, il est normalement aussi l'un de nos préférés sur la route à la maison, mais cette fois nous étions très, très déçus!! Même si le check-in était très professionnel et la dame était très gentille, nous avons dû attendre que tous les documents soient entrés manuellement dans le système. Nous venons de 3 heures de file sur l'autoroute et nous aurions été honnêtes si le processus avait été plus facile (par exemple, fasse une copie des documents ou les scannez dans le système). Lorsque nous avons demandé pourquoi, nous avons été dit que les lois sur la vie privée les obligaient à le faire... la vie privée exige simplement que l'entreprise demande son consentement à conserver les données pour le temps minimum nécessaire pour remplir l'objectif pour lequel les informations ont été collectées, Honnêtement, cette procédure pourrait facilement être améliorée, car je devais signer pour un consentement différent (je suis actuellement employé en tant que Confidential Engineer). Le matin même si nous avions une suite et si nous étions des clients préférés Mariott, nous ne pouvions entrer dans la chambre que tard le soir nous voulions dormir, mais 4 personnes différentes ont frappé à la porte de 10 à...une même entré dans la chambre pour vérifier la minibar avec nous à l'intérieur...est vrai que nous n'avons pas mis le ”ne pas déranger dans la porte” mais d'abord, l'administrateur de sol devrait coordonner avec la réception pour savoir qui a quitté la chambre et qui n'a pas, Et le second après que la première personne a frappé, peut-être que les informations devraient être partagées avec les autres... payer 300€ pour une nuit et être demandée «Quand vous quittez la chambre» 4 fois n'est pas ma idée d'hospitalité premium ! La dernière fois que je suis sorti, on n'a pas demandé comment était le séjour, on n'a pas été reconnaissant de rester avec eux...quand on a demandé de parler au FO mgr pour se plaindre Je me suis dit que la Division de la chambre mgr avait dîner et je devais attendre 30-40 minutes avant de lui parler... pas seulement sur mon Il est très important de savoir où ils ont appris à travailler dans un hôtel, mais ce n'est pas mon idée d'expérience de premier plan...J'espère une fois de plus que les individus ne seront pas coupables, car il s'agit plus d'une question de processus et de formation que les individus.