Kalimera Kriti Hotel & Village Resort

Le cadre est magnifique. Les fruits et légumes de la cuisine sont aussi excellents. Le personnel est très agréable, notamment Katarina, Krista et Claudia. Quant au "patron" Nicos, il a l'oeil à tout et supervise tout le contexte. Pas de doute, nous reviendrons.

Très professionnelle et compétente Chrysa a soulagé mon torticolis. Le centre est propre et bien agencé, la table de massage était très confortable, des produits bio locaux sont proposés à la fin de la séance.

＞Je suis allé(e) au spa et j'ai eu la chance d’être massé(e) par Chrysa. Elle est magnifique, masse incroyablement bien et fait preuve d’un grand professionnalisme. Ce fut une expérience exceptionnelle. Je n ai plus aucune douleur et je suis complètement détendu

Un grand Merci,en premier lieu, à toutes les équipes du Kalimera ! Je suis arrivée à l’hôtel extrêmement fatiguée physiquement et moralement par ma vie parisienne et j’ai fait l’expérience du silence, du contact avec la nature au sein même de l’hôtel ( des arbres, des fleurs, une grande beauté du parc naturel et un agencement très bien pensé) et surtout d’un contact humain et attentionné auprès des équipes du Kalimera . Si vous cherchez la tranquillité et de vous ressourcer, le Kalimera est le bon endroit. les équipes font tout pour que vous ayez un confort et une sérénité. Je cite à nouveau la direction Claudia Hauser et Nikos ( le directeur) qui se rendent toujours disponibles et accessibles malgré leur lourde charge de travail. Et toujours avec le sourire et une écoute professionnelle ! Je cite quelques noms en restauration : marina, Katharina, aristea et le manager mihalis et pour les équipes du ménage : armonda, dora. Et notre bagagiste toujours souriant et prêt à vous aider michalis. je pourrais en citer bien d’autres ! À toutes les échelles, ils sont serviables et professionnels ! Les buffets sont très variés et qualitatifs ( viandes poissons etc..) la literie dans les chambres est parfaite et le nettoyage des chambres également. Nous n’avons jamais eu de problème de vétusté dans nos chambres. J’étais dans des bungalows et vous êtes comme chez vous ds ce petit appartement ! le seul bémol pour moi qui est une habituée de l’hôtel est l’augmentation des tarifs mais cela peut se comprendre car le prix de tout augmente !

L endroit est magnifique, spacieux, il se fond dans la nature entre mer et montagne. Les bungalows sont de style crétois, à 2 étages, les chambres sont vintages et agréables. La literie est excellente Il est très bien entretenu, fleuri. Les piscines sont superbes, les plages sont propres et surveillées donc calmes Ambiance très familiale, très bien adapté aux tous jeunes enfants, un peu moins aux personnes âgés. Le SPA est très beau, très cocoon Par contre, les prestations hôtelières ne sont pas du tout à la hauteur d un 5 étoiles comme on peut en trouver en Crète Le nettoyage des chambres est très superficiel, il n y a pas de café ni thé, les gels douches, shampoing ne sont pas remplacés. En prévoir avec soi. Le restaurant est très bien mais le soir c est la désorganisation totale, très bruyant .Un maître d hôtel inefficace, un slalom entre les chariots pour débarrasser, un personnel dépassé. Difficile de trouver une place si on arrive pas à l ouverture. Les restos à la carte n étaient pas ouverts C est un très bel hôtel avec un beau potentiel mais avec un grand manque de personnel Nous avons passé un très bon séjour. Nous pourrions y retourner mais en sachant que nous allons dans un 4 étoiles,

J’y suis actuellement jusqu’au 8 septembre et il a certaines choses qui laissent à désirer. L’hôtel est bien situé en bord de plage avec de grandes piscines. Malheureusement, les piscines sont fermées à 18 heures pile et les gens qui sont en train d’en profiter sont invités à sortir immédiatement alors qu’il fait jour et qu’il y a un grand soleil. Pour moi, ce n’est pas des vacances ça. Une multitude d’escaliers et de différences de niveaux rendent l’accès difficiles pour les personnes âgées ou ayant des problèmes de mobilité. En ce qui concerne l’équipe d’animation, elle est assez quelconque sans plus. La plupart des animateurs sont d’origine italienne et ça aide de parler cette langue. Ils baraguinent aussi un peu d’allemand et d’anglais basiques. Le pire pour moi, c’est la restauration. Personne ne vient vous aider à vous trouver une table. C’est un peu chacun pour soi. Le personnel est à quelques exceptions près assez désagréable et le sourire rare. Pendant cette nuit, il a eu plu et ce matin c’était la panique à bord m. Ridicule, amateur et lamentable sont les mots qui me viennent e l’esprit. Il ne faut pas demander trop parce que vous vous prenez des remarques désobligeantes. Les buffets mettent du temps à se remplir et les cuisiniers sont lents. Du grand n’importe sans nom. L’hôtel est assez isolé et il faut une voiture si vous souhaiter sortir un peu. Les spectacles sont assez médiocres et quand ils sont bons, c’est le matériel sonore de l’hôtel qui part à la dérive quand c’est pas l’équipe d’animation qui se met devant les gens sans égard aux spectateurs. Manque d’éducation et de savoir vivre. Cet hôtel ne correspond en aucun cas à un 5 étoiles et on peut sûrement trouver mieux ailleurs sur l’île. Il n’y a que la chambre qui est parfaite avec vue sur la mer. Question de chance? Je pense que la direction doit se remettre en question parce que le bouche à oreille va très vite.