Caroline b
17 mai 2024
Nous avons payés un supplément pour obtenir la vue sur la mer, nous avons choisis cet hôtel principalement pour cela. À notre arrivée, nous avons été très déçus d'avoir une vue sur le parking, arbres. Nous avons immédiatement demandé à changer de chambre, l'hôtel n'étant pas complet.. Aucune possibilité. C'était cette chambre et rien d'autre malgré de nombreux échanges envers la réception, manager, qui nous ont répondu que c'est comme cela, nous ne pouvons pas couper les arbres.. Hôtel trop cher au final . Les photos et vidéos présentées sur le site de l' hotel et autres ne correspondent pas à la réalité. Publicité mensongère ? Nous avons écourtés notre séjour malheureusement. Points positifs : joli cadre, 2 belles balades autour, mer sur place, possibilité d'y accéder, massages 20 mins de compris, sauna, mini golf Calme absolu Une personne de la réception parle français présente 1 jour sur 2 Points négatifs : chambre poussiéreuse, pas de gel douche, pas de vue sur la mer, pas d'accessibilité pour personnes handicapées ou poussettes ( beaucoup de marches) Trop excentré, bus a 40 mins a pieds a la ville Vrboska ( port) trajet 1h30 pour aller a hvar. Vrboska en travaux il n'y a rien a visiter. Mal desservis, bus toutes les 2 h Possibilité de louer une voiture aux alentours de 100€ par jour ou de prendre un taxi 60€ par aller Buffet : cantine avec choix variés le soir uniquement. Réfectoire très sale, insects ( cousins, moustiques, puneses sur les banquettes) , sol qui colle tous les jours. Nous devions manger au restaurant trattoria ou cela n'a pas être possible encore une fois. Pas d'animations. Pas de possibilité de prendre un transat, certains mettent leurs serviettes des 8h du matin, je confirme un commentaire plus haut. Attention aux passeports qui sont gardés a la réception. Nous les avons cherché de nombreuses heures. Pas un coup de fil pour nous prévenir qu'ils étaient a l'accueil.. Cela est arrivé à d'autres.. Nous étions les seuls jeunes avec un bébé... Nous ne reviendrons plus ! Nous avons compris la fameuses offre de dernière minute. Une belle arnaque