Ibis Styles Vung Tau

La pire expérience hôtelière au Vietnam et à l'hôtel Ibis de tous les temps ! J'ai séjourné à l'hôtel de style Ibis Vung Tau au Vietnam pendant deux nuits du 22/06 au 24/06. Le 23/06 et 8 heures du matin, je dormais profondément et votre personnel d'entretien moche a sonné plusieurs fois la cloche de la chambre, a fait un bruit très fort et m'a réveillé très tôt le matin. De plus, elle a utilisé sa carte de personnel pour entrer dans ma chambre alors que j'étais nue sur le lit, c'était vraiment un service désagréable et moche !!! Par la suite, je me suis plaint auprès de votre responsable de la réception, elle n’a absolument pas senti que c’était de votre faute et ne s’est pas excusée pour tout cela. Elle (je ne connais pas son nom) a déclaré la politique de chaque hôtel comme celle-ci (c'est totalement ******** !!). Et si je ne peux pas l'accepter, je devrais aller chercher un autre Airbnb pour rester (j'ai déjà payé d'avance tous les frais de chambre. M'a-t-elle expulsé de l'hôtel ?) Quelle réponse malade de votre superviseur ! C’est définitivement la pire expérience hôtelière de tous les temps !! Je vais laisser de très mauvaises notes sur Google Map et sur le site de réservation de chaque hôtel pour rappeler aux gens de ne pas réserver cet hôtel moche !

J'étais un peu gêné dès mon arrivée. J'ai déjà payé lors de la réservation, mais à mon arrivée, ils m'ont demandé quand je voulais payer ou si je voulais payer maintenant. J'ai demandé gentiment, mais le problème semble être que je ne peux pas vérifier cette partie correctement. Et le nettoyage de la chambre était en désordre. Il y avait beaucoup de piétinement sur le sol, la salle de bain n'a pas été nettoyée une fois pendant 3 nuits et le drain de la cabine de douche était bouché car ils ne l'avaient pas nettoyé, mais je l'ai nettoyé. et je l'ai débouché. Ça sentait très fort. J'ai même récupéré les corps étrangers retirés après avoir nettoyé la canalisation, et quand je suis revenu après être sorti, c'était toujours là. Il y avait J'ai l'intention de revenir à Vung Tau l'année prochaine, mais je ne pense pas que j'utiliserai à nouveau l'Ibis.

Personnel sympa. L'hôtel est propre avec un design moderne. Près de l'hôtel se trouve un marché de fruits de mer. Ce qui est bon marché et la nourriture est bonne

J'ai réservé via Trip.com une chambre avec petit-déjeuner, l'hôtesse a refusé mon entrée en disant que la chambre n'était pas incluse, je suis allée à la réception et le responsable de service a dit la même chose, leur a montré ma facture de réservation et ils ont accepté, sont retournés au restaurant, l'hôtesse a toujours refusé mon entrée. Finalement, je me suis énervé, je suis sorti pour mon petit-déjeuner. Le jour de l'enregistrement, la clé de la chambre ne fonctionnait pas du tout, je dois me rendre à la réception deux fois. Service épouvantable et le Duty Manager ne peut pas gérer cette situation et se cacher dans le bureau. Ne restera plus dans les hôtels du groupe Accor. La carte de la chambre a été changée deux fois le soir de l'enregistrement. Ce matin, il a été dit que le prix de la chambre n'incluait pas le petit-déjeuner. Après avoir donné le justificatif de réservation, la réception a dit OK, mais lorsque nous sommes arrivés au restaurant, on nous a dit que le petit-déjeuner n'était pas inclus. J'étais tellement en colère que je suis sorti prendre le petit déjeuner. Je ne reviendrai pas chez AccorHotels.

Hotel location is ok, but breakfast not so good, can choose other hotel with this price will more better.

My friends and l stayed in Vung tau for leisure. The reason why we pick up this hotel is the location, reasonable price and the deep understanding of what core value of a budget hotel in a tourism city should provide to the customers. The location is great. It is closed to the beach and Jesus status in a walking distance. It is also closed to some wonderful restaurants. The price is reasonable. It deserved the price in terms of room facilities and breakfast. A budget hotel has a swimming pool at the rooftop faces the beautiful sea and beach. Breakfast is great as well A comfortable bed and strong hot water in the showering room are the most important things for me. Ibis is doing great job. I would like to recommend this hotel to anyone who looks for balance among budget, safety, comfort and convenience