Xinglong Ramada Hot Spring Resort Wanning

Évaluations de Xinglong Ramada Hot Spring Resort Wanning

Xinglong Ramada Hot Spring Resort Wanning

Huikang Avenue (Building B4, Victoria Villa Area), Wanning, Hainan, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Xinglong Ramada Hot Spring Resort Wanning
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

3.9/5
1258 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.0
Commodités3.8
Service3.9
Propreté4.0
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Toutes les évaluations(1258)
Évaluations positives(1093)
Évaluations avec photos/ vidéo(515)
Sources chaudes relaxantes(286)
Chic(223)
Personnel d'accueil amical(82)
Idéal pour les enfants(50)
Nourriture de qualité(44)
Évaluations négatives(165)
Steven xuesong
Chambre source chaude extérieure jardin (lit queen size)
Séjour au nov. 2022
En couple
30 évaluation
3.7/5
Publiée le 23 déc. 2022
L'environnement est assez bon, les piscines thermales sont très bonnes et le paysage du jardin est très beau. L'équipement et les installations de la chambre sont un peu dépassés, évidemment parce qu'il y a eu moins de clients ces dernières années et que l'entretien n'a pas été ponctuel. Il y a peu de personnel de service et toutes les lumières du couloir sont éteintes après la tombée de la nuit et il fait noir. Il est louable que le maître de la sécurité soit très dévoué et dévoué.Il est allé à la voiture après deux heures du soir pour trouver des choses, et ils sont tous venus demander.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : bonjour ! Merci pour vos précieuses suggestions. Nous allons certainement renforcer la formation au service et la sensibilisation au service. Je pense que vous pourrez mieux vivre la prochaine fois. Je vous souhaite un agréable voyage ~
Utilisateur anonyme
Chambre source chaude extérieure jardin (2 lits)
Séjour au nov. 2022
En famille
33 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 16 déc. 2022
Je viens ici au nom de Xinglong Hot Spring. Appréciez le chemin des sources chaudes dans l'hôtel : une chambre peut avoir une piscine thermale, toutes sont notre propre peuple, propres et hygiéniques. Le garçon de service est plutôt avare pour mettre de l'eau chaude. L'eau de la piscine n'est pas chaude, donc la raison est de gaspiller de l'eau! On dit que c'est une source de médecine, mais le sac de médecine doit payer 98 yuans ! La gestion du frère de service n'est pas très reconnue. Les équipements de la chambre d'hôtel sont acceptables, alors n'allumez pas la télévision.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Désolé de vous apporter une mauvaise expérience d'enregistrement, nous allons certainement renforcer la formation au service et la sensibilisation au service, je pense que vous pourrez mieux vivre la prochaine fois, merci ~
Invité
Chambre source chaude extérieure jardin (lit queen size)
Séjour au oct. 2022
En famille
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 21 nov. 2022
Je ne suis pas sorti depuis longtemps à cause du contrôle de l'épidémie. J'ai amené ma famille ici pour se reposer pendant deux jours. La source chaude à bulles est très relaxante et proche de la nature. L'environnement de l'hôtel est très bon, l'hygiène de la chambre est très soigné, et la literie est très bonne. C'est juste qu'il n'y a pas beaucoup d'invités. C'est peut-être la cause de l'épidémie. Il y a plusieurs sites pittoresques à Xinglong qui valent le détour.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, chers invités ! Je suis vraiment ravi de voir vos éloges simples et profonds, et vous reconnaissez aussi tellement notre service ~ L'hôtel veut seulement fournir le service le plus prévenant et le plus méticuleux pour chaque agent invité, et apporter une expérience d'un bon rapport qualité-prix à chaque invité officier. Vos encouragements sont le plus grand soutien pour l'hôtel. Nous servirons bien chaque client et nous nous réjouissons de vous rencontrer la prochaine fois. Tout le personnel de l'hôtel Wanning Xinglong Ramada Hot Spring Resort attend avec impatience votre visite à nouveau et vous souhaite une vie heureuse. journée!
Invité
Chambre source chaude extérieure jardin (2 lits)
Séjour au oct. 2022
En couple
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 21 nov. 2022
Un ami a fait découvrir les sources chaudes à une famille.Chaque piscine est une petite piscine à soupe indépendante.C'est dans les bois au bord de la rivière et l'environnement est très bon. Après avoir trempé dans la source chaude, la peau est lisse et il existe également des packs de médicaments pour les sources chaudes de Nanyao. Les chambres, le petit déjeuner sont bons. Le service est très enthousiaste.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci sincèrement d'avoir choisi de séjourner au Wanning Ramada Resort ! C'est un grand honneur de recevoir vos commentaires sincères. "Un service méticuleux et un service personnalisé" a toujours été la norme de notre service hôtelier, et nous respectons strictement le "client d'abord" comme objectif de notre travail quotidien. "Être anxieux de ce qui inquiète le client et penser à ce que le client veut", chacun de nos employés espère vous fournir le service le plus attentionné, afin que vous puissiez vivre l'expérience d'enregistrement la plus chaleureuse et la plus confortable, qui c'est aussi la direction pour laquelle chacun de nos collaborateurs a travaillé dur ! Merci de votre confiance, de votre affirmation et de votre soutien, l'hôtel ne sera pas à la hauteur de cette lourde confiance, il exigera des standards plus élevés et fournira des services de meilleure qualité à chaque client ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Ramada Wanning Resort Hotel et vous souhaitons une vie heureuse !
Invité
Suite source chaude extérieure affaires, avec vue sur la montagne (lit queen size)
Séjour au oct. 2022
En famille
6 évaluation
1.0/5
Publiée le 13 nov. 2022
Le pire séjour dans un hôtel de ma vie n'est pas aussi bon qu'un hôtel pratique. Pour le petit-déjeuner, il y a des petits pains cuits à la vapeur, des petits rouleaux de fleurs, des nouilles sautées et des légumes. Lait de soja, café Xinglong. Rien rien. C'est le petit-déjeuner dans un hôtel quatre étoiles.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, je suis désolé de vous apporter une mauvaise expérience d'enregistrement. Je suis vraiment désolé. En raison de l'impact de l'épidémie, le personnel du restaurant n'est pas entièrement équipé, donc quelques ajustements ont été apportés au petit-déjeuner récemment, et il a également été ajusté au prix correspondant avec petit-déjeuner inclus. Suivant Le mode buffet sera rétabli pour le petit-déjeuner tous les mois. Veuillez m'excuser. J'espère nous donner une chance de nous rattraper. Vous êtes les bienvenus la prochaine fois ~ Merci
CLAUDIA
Chambre source chaude extérieure, avec vue sur la montagne (lit queen size)
Séjour au oct. 2024
En couple
1 évaluation
3.0/5
Publiée le 27 nov. 2024
The hotel has potential but is very neglected.  The service in the restaurant is mediocre.  The room has some neglected details but overall it was the best part of our stay. The private hot springs in the room was what we enjoyed the most.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗,也感謝您提出的問題,我們將反饋相應部門進行處理,並檢查維護,我們將嚴格管控各部門的工作,也希望您給我們一次整改的機會,歡迎您下次入住體驗,絕不會再讓您失望,祝您旅途愉快!
Dongfanghuayuan
Chambre source chaude extérieure jardin (2 lits)
Séjour au mars 2024
En couple
17 évaluation
3.0/5
Publiée le 8 avr. 2024
This hotel, which might have been the best hotel In Xinlong town decades ago, must face the reality now in 2024. Farewell to the Golden Age of Deng Xiao Ping and government leaders's visit and restart the modern hotel management. The old facilities poorly maintained. Hot spring in doubt if it is natural spring Water, you don't have to add any "Chinese m edicines" No help at all when guest is in serious health troubles of insect allergies at all. I like the beauty and quiet neighborhood of tropical island, birds singing songs. 真可惜
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗,也感謝您提出的問題,我們將反饋相應部門進行處理,並檢查維護,我們將嚴格管控各部門的工作,也希望您給我們一次整改的機會,歡迎您下次入住體驗,絕不會再讓您失望,祝您旅途愉快!
少荃
Chambre source chaude extérieure, avec vue sur la montagne (lit queen size)
Séjour au janv. 2023
En famille
2 évaluation
2.0/5
Publiée le 25 fév. 2023
Not recommend for anyone who wants to relax and enjoy. Even water is unmanageably hot or cold at its own wish.
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Réponse de l'établissement: Dear guests, I am very sorry to bring you a bad stay experience, and thank you for your questions. We will feed back to the corresponding departments for handling and inspection and maintenance. We will strictly control the work of each department, and I hope you will give us a chance to correct it. Welcome to your next stay experience, and you will never be disappointed again. I wish you a pleasant journey!
Invité
Chambre source chaude extérieure jardin (lit queen size)
Séjour au janv. 2025
Autres
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 22 fév. 2025
酒店整體還是可以的,但也能看出有點年頭了,可能是整體大環境的原因吧,春節過後有些蕭條,工作人員服務態度什麼的都挺好的,入住期間遇到一些小問題也及時處理解決,美中不足的建議就是希望後續能在裝修和人手上改進。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您對萬寧興隆華美達酒店的大力支持,您的滿意就是酒店前進的動力,最好的廣告是客人口口相傳的推薦,常來就好咯! 非常榮幸我們的服務能得到您的認可。祝: 工作順利, 天天好心情 O(∩ _∩ )O~3) 期待着您的下次入住!
Invité
Chambre source chaude extérieure jardin (2 lits)
Séjour au fév. 2025
En couple
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 11 mars 2025
來品鑒興隆特色咖啡和温泉,帶家人一起看看海,酒店靠近鎮上,購買特產挺方便。房間寬敞明亮,前台服務人員熱情迎接,耐心告知各景點路線和打卡點,讓此次旅行圓滿順利,點贊!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您對萬寧興隆華美達酒店的大力支持,您的滿意就是酒店前進的動力,最好的廣告是客人口口相傳的推薦,常來就好咯! 非常榮幸我們的服務能得到您的認可。祝: 工作順利, 天天好心情 O(∩ _∩ )O~3) 期待着您的下次入住!
Invité
Chambre source chaude extérieure jardin (lit queen size)
Séjour au janv. 2025
Autres
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 12 fév. 2025
房間也非常乾淨舒適,床鋪很舒服,酒店的地理位置非常便利,周圍有很多商店和餐館可以選擇。入住時除了果盤還贈送了附近景區的票,讓我感到非常的貼心。酒店的早餐也豐富,有各種各樣的選擇,從傳統的早餐食品到各種新鮮水果和蔬菜,味道很好。本次入住酒店的温泉也給我留下了深刻印象,服務員很耐心的調試水温,加了葯浴包後感覺泡完很舒服。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,非常高興您的此次萬寧之行,能選擇下榻我們酒店,同時也非常開心您在酒店有一個良好的入住體驗。您對酒店的認可與讚許,使我們倍感榮幸!酒店始終致力於為您的每一次到店提供最温馨細緻的服務,您的滿意是我們前進的動力!
Invité
Chambre source chaude extérieure jardin (lit queen size)
Séjour au janv. 2025
Autres
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 12 fév. 2025
“看了兩條差評,訂房時有些猶豫,入住以後感覺還不錯,首先環境很美,遠山近水,園林幽靜。客房舒適。裝修風格我喜歡,現代中式風格,房間和陽台都很大,室外是獨立小泡池,兩三人泡乾淨衞生。服務人員也熱情,入住後前台小姐姐主動詢問我們泡温泉時間,客房人員送了幾次用品都很及時。我們的評價不錯,下次會專門來泡温泉,去周邊景點轉轉。
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Invité
Chambre source chaude extérieure, avec vue sur la montagne (lit queen size)
Séjour au janv. 2025
Autres
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 10 fév. 2025
華美達酒店品牌在其它城市我住過多次,屬於中高檔,大都是商務酒店。這家華美達屬於休閑度假型。園林綠化和位置環境都不錯,温泉主題特色。客房陽台能泡,户外河邊很多獨立小湯池,正好一家三口享受。客房不是很大,也不算很新,入住舒適體驗感不錯。早餐品種不少,用餐環境也很美,很多客人在這裏拍攝留影。比起海邊大品酒店,住這裏性價比高。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,非常高興您的此次萬寧之行,能選擇下榻我們酒店,同時也非常開心您在酒店有一個良好的入住體驗。您對酒店的認可與讚許,使我們倍感榮幸!酒店始終致力於為您的每一次到店提供最温馨細緻的服務,您的滿意是我們前進的動力!
Invité
Chambre source chaude extérieure, avec vue sur la montagne (lit queen size)
Séjour au janv. 2025
Seul
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9 fév. 2025
酒店位置環境不錯,依山傍水,園區不大,園林景觀很美。佈局合理,功能配套設施齊全。客房舒適乾淨,裝修設計的很温馨。春節假期來到這裏泡温泉的很多,服務員很熱情敬業,但明顯忙不過來。錯峯出行後,在這裏休息幾天還是好去處。餐廳價格也不貴。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您對萬寧興隆華美達酒店的大力支持,您的滿意就是酒店前進的動力,最好的廣告是客人口口相傳的推薦,常來就好咯! 非常榮幸我們的服務能得到您的認可。祝: 工作順利, 天天好心情 O(∩ _∩ )O~3) 期待着您的下次入住!
Invité
Chambre source chaude extérieure jardin (2 lits)
Séjour au janv. 2025
Autres
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 fév. 2025
工作人員很貼心,前台提前聯繫入住時間,還預約了温泉泡池,安保員主動幫我推行李,餐飲服務員特意延長了時間為我們提供晚餐。房間打掃的乾淨,園區內還有許多奇特的葯用植物,空氣很清新,周邊小吃店也不少,蠻棒的一次體驗。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,非常高興您的此次萬寧之行,能選擇下榻我們酒店,同時也非常開心您在酒店有一個良好的入住體驗。您對酒店的認可與讚許,使我們倍感榮幸!酒店始終致力於為您的每一次到店提供最温馨細緻的服務,您的滿意是我們前進的動力!