Xinglong Ramada Hot Spring Resort Wanning

Avis : Xinglong Ramada Hot Spring Resort Wanning

Xinglong Ramada Hot Spring Resort Wanning

Huikang Avenue (Building B4, Victoria Villa Area), Wanning, Hainan, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Xinglong Ramada Hot Spring Resort Wanning
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1 nuit

Avis des voyageurs

7.9/10
1192 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.0
Commodités7.6
Service7.9
Propreté7.9
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Toutes les évaluations(1192)
Évaluations positives(1036)
Évaluations avec photos/ vidéo(502)
Sources chaudes relaxantes(257)
Personnel d'accueil amical(69)
Idéal pour les enfants(62)
Nourriture de qualité(41)
Trop de moustiques(22)
Évaluations négatives(154)
Steven xuesong
Garden Hot Spring Double Bed Room (Panoramic Balcony + Sunken Pool + Bathroom Wet-Dry Separation)
Séjour au nov. 2022
En couple
30 évaluation
7.5/10
Publiée le 23 déc. 2022
L'environnement est assez bon, les piscines thermales sont très bonnes et le paysage du jardin est très beau. L'équipement et les installations de la chambre sont un peu dépassés, évidemment parce qu'il y a eu moins de clients ces dernières années et que l'entretien n'a pas été ponctuel. Il y a peu de personnel de service et toutes les lumières du couloir sont éteintes après la tombée de la nuit et il fait noir. Il est louable que le maître de la sécurité soit très dévoué et dévoué.Il est allé à la voiture après deux heures du soir pour trouver des choses, et ils sont tous venus demander.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : bonjour ! Merci pour vos précieuses suggestions. Nous allons certainement renforcer la formation au service et la sensibilisation au service. Je pense que vous pourrez mieux vivre la prochaine fois. Je vous souhaite un agréable voyage ~
Utilisateur anonyme
Garden Hot Spring Twin Room (Panoramic Balcony + Sunken Pool + Star Level Facilities)
Séjour au nov. 2022
En famille
38 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 16 déc. 2022
Je viens ici au nom de Xinglong Hot Spring. Appréciez le chemin des sources chaudes dans l'hôtel : une chambre peut avoir une piscine thermale, toutes sont notre propre peuple, propres et hygiéniques. Le garçon de service est plutôt avare pour mettre de l'eau chaude. L'eau de la piscine n'est pas chaude, donc la raison est de gaspiller de l'eau! On dit que c'est une source de médecine, mais le sac de médecine doit payer 98 yuans ! La gestion du frère de service n'est pas très reconnue. Les équipements de la chambre d'hôtel sont acceptables, alors n'allumez pas la télévision.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Désolé de vous apporter une mauvaise expérience d'enregistrement, nous allons certainement renforcer la formation au service et la sensibilisation au service, je pense que vous pourrez mieux vivre la prochaine fois, merci ~
Invité
Garden Hot Spring Double Bed Room (Panoramic Balcony + Sunken Pool + Bathroom Wet-Dry Separation)
Séjour au oct. 2022
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 nov. 2022
Je ne suis pas sorti depuis longtemps à cause du contrôle de l'épidémie. J'ai amené ma famille ici pour se reposer pendant deux jours. La source chaude à bulles est très relaxante et proche de la nature. L'environnement de l'hôtel est très bon, l'hygiène de la chambre est très soigné, et la literie est très bonne. C'est juste qu'il n'y a pas beaucoup d'invités. C'est peut-être la cause de l'épidémie. Il y a plusieurs sites pittoresques à Xinglong qui valent le détour.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, chers invités ! Je suis vraiment ravi de voir vos éloges simples et profonds, et vous reconnaissez aussi tellement notre service ~ L'hôtel veut seulement fournir le service le plus prévenant et le plus méticuleux pour chaque agent invité, et apporter une expérience d'un bon rapport qualité-prix à chaque invité officier. Vos encouragements sont le plus grand soutien pour l'hôtel. Nous servirons bien chaque client et nous nous réjouissons de vous rencontrer la prochaine fois. Tout le personnel de l'hôtel Wanning Xinglong Ramada Hot Spring Resort attend avec impatience votre visite à nouveau et vous souhaite une vie heureuse. journée!
Invité
Garden Hot Spring Twin Room (Panoramic Balcony + Sunken Pool + Star Level Facilities)
Séjour au oct. 2022
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 nov. 2022
Un ami a fait découvrir les sources chaudes à une famille.Chaque piscine est une petite piscine à soupe indépendante.C'est dans les bois au bord de la rivière et l'environnement est très bon. Après avoir trempé dans la source chaude, la peau est lisse et il existe également des packs de médicaments pour les sources chaudes de Nanyao. Les chambres, le petit déjeuner sont bons. Le service est très enthousiaste.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci sincèrement d'avoir choisi de séjourner au Wanning Ramada Resort ! C'est un grand honneur de recevoir vos commentaires sincères. "Un service méticuleux et un service personnalisé" a toujours été la norme de notre service hôtelier, et nous respectons strictement le "client d'abord" comme objectif de notre travail quotidien. "Être anxieux de ce qui inquiète le client et penser à ce que le client veut", chacun de nos employés espère vous fournir le service le plus attentionné, afin que vous puissiez vivre l'expérience d'enregistrement la plus chaleureuse et la plus confortable, qui c'est aussi la direction pour laquelle chacun de nos collaborateurs a travaillé dur ! Merci de votre confiance, de votre affirmation et de votre soutien, l'hôtel ne sera pas à la hauteur de cette lourde confiance, il exigera des standards plus élevés et fournira des services de meilleure qualité à chaque client ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Ramada Wanning Resort Hotel et vous souhaitons une vie heureuse !
Invité
Hot Spring Business Panorama Suite - Mountain-View (Double Bed) (Soaking Tub, Balcony)
Séjour au oct. 2022
En famille
6 évaluation
2.0/10
Publiée le 13 nov. 2022
Le pire séjour dans un hôtel de ma vie n'est pas aussi bon qu'un hôtel pratique. Pour le petit-déjeuner, il y a des petits pains cuits à la vapeur, des petits rouleaux de fleurs, des nouilles sautées et des légumes. Lait de soja, café Xinglong. Rien rien. C'est le petit-déjeuner dans un hôtel quatre étoiles.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, je suis désolé de vous apporter une mauvaise expérience d'enregistrement. Je suis vraiment désolé. En raison de l'impact de l'épidémie, le personnel du restaurant n'est pas entièrement équipé, donc quelques ajustements ont été apportés au petit-déjeuner récemment, et il a également été ajusté au prix correspondant avec petit-déjeuner inclus. Suivant Le mode buffet sera rétabli pour le petit-déjeuner tous les mois. Veuillez m'excuser. J'espère nous donner une chance de nous rattraper. Vous êtes les bienvenus la prochaine fois ~ Merci
CLAUDIA
Mountain-View Hot Spring Double Bed Room (Spacious + Panoramic Balcony + Sunken Pool)
Séjour au oct. 2024
En couple
2 évaluation
6.0/10
Publiée le 27 nov. 2024
The hotel has potential but is very neglected.  The service in the restaurant is mediocre.  The room has some neglected details but overall it was the best part of our stay. The private hot springs in the room was what we enjoyed the most.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗,也感謝您提出的問題,我們將反饋相應部門進行處理,並檢查維護,我們將嚴格管控各部門的工作,也希望您給我們一次整改的機會,歡迎您下次入住體驗,絕不會再讓您失望,祝您旅途愉快!
Dongfanghuayuan
Garden Hot Spring Twin Room (Panoramic Balcony + Sunken Pool + Star Level Facilities)
Séjour au mars 2024
En couple
17 évaluation
6.0/10
Publiée le 8 avr. 2024
This hotel, which might have been the best hotel In Xinlong town decades ago, must face the reality now in 2024. Farewell to the Golden Age of Deng Xiao Ping and government leaders's visit and restart the modern hotel management. The old facilities poorly maintained. Hot spring in doubt if it is natural spring Water, you don't have to add any "Chinese m edicines" No help at all when guest is in serious health troubles of insect allergies at all. I like the beauty and quiet neighborhood of tropical island, birds singing songs. 真可惜
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗,也感謝您提出的問題,我們將反饋相應部門進行處理,並檢查維護,我們將嚴格管控各部門的工作,也希望您給我們一次整改的機會,歡迎您下次入住體驗,絕不會再讓您失望,祝您旅途愉快!
少荃
Mountain-View Hot Spring Double Bed Room (Spacious + Panoramic Balcony + Sunken Pool)
Séjour au janv. 2023
En famille
2 évaluation
4.0/10
Publiée le 25 fév. 2023
Not recommend for anyone who wants to relax and enjoy. Even water is unmanageably hot or cold at its own wish.
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Réponse de l'établissement: Dear guests, I am very sorry to bring you a bad stay experience, and thank you for your questions. We will feed back to the corresponding departments for handling and inspection and maintenance. We will strictly control the work of each department, and I hope you will give us a chance to correct it. Welcome to your next stay experience, and you will never be disappointed again. I wish you a pleasant journey!
Invité
Garden Hot Spring Twin Room (Panoramic Balcony + Sunken Pool + Star Level Facilities)
Séjour au juin 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 juill. 2025
酒店開業有些年頭了,設施還算維護得不錯,佈置貼閤中式養生。陽台帶單人泡池,室外還有小童泡泡浴,小朋友玩得很開心。離海邊20分鐘車程,到鎮上的景點和網紅店很近,叫的外賣也比較方便,有免費停車場,整體性價比很高。 前台小姐姐服務很好,提前聯繫我們,有啥需求都安排解決了。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,非常高興您的此次萬寧之行,能選擇下榻我們酒店,同時也非常開心您在酒店有一個良好的入住體驗。您對酒店的認可與讚許,使我們倍感榮幸!酒店始終致力於為您的每一次到店提供最温馨細緻的服務,您的滿意是我們前進的動力!
Invité
Garden Hot Spring Double Bed Room (Panoramic Balcony + Sunken Pool + Bathroom Wet-Dry Separation)
Séjour au juin 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 juill. 2025
一家人來興隆旅行,為了讓一家人晚上有一個良好的休息環境,也看中了酒店距離鎮上遊玩點很近,特地定了華美達。酒店維護不錯,衞生整潔,房間的設施和色調搭配也很有設計感。服務也不錯,酒店旁邊河流環繞而過,清晨用早伴隨着清風鳥鳴感覺很好。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!誠摯感謝您選擇入住萬寧興隆華美達温泉度假酒店!非常榮幸收到了您充滿誠摯的點評,“細緻服務,個性服務”一直是我們酒店服務的標準,我們更是將“客人至上”作為日常工作中的宗旨來嚴格恪守。“急客人所急,想客人所想”,我們每一位員工都希望能為您提供最貼心的服務,讓您擁有最温馨和舒適的入住體驗,這也是我們每一位員工一直努力的方向!感謝您對我們的信任、肯定與支持,酒店不會辜負這份沉甸甸房信任,將用更高的標準要求自己,為每一位入住的客人提供更高品質的服務!我們熱切期盼並歡迎您再一次入住萬寧興隆華美達温泉度假酒店,祝您生活愉快!
Invité
Mountain-View Hot Spring Twin Room (Panoramic Balcony + Sunken Pool + Comfortable Mattress)
Séjour au juin 2025
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 juill. 2025
衝著華美達的品牌預訂的,旁邊有橡樹林、温泉二個高爾夫球場,住一晚打二場球。畢竟是品牌酒店,客房很好,寬敞明亮,配套其本上都有了。可能是淡季,服務人員不多,但熱情有禮貌。酒店用餐物美價廉,餐廳挨着河邊,風景好空氣新鮮,還特安靜,早晨傍晚可沿着河邊徒步棧道散步,聽説有5公里,沒走完,特別適合中老年人康養。晚上竟然發現酒店還有温泉可以泡,熱騰騰的,點贊👍👍👍。
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6/7
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好!看到您簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務 ~ 酒店衹求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。您的鼓勵是對酒店最大的支持,我們會用心服務好每一位客人,期待和您的下次相遇,萬寧興隆華美達温泉度假酒店全體員工,期待您的再次光臨,祝您生活愉快~開心每一天!
Invité
Garden Hot Spring Double Bed Room (Panoramic Balcony + Sunken Pool + Bathroom Wet-Dry Separation)
Séjour au juin 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 juill. 2025
從海邊開車過來15分鐘左右,酒店位置雖然不在主道,但勝在內景自然幽靜。酒店的餐飲套餐很有當地特色,酒店泳池和温泉也不錯,孩子喜歡。客房和陽台都很大,鎮上還有幾個景點值得看看,離得也不遠,適合暑期帶孩子來休閑。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,非常高興您的此次萬寧之行,能選擇下榻我們酒店,同時也非常開心您在酒店有一個良好的入住體驗。您對酒店的認可與讚許,使我們倍感榮幸!酒店始終致力於為您的每一次到店提供最温馨細緻的服務,您的滿意是我們前進的動力!
Invité
Garden Hot Spring Double Bed Room (Panoramic Balcony + Sunken Pool + Bathroom Wet-Dry Separation)
Séjour au juin 2025
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 juill. 2025
這家酒店開業應該有幾年了,維護保養還可以,河邊風景很美,晨起還有飛鳥鳴舞,遠方的羣山和流水相伴。陽台還有單獨的泡池,在陽台泡澡上很舒服。夜間可以到鎮上熱鬧的小吃街走走,陪家人一起放鬆渡假。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好!看到您簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務 ~ 酒店衹求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。您的鼓勵是對酒店最大的支持,我們會用心服務好每一位客人,期待和您的下次相遇,萬寧興隆華美達温泉度假酒店全體員工,期待您的再次光臨,祝您生活愉快~開心每一天!
adaxuyali
Mountain-View Hot Spring Double Bed Room (Spacious + Panoramic Balcony + Sunken Pool)
Séjour au juin 2025
Affaires
74 évaluation
5.0/10
Publiée le 6 juill. 2025
(已反饋攜程且已回覆加強培訓管理)。這是我華美達(温德姆)有史以來最失望的一次體驗。酒店管理很需改進:温泉沒有開放,當晚問前台都説開放。房間空調壞了,是阿姨給處理和主動換房間。冰箱也壞了,是工程師傅去搬着隔壁房間的換。和圖片裏的不一樣不一樣不一樣。酒店入口已是一片廢棄的道路,酒店裡也有廢棄的別墅和老宅,和貌似爛尾的修繕。 地下停車場更是我看不懂的柱子設計和昏暗潮濕。這樣酒店晚上是不敢出門的。雖然酒店裡阿姨、師傅都很友好也很努力,但四星的度假村和五星的品牌以及和三亞亞龍灣鉑爾曼當天一樣的價格,這是不能接受的。勸退。管理務必改進。往後都不住華美達了
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗,也感謝您提出的問題,我們將反饋相應部門進行處理,並檢查維護,我們將嚴格管控各部門的工作,也希望您給我們一次整改的機會,歡迎您下次入住體驗,絕不會再讓您失望,祝您旅途愉快!
Utilisateur anonyme
Garden Hot Spring Twin Room (Panoramic Balcony + Sunken Pool + Star Level Facilities)
Séjour au juin 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 juill. 2025
帶家人來泡温泉,酒店內園林綠化不錯。服務人員都很熱心禮貌,早餐也很美味。客房舒適。性價比高。湖畔和河邊的觀景平台風景優美,夜晚的燈光十分好看,設施能再更新點就更好了。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好!看到您簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務 ~ 酒店衹求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。您的鼓勵是對酒店最大的支持,我們會用心服務好每一位客人,期待和您的下次相遇,萬寧興隆華美達温泉度假酒店全體員工,期待您的再次光臨,祝您生活愉快~開心每一天!