Invité
23 janvier 2025
Durant ce voyage, j'ai séjourné dans un hôtel dont le prix se situait entre 800 et 900 yuans. Je pensais pouvoir profiter d’une expérience de haute qualité à la hauteur du prix, mais la réalité a été décevante. Je dois vous donner une évaluation objective et vraie pour vous aider à éviter les déceptions.
D'un point de vue géographique, elle est en effet proche de la côte et présente des avantages uniques, ce qui aurait dû être un plus, mais de manière inattendue, elle est devenue une capitale pour les entreprises pour « presser les poireaux » et spécifiquement tromper les touristes de l'extérieur de la ville comme nous.
Parlons d’abord du service de réception. Lors de l'enregistrement, le personnel était indifférent, manquait de patience pour les demandes des clients, répondait vaguement aux questions et ne montrait pas du tout l'enthousiasme et le professionnalisme attendus. C'était encore plus frustrant lorsque j'ai rencontré des problèmes après avoir emménagé et que j'ai contacté le service après-vente. Soit personne n'a répondu au téléphone pendant longtemps, soit ils ont simplement fui leurs responsabilités et n'ont pas eu la sincérité de résoudre le problème.
En regardant les installations matérielles de la chambre, cela est sérieusement incompatible avec le prix de la chambre de plus de 800 ou 900 yuans. J'ai l'impression que ça ne vaut que 200 yuans au maximum. Le climatiseur n’est pas seulement démodé, mais aussi extrêmement peu pratique à utiliser. Régler la température, c'est comme « se battre » avec une machine du siècle dernier. Il faut beaucoup d’efforts pour atteindre une température ambiante confortable. Les draps sont encore plus dégoûtants, avec des traces de jaunissement visibles à l'œil nu. Je ne sais pas depuis combien de temps ils ont été changés. Les conditions d’hygiène sont préoccupantes. Dès que vous entrez dans la pièce, une forte odeur de moisi vous frappe au visage, ce qui est évidemment dû à une mauvaise ventilation à long terme. Ce n'est pas un endroit pour se reposer et se détendre, c'est simplement une « chambre à gaz ». Ce qui est encore plus bizarre, c'est que l'interrupteur de la pièce est en fait placé sur la porte. Si vous souhaitez vous lever la nuit ou régler la luminosité de la lumière, vous devez marcher dans le noir, ce qui est extrêmement gênant. Cette conception déraisonnable est vraiment folle.
Ce qui me met le plus en colère, c'est que l'hôtel autorise le lancement de feux d'artifice devant la porte, ce qui présente certains risques pour la sécurité. Malheureusement, alors que ma voiture était garée sur leur parking, elle a été touchée par des feux d'artifice et la carrosserie a été endommagée à plusieurs endroits. Lorsque je suis allé à l'hôtel pour négocier une solution, ils ont en fait rejeté la faute sur moi, affirmant que cela n'avait rien à voir avec eux et m'ont demandé de supporter moi-même la perte. Cette attitude irresponsable est vraiment décourageante.
En bref, cet hôtel est totalement indigne de son prix en termes de qualité de service et d'équipements matériels. Ne faites pas la même erreur que moi et choisissez de séjourner dans cet hôtel, pour ne pas gâcher votre bonne humeur de voyage.
Texte originalTraduction fournie par Google