Pullman Sydney Hyde Park

Ce n'est pas la première fois que je séjourne au Pullman, mais ce sera la dernière. J'ai passé 4 nuits, j'ai réservé deux chambres pour 3 personnes. Beaucoup de choses m'ont beaucoup inquiété pendant mon séjour. 1) photos trompeuses - la salle de bain ne ressemble pas à la photo téléchargée - j'ai probablement eu l'ancienne chambre 2) propreté - la piscine au niveau 23 sentait la merde de chien tout le temps - le sauna avait des mecs nus à l'intérieur et j'ai été choqué - la chambre n'était pas propre dans l'ensemble, quelques taches sur le drap 3) meubles Je n'avais qu'un seul canapé dans ma chambre et j'en ai demandé un autre, mais j'ai eu à la place cette chaise de salle à manger au hasard 4) INSTALLATION ET SORTIE OU COMMANDE 1. La climatisation est tombée en panne et j'ai dû geler pendant la nuit J'AI DÛ CHERCHER UN CHAUFFAGE DANS LE HALL, mais je n'ai pas fait réparer la climatisation pendant les 4 nuits entières 2. La table de chevet avait du verre cassé et je me suis coupé le doigt assez gravement, et j'ai saigné 3. Le téléphone n'a pas fonctionné pendant tout le séjour - certains membres du personnel de la conciergerie sont venus et ont essayé de le réparer, mais ont échoué et sont partis J'ai signalé ce problème mais personne n'a rien dit et j'ai juste retiré le verre. Aucune compensation ni mesure corrective n'a été prise par l'hôtel Séjourner à l'hôtel a été la pire partie de mon voyage cette fois-ci, VEUILLEZ NE PAS Y ALLER À MOINS QUE VOUS NE VOULIEZ GÂCHER VOTRE JOURNÉE. Quelle déception pour les hôtels du groupe Accor en général. Ce n'est certainement pas un niveau d'hospitalité acceptable, même de la part d'un motel trois étoiles. La seule chose qui est bien dans cet hôtel, c'est son emplacement. C'est tout.

We two girls ask for change of the sheets bc there’s man’s hair, and we called the reception for 3times, wait for all day and they only can say sorry and will get it done soon. And then after change the sheet covers and pillow covers had stain too!!! Awful cleaning!!! Also when the tissues ran out nobody sent it after asking. Super terrible service!!!!🤬🤬🤬 The ventilation in the bathroom cannot work, very slippery after showers! The worst experience and it cost me almost $300 per night, I’d rather feed the money to pigs!😡😡😡

Overall, the location is easily accessible by public transportation. The room is clean, and the bed is soft and comfortable. However, the staff did not replenish the shampoo, soap, or other bathroom amenities.

Bit dirty but nice views and location. Was also very close to transport and parking

Good location, convenient didn’t realise it’s that close to the **** community the Oxford street, could have been stated Gym available, not up to a 5 star hotel standard, limited free weight, have one barbell but not enough plates Buffet breakfast is good but not worth up to 40 aud per person

Everything else is great.