Zhongan Yinkang Yexiangyuan Hotel

Lors de la réservation, on m'a dit en ligne que je pouvais cuisiner, mais il n'y avait qu'une cuisinière à induction et aucun autre ustensile de cuisine. J'ai choisi l'enregistrement anticipé lors de la réservation, mais lorsque je suis arrivé à 14 heures, j'ai dû attendre plus d'une demi-heure avant que la chambre soit prête. De plus, il y a toujours une différence entre le nom du logo de l'hôtel et le site Internet, il m'a donc fallu un certain temps pour le trouver.

L'attitude du service est bonne, la chambre est grande, la literie est très confortable et il y a un balcon, très pratique pour sécher le linge.

Le patron m'a surclassé gratuitement dans un appartement d'une chambre, un salon avec un lit double. L'environnement était bon, les équipements de la chambre étaient moyens et la salle de bain avait un mauvais drainage.

😄J'ai séjourné dans une suite et je me sentais plutôt bien. La chambre était très propre. Ce n'est pas loin de la mer. C'est à 10 minutes à pied. Vous pouvez voir le pont Qinglan et la plage de Tongguling depuis la fenêtre. Il y a un supermarché en bas pour Shopping. Ce n'est pas pratique de manger dans ce quartier. Vous devez aller à San. Il y a une gare routière à côté de la ville à un kilomètre. Il est pratique de prendre un taxi pour 12 yuans ou d'aller au marché nocturne sur la plage. Cependant, il y a encore beaucoup de plats délicieux à emporter. J'ai contacté le patron pour obtenir de l'aide et loué un petit vélo électrique pour une semaine. 100 yuans

En un mot, cet hôtel était horrible. Dès le premier instant, quand j'ai voulu m'enregistrer et qu'on m'a demandé de scanner le code de santé (ce qui n'est déjà plus nécessaire depuis plus d'une semaine), simplement parce qu'ils ont vu que j'étais étranger, je me suis senti discriminé. Ils n'ont même pas mis les informations de mon passeport dans leur système, qui sait s'ils ont même une licence pour accueillir des étrangers. Le personnel a marché derrière moi et m'a vu porter deux grosses valises, mais n'a pas pensé à m'aider à les porter, j'ai pensé que ce serait du bon sens de faire partie des services d'un hôtel. Puis nous sommes entrés dans la chambre, une suite "vue mer" avec un petit salon et une cuisine, du moins nous avons essayé. Après plusieurs tentatives pour déverrouiller la porte avec les deux cartes qu'ils nous ont données, la porte s'est finalement ouverte, nous laissant déjà un sentiment d'incertitude. La chambre en elle-même était "correcte" à première vue, tout était assez vieux, mais ça allait. alors que la première vue était correcte, la première odeur ne l'était pas. les meubles n'avaient pas seulement l'air un peu vieux, ils sentaient comme si des petits rongeurs y mouraient, je n'ai plus osé ouvrir les portes des meubles. Après avoir inspecté la pièce plus en détail, nous n'avons pas pu financer d'ustensiles de cuisine, nous avons donc demandé au personnel du matériel pour cuisiner la nourriture de notre fille de 11 mois. C’est la raison pour laquelle nous avons réservé cette chambre en premier lieu. Après quelques discussions, ils nous ont donné un hot pot (celui avec les deux chambres) dans un état que mon anglais n'est pas assez bon pour décrire, juste d'une saleté dégoûtante. Nous avons demandé au personnel s'il n'était pas possible d'avoir un pot propre dans tout l'hôtel, puis il est reparti avec le pot en deuil et a ramené exactement le même pot, brièvement lavé. nous avons donc décidé de l'accepter et de le nettoyer nous-mêmes plus tard. Nous devions d'abord acheter de la nourriture pour cuisiner (il était déjà 21h30 et notre fille avait faim et était fatiguée). En revenant du supermarché voisin, nous avons essayé à nouveau d'entrer dans la pièce, cette fois la porte ne s'ouvrait plus, quoi que nous fassions. Nous avons donc rappelé le personnel pour nous aider à entrer dans notre chambre. Il est venu et je ne sais pas qui était le plus mécontent de la situation, notre fille affamée et fatiguée ou le membre du personnel qui essayait d'ouvrir la porte pendant cinq minutes (même la serrure manuelle ne fonctionnait pas). Après avoir réussi à ouvrir la porte, nous avons demandé une autre chambre, qu'ils nous ont à nouveau donnée après en avoir discuté. Dans la nouvelle pièce, nous avons d'abord essayé de cuisiner quelque chose pour notre fille (encore une fois sans autre ustensile de cuisine que la marmite sale), mais il s'est avéré que la marmite n'était pas adaptée à la cuisson à induction, donc l'eau est restée froide. Entre-temps, notre fille s'est déjà endormie, nous avons donc décidé de dire que c'était une (très mauvaise) journée et de quitter l'hôtel dès que possible. En bref, le personnel de l'hôtel était discriminatoire à l'égard des étrangers, à aucun moment disposé à aider par lui-même, ne pouvait pas fournir ce qui était annoncé et nous a offert l'expérience hôtelière la plus horrible que nous ayons jamais eue. De plus, l'hôtel n'était pas en bon état en général, les façades ont définitivement connu des temps meilleurs, la piscine était sèche, les couloirs étaient sales, les portes rouillées... Je ne sais pas si la note de 4,5 vient d'avant l'époque de Covid, mais cela ne reflète certainement plus le véritable état de l'hôtel. Sur les photos, vous pouvez voir les "toilettes intelligentes" annoncées, la "vue sur la mer", les "ustensiles de cuisine" et la piscine pour avoir un avant-goût de "la publicité contre la réalité".

Service : L'attitude du service est vraiment moyenne et les clients sont très froids lors de l'enregistrement. Environnement : J'ai choisi cet hôtel car je suis déjà venu ici. L'environnement cette fois-ci était moyen et il y avait une odeur dans la maison. Il est recommandé de venir en été. Installations : Le climatiseur n'a pas de chauffage, ce qui est vraiment inconfortable. Il a plu et pluvieux pendant deux jours à Wenchang, et j'étais sur le point de mourir de froid. Même si le chauffage n'est pas couramment utilisé ici, il est nécessaire de l'avoir au moins.