Hôtels les mieux notés à West Palm Beach

Hilton Garden Inn West Palm Beach I95 Outlets
4.2/5101 Commentaires
I had a bad experience, I arrived at the hotel on 12/24/2023 around 10pm, the reservation was already paid, the attendant made a security DEPOST block $100 dollar on the cred card, and told us that breakfast would be from 7am to 11am , because it would be Christmas the next day, but the normal time was from 6am to 10am, so far so good, the problem started the day after we left the room to have breakfast, that's when COFFEE attendant said it was already CLOSED, AND IT WAS ONLY 9:40AM, SO LITTLE ATTENTION WAS GIVEN, FULL OF ATTITUDE, I CONTESTED HIM AND SAID THAT THE front desk ATTENDANT TOLD US THIS WAS BREAKFAST TIME FOR THE 25TH, AND THE COFFEE ATTENDANT TOLD US , I DON'T CARE, THIS IS NOT MY PROBLEM, WE GO TO THE front desk ATTENDANT FOR A SOLUTION, WHEN WE GOT THERE THERE WAS A COUPLE IN FRONT OF US, COMPLAINING TO THE SAME PROBLEM, WHEN He ASSISTED US THE ATTENDANT WAS ALREADY IRRITATED AND WAS RUDE, HE COULD NOT PROVIDE ANY SOLUTION, AND WOULD LEAVE A MESSAGE FOR HIS MANAGER, WE NEVER RECEIVED A CALL FROM THAT MANAGER, OR A SOLUTION, ON CHRISTMAS DAY, VERY UNPLEASANT, I DO NOT RECOMMEND ANYONE FOR THIS HOTEL, VERY LOW CLASS OF PEOPLE WORKING AND LACK OF MANAGEMENT...
Hilton Garden Inn West Palm Beach Airport
4.2/599 Commentaires
L'hôtel est un bijou caché ! Je pense qu'il doit être relativement nouveau parce qu'il est impeccable Mai oui. Le personnel est super amical Et fera de leur mieux pour vous rendre heureux. J'avais eu Melanie de me donner une tasse de café au petit-déjeuner parce qu'elle avait juste bu, et le employé du bureau de front m'a donné un autre contrôle après que j'ai vérifié quand j'ai réalisé que mon vol était une heure plus tard que je pensais que je pouvais m'arrêter à la piscine La chambre est très belle, le restaurant est très bon, le personnel est très bon et le goût est très bon.

Questions Fréquemment Posées

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