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我們到的那兩天有點冷，房間的暖氣很不錯，温暖不乾燥。

Great location, a couple of minutes walk to Bristol departures/arrivals. The check-in and check-out was easy and the staff were very friendly and polite. The amenities in the room was fine. Most hotels these days do decaffeinated tea & coffee and even a range of herbal teas or hot chocolate which I was surprised to find was not an option in the room, just English breakfast tea and regukar nescaffe sachets. The room was really nice, very clean and comfortable, big enough for the suitcases as well. We didn't have hot water for the shower which was a shame. We were in a rush to check-in for our flight so didn't bring it to the attention of the staff. The breakfast had a good range of options, sweet, savoury & healthy. We would stay again for any night-time/early morning flights.

Grande localisation, service facile, sans spot ☺️ Vous serez certainement retourné et recommandé

Would love to give this hotel a 5 star excellent, but in fairness to the hotel, a large group of guests arrived with about every lamborghini, maclaren, and ferrari sport car in existance who were very noisy. Now don't get me wrong I love.the sound of fast cars, but running down the corridor at 2 in the morning and yelling ” is it this way?”. Then being woken up at 6am with people doing the same thing I considered a bit unsocial. So really the.hotel is great, fantastic breakfast, comfortable room and the restaurant is fantastic. It gets let down by guests. Oh the pool and spa were worth.the extra cost. Very helpful and friendly staff.

Reception et personnel, bus de navette, etc. Vous avez été très utile, bienvenue et amicale. Hôtel très propre, menu à la nourriture limitée mais de belles nourriture. Bus de navette fantastique. Pas d'autres équipements. Le bar attendait la livraison de la bière et de la bière en bouteille pendant 3 jours, nous devions aller ailleurs prendre un verre. Nous avons réservé un check-out tardif et nous sommes réveillés par le garde-house tôt, nous avons expliqué un check-out tardif mais nous sommes réveillés par un appel de la réception nous demandant de nous laisser vacances, Il m'a pris pour aller à la réception avec la preuve à laquelle la femme a répondu 'Oh, il doit être sur un autre serveur' ??????? Pourquoi n'a-t-il pas été vérifié alors? complètement désorganisé. J'ai passé le temps que j'ai payé pour le contrôle tardif prouver que j'aurais payé pour ça???????? Pas de excuses! Très déçu. Donc, aucune boisson ni aucune explication sur pourquoi ils l'avaient laissé sortir si, comme ils disaient, l'hôtel était ”réservé” ce week-end, ils auraient dû s'assurer qu'ils avaient des stocks et absolument pas compte de ce que j'avais réservé et payé ! Il a été très désolé pour le personnel de terrain car la gestion devrait assumer la responsabilité de ces questions plutôt que de laisser le personnel de l'hôtel être chargé d'erreurs de gestion ! Les visiteurs restent !

Excellent room/service/food would highly recommend the hotel great stay

Easy self check in