L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement. Il se trouve dans le village de ski de Whakapapa, dans le parc national de Tongariro, à proximité de la station de ski du mont Ruapehu. C'est également le point de départ de nombreux itinéraires de randonnée, notamment les chutes de Taranaki et les lacs Tama, à l'altitude la plus élevée. Hôtel pour routards en Nouvelle-Zélande, il est économique. Chambres applicables (cuisine et salle de bain publiques), restaurant et bar et piscine chaude (facturé à 5 S$ par personne et par demi-heure). Le personnel est chaleureux et sympathique. et son emplacement, je lui donne une note de cinq étoiles.
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