"Chambres d'hôtel salles, vaisselle non changée dans les chambres personnel de réception extrêmement désagréable, produits non frais au petit déjeuner restes des jours d'avant tout est à revoir le niveau est inférieure au 4 étoiles. Passez votre chemin"

"We had a very pleasant stay at Hotel Uhland. It is located in a quiet area just slightly outside the Windhoek city center, which makes for a peaceful environment. The rooms are surprisingly large, very clean, and come well-equipped with A/C and a mini-fridge. The staff members are incredibly kind and helpful, always ready to assist with a smile. There is also a nice swimming pool on-site. Breakfast is the standard spread you’d expect in Namibia—simple but good."

"Nous avons réservé plusieurs fois et c'est en plein centre de Windhoek, ce qui est bien"

"Notre séjour était brillant. Le petit déjeuner était excellent. Le service général était excellent. Le seul arrière-plan était le AC dans notre chambre 1402. Il a continué à s'écouler, même si l'ingénieur l'a vérifié. Sinon, c'était un grand séjour et il reviendra certainement."

"Très bel hôtel, confortable et très apprécié après une nuit d'avion. L'accueil est chaleureux et professionnel ; le restaurant est également parfait."

"🥰🥰 great"

"Cet Hôtel, qui est un lieu de conférences, manque totalement de qualité de service. Il ne mérite pas d’être classé comme 5 étoiles mais plutôt 1 étoile pour le niveau de service octroyé. J’ai du attendre de 14h30 à 16h à la réception pour obtenir une chambre déjà réservée en ligne et j’ai du demander moi-même après plusieurs retours pour se voir finalement attribuer une chambre. Personnel manque visiblement de formation Et il ne présente pas des excuses en cas d’impair L’eau a manqué pendant des heures dans l’hôtel; ce qui prouve que l’hôtel n’a pas pris les dispositions nécessaires pour avoir un stockage adapté de l’eau, comme le font tous les grands hôtels La réception m’a annoncé l’arrivée d’un technicien pour résoudre le problème. J’ai attendu près de 2h sans voir un quelconque technicien ni recevoir un appel de la réception. J’ai du descendre à la réception pour me faire annoncer que l’eau arrivera progressivement. Le lendemain matin à 7h, j’ai constaté que l’eau coulait à très faible débit; ce qui prouve que ce qui arrive à l’hôtel n’est pas une panne, mais un déficit structurel d’infrastructure de stockage de l’eau. L’hôtel fonctionne actuellement comme les maisons individuelles et chaque fois que la demande en eau des populations de Windhoek augmente (c’est le cas en journée), le début d’eau est faible dans l’hôtel. Pour un hôtel qui se dit 5 étoiles, ceci est inacceptable. Meme l’électricité est partie aujourd’hui pendant une heure et on peut se demander si l’hôtel possède un groupe électrogène adapté pour continuer à fonctionner en cas de rupture de l’électricité publique Au dîner, j’ai n’ai pas pu obtenir le plat (Pasta) commandé, alors qu’il figure sur la carte , pour cause disent ils d’un manque. Et je me suis endormi sans dîner L’Ambiance est terne dans l’hôtel. La piscine n’a pas de personnalité En résumé, il y a sans doute beaucoup mieux a choisir à Windhoek comme hôtel pour séjourner et je regrette vraiment d’avoir fait le mauvais choix de séjourner dans cet hôtel. Heureusement que j’ai eu le réflexe de ne réserver qu’une nuit et dès le lendemain je suis parti vers un autre hôtel"

"Arrivés tard, nous avons pu nous enregistrer rapidement. Les chambres étaient prêtes. Excellente connexion Wi-Fi, hôtel propre et personnel serviable. Bon petit-déjeuner les deux jours, et nous avons organisé notre voyage en Namibie en une seule journée."

"A l'étage de la ville, le centre-ville est très bien situé, le centre-ville est très proche d'un grand centre commercial, avec tous les services nécessaires et un personnel très bon. Recommended!!"