Imperial Motel Windsor

Cet hôtel est un repaire de trafiquants de drogue et de personnes dangereuses. Toute la nuit, c'est un vacarme infernal, des cris, et la plupart des gens ont une apparence étrange et inquiétante – c'est terrifiant. Le gérant ne coopère absolument pas avec les clients. Il n'y a même pas de consigne à bagages, alors ils vous obligent à demander un enregistrement anticipé juste pour vous faire payer un supplément. C'était vraiment la pire expérience de ma vie. Ils m'ont causé un stress énorme, et je suis soulagé que ce cauchemar soit enfin terminé. Malgré la gentillesse des Australiens, les individus de cet hôtel sont inquiétants et semblent chercher à profiter des autres. Je suis vraiment désolé, mais gagner de l'argent à tout prix n'est pas une vie digne de ce nom.

Hôtel bien situé, à proximité des transports en commun pour le centre-ville. Gare et arrêt de bus à deux pas. Seul McDonald's se trouve de l'autre côté de la rue. Chambres d'un bon rapport qualité-prix. Lits très confortables, draps propres. J'y ai séjourné plusieurs fois. Très fonctionnel.

Le système de réservation en libre-service était un peu étrange, mais en les appelant 24 heures à l'avance, comme suggéré, la transaction se déroule sans problème. La chambre était propre, bien rangée et assez spacieuse ! Nombreuses prises électriques, éclairage et fenêtre sécurisée. C'était agréable d'avoir une kitchenette équipée, une télévision, la climatisation et les télécommandes… avec piles ! La salle de bain était correcte pour la taille du logement, mais le rideau de douche était vraiment dégoûtant. Le vigile était très serviable et le parking gratuit sur place était un vrai plus !

J'ai payé en ligne avec PayPal et j'ai reçu une confirmation par e-mail. Mon compte PayPal indiquait également que le paiement avait été effectué. Mais une fois sur place, nous avons constaté que nous n'avions pas de numéro de chambre. J'ai finalement réussi à joindre quelqu'un par téléphone, qui m'a dit que le paiement n'était pas finalisé. Cette personne m'a dicté un numéro de téléphone qui n'était pas le mien, puis m'a demandé mes informations de carte bancaire. J'ai refusé, car il était clair que son objectif était de les obtenir. J'ai demandé à parler à un responsable, ce qu'il a d'abord accepté, mais sans jamais chercher à me faire passer quelqu'un d'autre. Il m'a envoyé un formulaire à remplir, me demandant une copie de mon permis de conduire, ce que j'ai fait, mais je le regrette maintenant. En résumé, il semblait qu'il cherchait simplement à obtenir un maximum d'informations personnelles. La situation ne s'est résolue que lorsque j'ai insisté pour avoir les informations concernant la chambre. L'insistance a fini par le faire réagir, plutôt que de faire intervenir d'autres employés. Je vous suggère d'écouter l'enregistrement, car je soupçonne des pratiques frauduleuses au sein de ce service.

Pas de nourriture, pas de service, personne. Nous n'avons pas obtenu le code de la porte avant d'avoir sonné. L'absence de réception rend difficile la communication d'un problème (comme des batteries déchargées dans un endroit isolé). Bien situé pour les bus, ce serait bien si vous ne vouliez parler à personne.

Ancien hôtel Ibis transformé en hôtel de direction. Chambres petites, fenêtres impossibles à ouvrir, sur une route très fréquentée, beaucoup de femmes de ménage indiennes, ce qui est inconfortable, beaucoup de bêtises ici et de bêtises à l'arrière, accès sans clé gênant et compliqué, pas de personnel disponible, pas de cuisine, escaliers difficiles à monter, j'ai hâte de partir. Inutile de payer.